經濟導報記者 戚晨
近日，鐵路春運搶票大戰進入白熱化階段，有不少朋友都收到過好友過年回家搶火車票「求加速」的信息。這些付費升級或者轉發獲得「加速」的第三方搶票軟體，一定能搶到票嗎?對於目前手機或電腦中的搶票軟體而言，它們靠譜嗎？
目前，搶票軟體依然是不少人在春運期間購買火車票的選擇。據不完全統計，目前市面上正在運營的近60家搶票軟體都推出了有償搶票服務，或要求分享轉發連結，以提高曝光度。
「搶票軟體的原理相當於瀏覽器上的小插件，通過後臺機器的快速反應來幫助完成不斷查詢和刷新頁面的動作，當然就會比手動搶票要快速和精準很多。」濟南中意通信息科技有限公司技術總監姚偉在接受經濟導報記者採訪時表示，與搶票軟體相比，12306網站是用一組伺服器來響應用戶請求。
「你看這款叫做『速e-buy』的搶票軟體，從電腦上選擇搶票後，會讓用戶提前支付全額火車票費用，在結帳時，頁面選項中會默認勾選20元的加速包，非常隱蔽，基本上心急購票的用戶很難發現。」在濟南工作的福建白領孫琦對經濟導報記者表示，不僅是搶票軟體，還有一些OTA平臺和旅遊App等也有類似現象，一不注意用戶就會被「套路」。
孫琦表示，過年從濟南到廈門的火車票非常難買，自己使用過多個搶票軟體，很多時候為了能夠加速，就會採取在朋友圈群發或者與朋友分享互點加速包的方法進行購票。
「搶票軟體提供的不是賣票服務，而是搶票服務，無法提供更多的票源。目前，12306軟體已推出『候補購票』模式，我個人還是傾向於選擇官方平臺進行候補車票。」一位「驢友」對經濟導報記者表示，使用搶票軟體需要實名認證，一些App還會要求上傳身份證照片，這都為用戶的個人信息保護帶來隱患。
孫琦透露，自己曾經也被一位「黃牛」拉進過加速群，購票者需要支付一定的押金和服務費，之後拉入群裡，群成員互相幫忙加速，達到搶票目的。
如何才能在春運期間最穩妥、最便捷地購買火車票？經濟導報記者諮詢12306客服表示，當沒有餘票的時候，網站頁面會出現「候補」字樣。用戶可以根據需求點擊相應的車次選擇候補功能，每個人可以預約兩個相鄰日期的4張車票進行候補購票，然後填寫截止兌現時間、提交候補訂單，系統會自動按照候補排隊順序為您購票。