安慶皖江中等專業學校傾聽學生心聲 提升服務質量

2020-12-19 我來說皖江

為進一步提高學校後勤服務水平,強化服務育人功能。10月14日,安慶皖江中等專業學校組織學生代表與學校分管領導、後勤負責人進行面對面的暢談,傾聽學生的心聲,回應和解決學生需求,提升後勤服務質量。分管校領導彭旺根、相關處室負責人和50餘名學生代表參加會議。

座談會上,學校後勤部門負責人就食堂、校園商店經營狀況、食材和商品配送、食品安全、服務質量等方面作了交流匯報。表示將會進一步加大後勤工作管理力度,對存在的問題立即進行排查整改,並通過多渠道、多方式及時掌握師生們的呼聲和意見,不斷提高服務質量,力求師生滿意,努力為師生提供更安全、更衛生、更健康的後勤服務,切實打造安全食堂、放心商店。

學生代表積極建言獻策,就食堂食品和商店商品質量、飯菜和商品價格、飯菜保溫措施、食品衛生安全、就餐秩序、服務態度等方面表達了各自的意見和建議。總務處及食堂負責人認真聽取了代表意見和建議並作了記錄,並對同學們提出的問題逐一進行了答覆和說明。

彭旺根對各位代表積極建言獻策給予充分肯定和感謝。他強調,在疫情防控常態化背景下,後勤服務部門要牢固樹立「服務至上」的工作理念,進一步完善服務體系,創新服務理念,變「後勤」為「前勤」,提高師生員工對後勤服務的滿意度;要不斷改進工作作風,確保食品安全,保證飯菜品質,提高服務質量,以「一切為了學生,為了學生一切」的服務意識,為全校師生提供優質服務,讓廣大師生在學校吃得放心、生活舒心。希望學生代表繼續關注和監督後勤工作,發揮主人翁意識與紐帶作用,多渠道、多途徑、多形式提出合理化意見和建議,共建師生滿意食堂、商店,努力營造一個健康、安全、和諧、幸福、快樂的學習生活和成長環境。

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