2020年315晚會「萬科樓盤裝修質量」問題曝光輿情監測報告

2020-12-18 艾媒諮詢

一、「萬科樓盤裝修質量」 問題跟蹤回顧

315點名「萬科樓盤裝修質量問題」事件概括

精裝房質量問題積聚已久

房企因質量問題業主維權投訴事件頻發

房價嚴控下中國住宅銷售價格趨於穩定

iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，2020年5月，中國70大中城市新建商品住宅同比漲幅均較上月呈現回落，而二手住宅銷售價格也趨於穩定。艾媒諮詢分析師認為，近年國家密切關注房產領域情況，出臺相關政策控制房價增長，目前中國住宅銷售價格總體趨於穩定，房產消費者以入住剛需為主，投機炒房者減少，因此相關樓房住宅的質量問題將更受關注。

住宅商品房銷售面積增長降速，房產行業進入存量時代

iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，2016-2019年，中國商品房銷售面積和住宅商品房銷售面積增速逐年下滑，房地產行業進入成熟穩定的存量時代。艾媒諮詢分析師認為，受到宏觀經濟及調控政策的影響，消費買房需求增長放緩，房產行業面臨挑戰也在增大。

「新冠疫情」爆發加重房企經營壓力

iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，受「新冠疫情」影響，2020年2月典型上市房企銷售金額同比大幅下降，部分房企銷售金額同比降幅超過五成。艾媒諮詢分析師認為，疫情的爆發短期內抑制了消費者購房需求的釋放，加重了房企經營壓力，房產行業賣方市場的優勢進一步受到削弱。

二、 「萬科樓盤裝修質量」問題輿情監測數據

「萬科樓盤裝修質量」問題網絡熱度指數

艾媒商情輿情數據監測系統顯示，「萬科樓盤裝修質量」事件相關熱度在2020年7月16日爆發，並在7月17日達到頂峰。

問題曝光後「萬科」網絡口碑下跌

艾媒商情輿情數據監測系統顯示，「萬科」變速箱故障問題被315晚會曝光後，網絡口碑數據下跌，僅為40.8，網絡評價較差。

網絡輿情主要分布在廣東、浙江等地

艾媒商情輿情數據監測系統顯示，「萬科」網絡輿情主要分布在廣東(33.4%)、浙江(7.88%)等地。

三、「萬科樓盤裝修質量」問題輿情監測總結

官方媒體：重視房屋裝修質量問題

「萬科樓盤裝修質量故障」輿情總結及評價

本文部分數據及圖片內容節選自艾媒研究院發布的《2020年315晚會「萬科樓盤裝修質量」問題曝光輿情監測報告》。

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