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新華保險:「以客戶為中心」的價值提升
5一切「以客戶為中心」記者：新華保險啟動了「以客戶為中心」的經營戰略，河南分公司在這方面又有哪些具體舉措？孫保收：可以肯定的是，客戶服務將成為未來新華保險的品牌。在總公司「以客戶為中心」的戰略指引下，年初，河南新華組織開展了服務質量監督員評聘活動。7月中旬，我們啟動了「尋找新華人，再續新華緣」活動，邀約新老客戶一起見證新華保險的成長和變化。
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萊蕪:新華書店萊蕪四中校園書店獲2018時代出版「年度中學書店」榮譽
在這裡，除了聞到書香，還能喝到味道純正的咖啡和果汁，多元化、全方位為學生提供最優質最溫馨的服務，營造濃厚的閱讀氛圍，真正成為了學生們喜歡的閱讀聖地。山東新華書店集團有限公司萊蕪分公司總經理劉靜提到：「把服務放在首位，寓經營與服務之中，以學校、教師、學生滿意為宗旨，充分發揮聯接作用是萊蕪四中校園書店的整體定位。
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新華保險張波:嚴於律己 執行為先
新華保險張波：嚴於律己 執行為先 推薦詞：張波自加入新華保險以來，執行為先、緊跟公司步伐，積極增員，努力成長團隊，為公司發展做出很大貢獻；她為人肯於付出，從新人入司到成長為一名營業部經理，他為夥伴提供無私的幫助，為團隊提供正面的引導
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新華保險羅瑞麗:客戶就是我的「家人」
華龍網2月24日10時訊 羅瑞麗，新華保險重慶分公司個險渠道直屬管理部，2010年9月加入新華保險重慶分公司，2014年2017年連續四年重慶分公司個險渠道保費王，2014年—2017年連續四年美國百萬圓桌MDRT內閣會員（COT)，2017年國際財富規劃師認證（RFC)，2017年，榮獲世界華人保險IDA國際金龍獎。
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保險經紀人能為客戶提供什麼服務?
其他的保險公司就不用混下去了所以就出現了保險經紀人這個角色對於保險經紀人的定義，保險法第118條是這樣說的：保險經紀人是基於投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，並依法收取佣金的機構。
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新華保險與臺灣新光人壽啟動兩岸理賠服務合作
12月8日，新華保險與臺灣新光人壽在臺灣臺北籤署兩岸理賠服務合作協議。此項協議的籤訂，標誌著海峽兩岸保險服務進一步深化，雙方將正式陸續開展包括協助理賠申請、重大突發事件處理與慰問、保險事故訪查等相關兩岸理賠服務措施。
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寧波銀行票據等業務秉承優質服務理念,為客戶提供貼心的金融服務
近日,為支持中小企業發展,多個部門共同印發《關於健全支持中小企業發展制度的若干意見》,重點聚焦「堅持和完善中小企業融資促進位度」,從多個角度健全和完善為中小企業提供融資服務的政策保障。在為小微企業客戶提供周到的金融服務方面,寧波銀行一直盡心盡力,寧波銀行票據等業務秉承優質服務理念, 致力於為小微企業等更多客戶帶來貼心的金融服務。
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中銀保險河北分公司為轄內企業客戶提供汛期防災防損服務
近日，中銀保險河北分公司在全轄組織開展汛期防災防損檢查工作，有針對性地為轄內企業客戶提供汛期防災防損服務，及時排除風險隱患，降低災害風險損失。在當前全國疫情已得到有效控制、企業有序復工復產的特殊時期，中銀保險河北分公司在遵循當地政府和企業的疫情防控規定和要求的前提下，在保障自身及客戶的人身安全的同時,積極為企業做好汛期風險分級分類，結合客戶行業特點、地理位置、水漬風險及以往颱風暴雨損失情況等因素，對轄內承保的製造業、零售業、機械加工業、食品加工業等18家企業，提供生產現場安全狀況及企業安全管理制度落實情況的防損勘察勘驗工作。
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如何為未來的保險客戶提供服務?雲服務是關鍵?
來源：道口保險觀察本文譯自the digital insurer，原文題目為《A Vision for Serving Tomorrow’s Insurance Customer》，作者Tim Attia為Slice的CEO及聯合創始人。
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新華保險賠付47萬 為孩子帶去愛和希望
客戶送錦旗表感謝。 近日，新華保險東莞中心支公司賠付了一起少兒白血病案件，合計給付理賠金47萬元，解決了客戶的燃眉之急，讓父母對孩子的愛得到更好的呵護。 來自江蘇的C先生的兒子小C，活潑可愛，非常討人喜歡。
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新華保險解讀財富管理戰略,明確三步走路線圖丨保險
此前，在2019年的公司開放日上，新華保險正式提出「1+2+1」的戰略構想，即以壽險業務為主體，以財富管理、康養服務為兩翼，以科技賦能為支撐的「一體兩翼+科技賦能」布局，重塑具有新華特色和長遠生命力的發展格局。
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隆力奇為客戶提供高效專業的OEM/ODM/OBM整體服務解決方案
在各類消費洞察報告將90後定義為「消費新貴」的今天，各大品牌正各出奇招爭奪年輕消費群體。其中「追求新穎、崇尚品牌、突出個性」是多數90後人群消費心理和消費行為的鮮明特點。隆力奇旗下克勞麗公司緊跟時代潮流，專注於化妝品、口腔護理、家庭洗護等產品的開發與生產，能為客戶提供高效專業的OEM/ODM/OBM整體服務解決方案。
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人民保險服務人民 為客戶尋找賠付理由
中國人民人壽保險股份有限公司河北省分公司（以下簡稱「中國人保壽險河北省分公司」）是中國人保壽險的分支機構。全省設有地市公司11家，在156個縣（市、區）設有銷售機構和服務網點，擁有2.5萬餘名壽險銷售人員，為客戶提供包括櫃面、電話、網際網路、移動APP及客戶端等多種保險服務體驗。
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新華保險「三步走」財富管理規劃發展路線圖初現
譬如：規模大、供應穩定、期限長期的優質資金來源；全面的投資管理體系，強大的投資管理人才隊伍和經驗；全面的投資管理資質和二十多年在資本市場上的投資管理經驗；豐富的資產類別，橫跨一、二級市場各類標準和另類資產，且具備以優質長期資產為基礎的產品創設能力；強大客戶基礎，資管產品的個人零售業務與保險銷售升級融合將釋放巨大潛力。
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提供優質客戶服務的5種方法
什麼是好的客戶服務？好的客戶服務可以根據業務類型和所提供的商品或服務的類型而有所不同。但是，一般來說，好的客戶服務的定義是關注客戶的需求，快速解決問題，並且願意傾聽客戶的抱怨或批評。在本文中，我們將分享5種提供優秀客戶服務並滿足客戶期望的方法。優質的客戶服務能夠讓你從眾多公司中脫穎而出。
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獨代模式是高度線上化作業,亟需為客戶提供全生命周期的優質服務
大家人壽保險股份有限公司(下稱「大家人壽」)副總經理鬱華日前在接受21世紀經濟報導記者採訪時表示，大家人壽個險渠道的招募和考核聚焦「獨立代理人模式」，這或將探索出個險渠道的一條新路。但這一過程中，主要的挑戰來自於五個方面，分別是友商、產品、客戶、科技以及監管。大家保險正通過諸多嘗試，努力培養一批高端、經營的獨立保險代理人，推動保險業高質量發展。
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臺安縣為市民提供優質高效的供熱服務
慧聰供熱採暖網 去年以來，臺安縣供熱公司以解決群眾最關心、最直接的利益問題為抓手，紮實推進供熱基礎設施建設、企業管理等工作，為市民提供了優質高效的供熱服務。投資360萬元，安裝磁性鎖閉閥門3.7萬個，為提升供熱保障能力、確保供熱系統平穩運行奠定了堅實基礎。 為進一步強化管理，規範生產經營，該公司在現存管理體系的基礎上，創新設備巡檢模式，將設備檢修保養與「拉網式」大排查結合起來，及時消除安全隱患，提高系統運行能力。
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中銀保險向客戶提供防災防損檢測服務
河北新聞網訊（王建娟）為提升客戶安全意識，排查風險隱患，近日中銀保險河北分公司為轄內五家易發生火災的財產險企業開展了免費防災防損檢測服務。 為做好此次防災防損檢測服務，中銀保險河北分公司特邀了深圳安素消防檢測有限公司兩位專家、中銀保險總公司客戶服務部防災防損團隊主管，在公司理賠服務部、承保管理部和營業一部有關人員的陪同下一同前往企業開展防災防損檢測。對於存在安全隱患的企業，檢查組匯總整理問題，提出整改建議，向企業下發了防災防損檢測報告。
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資管規模突破萬億,新華保險明確財富管理規劃發展「三步走」路線圖
譬如：規模大、供應穩定、期限長期的優質資金來源；全面的投資管理體系，強大的投資管理人才隊伍和經驗；全面的投資管理資質和二十多年在資本市場上的投資管理經驗；豐富的資產類別，橫跨一、二級市場各類標準和另類資產，且具備以優質長期資產為基礎的產品創設能力；強大客戶基礎，資管產品的個人零售業務與保險銷售升級融合將釋放巨大潛力。
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新華保險2018年給付理賠金81億元
近日，新華保險發布2018年度十大理賠案例。這一年，該公司累計給付理賠金約81億元，理賠件數超過172萬件，為100餘萬名客戶提供了保障服務，理賠獲賠率約98%。其中，健康險等保障類業務共賠付53億元、163萬件，理賠金較2017年增長36%，理賠件數同比增長29%。