市面上眾多青少年及兒童在線一對一英語學習課程究竟實效如何？近期，新京報教育周刊官方微信號「學習公社」（ID：xjbxuejie）徵集了8位家長和孩子組成「親子評審團」，親自體驗了5家機構的在線一對一外教課程，並給出客觀評價。
專家表示，在線英語一對一教學的優點在於能給孩子提供純正地道的語言輸入，一對一互動保障了語言交流的輸入和輸出的量。缺點則在於其形式變化有限，只能以對話為主，遊戲、動手操作等難以開展，且孩子獨立學習，缺少學伴。
評審背景
評審團成員：8位家長+孩子，孩子從6歲到13歲不等，基本涵蓋學齡前、小學、初中等階段。
體驗機構：VIPKID、51Talk、DaDaABC、ABC360、偉思在線（因部分機構提供的青少英語在線課程需付費體驗，親子評審團最終選擇了上述幾家提供免費試聽的機構）
評審方式：家長作為「評審員」，帶孩子一起上體驗課，並在試聽結束後，從外教水平、孩子互動反饋、課程感覺等方面提供試聽報告，客觀地給出評論。部分家長試聽體驗結果詳見下文，詳細試聽報告見7月25日新京報教育周刊官方微信公眾號學習公社（xjbxuejie）。本版採寫/新京報記者 繆晨霞
家長試聽之熱點問題
Q1
孩子是否適應網絡授課方式？
除了對機構聲譽、教材等方面的考察，孩子在學習中的體驗、收穫和反饋也是家長選擇機構的重要關注點。課件研發、教學過程是否貼合少兒的學習心理；授課中能否調動孩子的興趣，且能根據孩子理解情況適時調整教學方法，都是需要考慮的因素。
【親子試聽】
「整體感覺孩子在這25分鐘是可以跟上老師節奏的，而且提前做了預習，所以溝通沒有問題。但由於時間有限，孩子有些想互動的話沒有說出來。孩子對這種學習方式能接受，但感覺沒有面授課那種面對面的感覺好。我的感覺是，在線試聽時主要是老師對孩子進行教材講解，孩子的反饋比較少。如果孩子想深入一下話題，25分鐘未免太緊張了。」
——@徐瑞華
孩子年齡：10歲
試聽機構：51Talk
網上約課時間：6月26日19：30
「授課內容偏簡單，孩子對網絡授課方式有些緊張。老師很努力，想調動氣氛，但有點幼稚，像是在和幼兒園小朋友對話。」
——@荒漠玫瑰
孩子年齡：10歲
試聽機構:ABC360
網上約課時間：6月25日9：40
「緊扣教材引導孩子。內容稍難孩子不免有點緊張，還好老師能輕鬆引導。」
——@Whity
孩子年齡：11歲
試聽機構:偉思東方
網上約課時間：6月30日下午14:00點
【機構說法】
●舒婷，51Talk無憂英語聯合創始人兼高級副總裁
「一對一」教學除了要求師資數量上有保證之外，也對教學質量提出更高要求。課程已經組建了近200人的專業研發團隊專注於課程研發，其中很多專業人才都有語言學或者第二語言習得的背景，以及由深耕兒童心理學，成人發展心理學，教育學等領域的專家組成。並且提供大量針對外教老師的線上培訓。
Q2
在線外教師資和教學質量如何保證？
在師資選擇上，有些機構以歐美外教為主，有些則根據課程的側重點不同配備歐美外教或菲律賓外教。此外，有些機構為學員提供固定外教，有些則不固定，視家長約課情況而定。客觀而言，雖然機構有各自的課程體系，但外教個人能力和水平的差異會影響授課效果，是否固定師資也各有利弊。有家長擔心，教師水平和教師風格不一，如果經常更換老師，孩子需要重新適應，也可能會影響課程之間的銜接或老師對孩子的了解程度，不利於老師根據孩子的特點調節教學方式。
【親子試聽】
老師是菲律賓女教師，互動和課堂掌控能力都還不錯。但個人感覺對於4年級的孩子，用圖片識讀單詞過於簡單了些。雖然有對話和跟讀，但也比較有限。
——@荒漠玫瑰
孩子年齡：10歲
試聽機構:ABC360
網上約課時間：6月25日9：40
試聽的過程大約持續15分鐘左右。老師與孩子互動比較好、發音地道。一對一固定老師雙向視頻互動授課形式，整節課還可以通過一個按鈕錄製下來保存在電腦裡面反覆學習。
——@朱燕
孩子年齡：8歲
試聽機構：DaDaABC
網上約課時間：6月28日11:30
「前兩次試聽因為沒有提前做測試和技術原因影響了聽課效果，第三次約了一位已有孩子的美國女老師。她上課對Catie非常有耐心，並且表情誇張，肢體語言豐富，一節課把孩子逗得哈哈大笑，孩子基本沒有走神。」
——@Catie媽媽
孩子年齡：5歲
試聽機構：VIPKID
約課時間：6月
【機構說法】
●米雯娟，VIPKID創始人兼CEO
歐美外教能讓孩子從小就浸潤在最純正的語言環境下。而菲律賓外教由於老師語音語調不夠純正，孩子學習起來有一定的困難，尤其是在少兒這個學習階段，語音語調的規範性對孩子之後的學習進度和學習效果有很大的影響。
語言的豐富性是在變化的交流對象、變化的事件、變化的場景中習得的，如果採用單一外教方式，孩子很容易適應對方的語言習慣。VIPKID允許家長選擇不同外教，讓孩子從更多的老師中習得更豐富的知識，在不斷變換的場景中，對英語學習更有興趣。
■ 專家觀點
建議1
學齡前兒童不太適宜
主要是從孩子的年齡和發展階段來看，這一學習活動是否合適。比如學前幼兒處於直覺運動思維階段，主要通過感知來認識世界，需要通過遊戲、動手操作、肢體運用等方式學習，這一階段孩子的注意力時間也很短，到6歲一般只能達到10分鐘左右，這一階段幼兒通過網絡對話的單一形式學習，就會有困難。
此外，幼童對於陌生人和陌生環境的適應性也相對比較弱，需要比較長的時間感到安全和放鬆，頻繁更換老師就不太適合幼童。學齡兒童和青少年選擇這類課程相對要適合一些。當然，這也不絕對，需要結合每個孩子的個體差異性綜合考慮。
建議2
學習反饋不好不必強求
學習風格是學習者持續一貫的帶有個性特徵的學習方式，每個孩子在學習過程中會表現出不同偏好，包括學習情緒、態度、動機、堅持性以及對學習環境、學習內容等方面的偏愛。比如有的孩子喜歡獨自學習，有的孩子喜歡結伴學習；有的孩子喜歡先靜靜地聽，不急於發言，有的孩子反應快，一想到什麼就馬上表達；有的孩子對口頭語言的理解比較快，有的孩子需要藉助文字或圖示才能理解得更好等等。
當孩子的學習風格和教師的教學風格匹配度比較高時，學習的效果最好。所以，選擇課程的時候，特別需要考慮孩子自身的特點，觀察孩子上課的反應，聽取孩子的反饋。如果孩子表現出吃力、焦慮、信心和興趣不足，就不必堅持。學習的方式有很多種，適合的才是最好的。
（朱運致，教育心理學博士，南師大金陵女子學院英語系副教授）