小熙箍牙後的照片。
小熙箍牙前的照片。
統籌:新快報記者 張小奮 王呂斌 ■文圖:新快報記者 羅漢章 實習生 許敏
家屬質疑是醫院頻換醫生所致;院方建議做第三方鑑定,若有責任會承擔
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「兒子是學小提琴的,想矯正他的齙牙,沒想到把臉矯歪了,以後真不知道該怎麼辦。」家住廣州的易女士近日向新快報記者投訴,近4年前,她發現12歲的兒子 小熙(化名)的門牙有點齙,便帶著小熙到位於廣州市天河區的廣州海峽醫學整形美容醫院(以下簡稱「海峽整形」),進行箍牙治療。不料到現在,小熙的齙牙沒 矯正好,臉卻長歪了,還出現了耳鳴、臉頰痛等症狀。對此,涉事醫院相關負責人建議小熙做第三方鑑定,若確責會負相應責任。目前,天河區衛生和計生局已介入 處理此事。
投訴:花4000多元箍牙結果遭同學譏笑
「我擔心齙牙會影響小熙的形象,從而影響他未來的學業。」談起這件事的起因,易女士說,小熙從小學習拉小提琴,正往藝術生的方向發展,但幾顆門牙有點齙, 成為易女士的心病。易女士聽說,12歲是箍牙的適宜年齡,於是在2012年5月1日帶著小熙到「海峽整形」箍牙,並交了4000多元費用。隨後,醫生對小 熙開始了箍牙治療,此後小熙也不定時地回院複診。
到了去年年初的某個早晨,易女士在洗漱間的鏡子中突然看到,小熙的臉變歪了。當時易女士心裡就咯噔了一下,她回想起之前小熙曾在做作業時用力捶打自己的右 臉頰,還說自己耳朵「嗡嗡」響。易女士擔心兒子因箍牙而出現問題,於是帶他回院複診。「我帶小熙去複查時問了醫生,醫生支支吾吾地說會治好的。」易女士 說,但此後小熙的症狀並無明顯好轉,易女士追問多次後,一名姓李的醫生才讓她帶著小熙去口腔醫院看看。
今年2月18日和29日,易女士先後兩次帶著小熙到中山大學附屬口腔醫院就診。易女士稱,第二次就診時,該院箍牙科的醫生診斷小熙為「下頜形態不對稱,偏頜畸形」,並建議小熙到18歲以後再進行正頜、箍牙聯合治療。
得知這一消息,易女士很氣憤,於是來到海峽整形討說法,並要求醫生拆除小熙的矯正器。「看到小熙捶打臉頰止痛的場景,我都快心疼死了。」易女士稱,別人箍 牙只要一年多時間,「兒子做了近4年,非但沒矯正好牙齒,臉還變歪了,班裡的同學都笑話他,我真不知道該怎麼辦」。
質疑:病歷缺了兩年內容而且過於簡單