網真（TelePresence）是一種創新技術，能夠通過網絡將人員、位置和工作與生活中的事件互連在一起，提供面對面的獨特體驗。網真（telepresence）系統產生的常量的數據包高帶寬障礙是某些
路由器和
交換機很難處理的。這可能成為網真應用的一個最終的意外。因此，這個事情值得進行早期的調查。讓我們看一下這個事情為什麼會發生以及如何避免在試驗階段產生的這個問題引起的令人頭疼的問題。
有良好的數據通訊性能的路由器也許不能用於網真。這裡的問題是什麼？同網絡的其它方面一樣，設計者沒有計劃網真應用等常量高帶寬需求。如果路由器和交換機稍微落後於突然增長的數據通信流量，它會有時間在下一個間歇恢復正常。但是，網真沒有間歇，它在會議期間提供了一個常量的需求。
網真通信流量的數據包尺寸是多種多樣的。有些系統對於視頻流採用全尺寸的數據包，有些系統使用較小的數據包。但是，即使使用全尺寸數據包的通信流量有時候也夾雜著小尺寸的數據包。發送視頻系統捕捉數據的幀並且進行壓縮。這些壓縮的數據一完成壓縮就立即發送出去。有些廠商的系統是在較小的數據包後面把這個壓縮的幀作為一系列全尺寸的數據包發送出去以完成這個幀的發送。其它廠商把這些數據包作為一組中型數據包發送出去，因為他們採用的方法是利用解碼器把信號處理器分開。除了視頻之外，還有使用小數據包的音頻流，可能還有包含把數據與共享的演示分開的單獨的視頻流。
路由器的設計通常採用較小的緩存和大型的緩存。這些緩存分配給接收埠。如果這個路由器沒有正確分配的緩存組合，或者不能以不間斷的方式得到分配的新的緩存，網真的常量需求就會使緩存池變空。一旦緩存池空了，在路由器恢復緩存持之前，進來的數據就會被丟棄。
服務質量是這些設備的另一個問題。大多數路由器都有「快路徑」和「慢路徑」。快路徑是硬體實現的路徑，一旦理解了發送的特定的通信流，硬體就能夠做數據包交換，不需要本地處理器的幹預。慢路徑是硬體不知道如何處理的數據包採用的路徑。這些數據包將通過路由器的處理器，由軟體進行處理。
有些路由器不能在快路徑上處理服務質量分類和標記。這就意味著網真通信流量必須要經過路由器的處理器（慢路徑）。這將限制這臺路由器的整體性能和引起數據包丟失，如果這個需求超過路由器可靠地發送有服務質量標記的數據包的能力的話。附帶說一下，這個處理器正是管理上述緩存分配的處理器。過於繁忙的處理器能夠以多種方式引起很多問題。
那麼，應該如何做呢？專家建議每一個網真的應用都應該包括網絡驗證。這個測試應該使用服務質量標記方法根據網真預計在本地的全面使用狀況進行。這個測試應該驗證能夠提供適當的帶寬，數據包保持在允許的低數據包丟失率，符合抖動和延遲標準。使用一種合成通信流量生成工具和模擬網真創建的數據包尺寸的組合。要記住，網絡會以兩種方式發生故障，或者是通過不充分的帶寬，或者是不能按照規定速度發送數據包的不充分的能力。因此，數據包的尺寸是很重要的。
這個研究方法是要求給你的路由器或者交換機廠商打電話，直接詢問他們哪些產品支持你需要的數據包速率、服務質量和帶寬，哪些產品不支持。專家的經驗是這個回答應該是涉及到具體產品的，詳細道具體設備的背板上的具體插槽或者擴展設備。提出嚴格的問題並且得到真正的答案以保證你的網絡以一致的和高質量的方式傳送網真通信。