2020年02月24日 06:56,李先生發起對拼多多的投訴。截止發稿前,拼多多有效投訴12919次。
李先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「自從差5毛多的時候20多個人給我助力,剩餘金額沒變過」
2020年02月24日 21:16,拼多多回覆:「您好,您反饋的是天天領現金活動問題。若系統檢測到您的好友帳號存在異常會導致拆開紅包無法記錄。若您的好友帳戶存在非微信號登錄,微信未實名認證,未綁定銀行卡或綁定時間過短,未關注多多公眾號,或者在微信和平臺存在異常操作等情況都可能會檢測為行為異常,感謝您的支持~」
2020年02月25日 09:49,李先生補充表示:「你們說的那些種情況,為什麼不提前告知?」
2020年02月25日 22:12,李先生補充表示:「而且我找的是新用戶,肯定是存在微信綁定銀行卡的時間短的問題,但是為什麼是在我各種發紅包找人助力之後出了問題你們才給解釋?問什麼不能在你紅包助力這活動中提示一下?你們是否存在誘導消費者欺騙消費者?請問拼多多平臺能否給個合理的解釋?說難聽一點我不需要這種類似孩子死了來奶了的解釋」
投訴詳情:拼多多領紅包,別人助力後我的金額一直不變
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21CN聚投訴,21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺,廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目,中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。
改變,從投訴開始
微信服務號:聚投訴(JTS-315)
官網:ts.21cn.com
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