「好噁心，我趕緊把吃的東西吐出來，大家都不吃了。」近日，唐先生在長沙一家飯店用餐，吃了一半突然發現碗裡有一截煙屁股。他認為該店食品衛生存在問題，找到老闆反映。
老闆否認存在問題：「我懷疑菸蒂是客人搞的，他純粹是故意來找茬，想吃霸王餐。」
記者了解到，菸頭究竟來自哪一方，目前沒有足夠證據確認，警方正在調查此事。
菸蒂和魚湯混在一起
唐先生告訴記者，1月4日中午12點左右，他和朋友共5人在長沙力力漁港（勞動東路店）用餐，點了一盤帶湯魚肉。開始吃大家都沒有發現異常。唐先生舀了一些肉和湯到自己碗裡，吃了一口。轉眼再看碗裡，發現一段黃色菸蒂紙片，沾滿油汙，上面印有香菸品牌名稱。
「感覺很噁心，我趕緊把吃的東西吐出來。」唐先生趕緊告訴身邊朋友，一桌人停止用餐，檢查自己的碗和桌上的菜。隨後在那盤帶湯魚肉裡，發現了一段菸蒂海綿，海綿一端有燒黑的痕跡。「看起來是那種抽過的煙屁股，更覺得噁心了。」
唐先生找來大堂經理反映情況，要求處理。對方表示願將有菸蒂的這盤菜撤掉免單，其他菜也進行打折。這頓飯一共344元，現在只要支付200元即可。唐先生不同意此方案，他認為所有的菜都不該買單：「當時訴求是，飯不吃了，單也不會買。」
唐先生讓工作人員叫來老闆，想當面告知此事，提醒老闆今後重視食品衛生。「如果是什麼頭髮、蒼蠅、鋼絲球這些東西，可以理解，因為自己家也出現過這種情況。但煙屁股就不同了，嚴重的衛生問題，想讓他引起重視。」
一會後老闆趕來。可讓唐先生氣憤的是，該老闆否認菸蒂來自飯店員工：「他認為是我們把煙丟到裡面，冤枉他，想吃霸王餐。還放狠話，處理態度有問題。」
唐先生說，雙方溝通未成，最後不歡而散，飯錢沒有支付。
雙方各執一詞
1月5日，記者來到該飯店。大堂經理譚女士介紹，當時得知唐先生情況後，她第一時間過去道歉，想先安撫好顧客情緒。唐先生要求處理，她提出解決方案，想只收200元。「他聽了很氣憤，對著大廳裡人大喊大叫，說這裡面有菸頭，說了一堆。」之後該解決方案沒有施行。「最後還是免了單，他直接走掉了。」譚女士說。
菸蒂來自哪裡？飯店老闆廖先生表示，當時後廚和飯桌都有監控，他查看監控錄像多次，否認菸蒂來自飯店員工。「我看了n多遍監控，後廚沒問題。我懷疑菸蒂是客人搞的，他純粹是故意來找茬，想吃霸王餐。」「大堂經理經驗不足，一味給他說好話，最後免單的。」
記者提出查看監控視頻，證實此說法。廖先生拒絕，稱已報警，監控只會提供給警方，想儘早查清楚。
「我很明白我自己沒有問題，是他飯店出了紕漏。」唐先生表示，他已向市場監管部門投訴，會堅持下去澄清此事。
瀟湘晨報記者於廣強
【來源：瀟湘晨報】
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