輕娛樂、技術門檻低，同質化、孤獨經濟、「不生不滅」的娃娃機作為一種碎片化時間的消遣工具，利用消費者的零碎時間，看似「不起眼」的碎片化需求卻能帶來巨大的商業價值，也一度成為遊戲遊藝行業的風口。
走進娃娃機、走進電玩場地、走進娃娃機廠商等，從各方面去深入了解挖掘娃娃機。本文將從娃娃機的背景資料、發展的歷程、存在的市場、產品功能、新生業態、痛點、產品體驗、娃娃質量等，對運營商、消費者、生產商、研發者等訪問者的源頭去獲取更多的爆點資料。將從宜爾商、立而方、七賢、松旺、華立、七賢、俐康、馳龍等資深的企業進行採訪調查提取觀點。一起來探討娃娃機有何市場、如何跨界發展、層出不窮的痛點等問題將如何解決、如何將娃娃機市場做大等。
近年來娃娃機數量突然急增，數據顯示，全國娃娃機有150-200萬臺（每年新增30-40萬臺，大部分均從廣東番禺的廠家出貨）按照一臺機器一年營收40,000元來算，一年的總營收約為600億元人民幣。年總營收達到百億元，娃娃機市場究竟有多大，成為一匹「黑馬」策騰於行業的最前端？
電玩城娃娃機市場分析
電玩城一般是指以營利為目的，並向公眾開放、消費者自娛自樂的電子遊藝場所，早期俗稱電子遊戲機室，如今隨著動漫產業的發展，電玩遊戲節目也納入了動漫產業的分支，所以，很多電玩城也叫「動漫城」。
預計未來，隨著我國經濟的不斷發展，人們生活壓力的不斷增加，以及VR遊戲等新型娛樂項目的引進，國內市場對電玩城的市場需求會進一步增加，電玩城行業的市場規模會不斷擴大。預計2020年，中國電玩城市場規模將增長至48.02億元。
數據來源：中國市場調查網調研整理
從年齡方面來分析，中國電玩城市場消費者以15-25歲人群居多，這部分人會花較多的時間在娛樂方面，他們喜歡追求新鮮事物，消費時講究消費帶來的喜悅感，比較注重遊戲氛圍。25歲以上的上班族較少，但平均消費能力和水平較高，他們對電玩城的裝修風格以及環境比較挑剔，寧願多花一點錢享受更優質的服務。15歲以下的消費者則更在意價錢問題。
調查結果顯示，年輕消費者已經成為電玩城的主力。「現在可以玩的遊戲太多，很多遊戲在手機上就能玩。」一位玩家，他是80後，屬於玩遊戲機長大的那代人。用他的話來說，「他不去電玩城已經很長一段時間，因為一些電玩城的遊戲基本沒怎麼更新過。」
從性別方面來分析，電玩城消費者以男性居多，約佔總消費群體的80.3%，女性較少，佔比約為19.7%。男性消費者比較偏好刺激點的項目，如賽車格鬥類項目；女性消費者則比較喜歡夾娃娃機、跳舞機之類的項目，並希望可以得到不同性質的附加服務。
從消費次數來看，電玩城的客戶包含隨意消費者、普通消費者、骨灰級消費者，其中隨意消費者佔比為13.2%，普通消費者佔比為58.3%，骨灰級消費者佔比為28.5%。
預計未來，中國電玩城市場規模呈現一路增長的趨勢，那娃娃機在電玩城裡佔據著多大的份額，究竟有著多大的市場？為了更加徹底地了解電玩城娃娃機與商場娃娃機存在的市場及現狀。為此小編穿梭於電玩城與商場娃娃機間針對性地對娃娃機消費者、商家進行採訪調查。
哇哇哇遊樂城位於廣州市天河區正佳廣場的七樓，佔地面積4,000多平方米，機臺數量約300臺。哇哇哇遊樂城每天面向廣州的人群提供娛樂服務。遊樂設備涵蓋了娃娃機、嘉年華、搖擺機、賽車等。遊樂設備劃分區域明確，目標受眾較為明確。娃娃機專區的機臺提供廠家主要以通利、世宇為主。
在採訪中，消費者講述：在電玩城裡抓娃娃的次數遠比在商場中抓取娃娃的少，因為在生活當中沒有人會為了抓取娃娃而特意跑過來電玩城。現在電玩城的娃娃機偏於傳統，跟不上潮流的腳步，難以吸引到消費者的眼球。
根據了解大部分的消費者一個月來一次電玩城，會停留在電玩城1—2個小時，花費的遊戲幣達200元。當被問及什麼樣的娃娃才算是好的娃娃？大部分消費者普遍認為：好看又好抓、有質量保證的娃娃，才是他們眼中的好娃娃。但處於電玩城裡娃娃的款式不夠新穎，引不起消費者的關注。反倒是電玩城中彩票機更加受到消費者歡迎，因為在玩遊戲中贏取彩票可以兌換禮品。這就顯得娃娃機專區顯得有些蕭條。
環遊嘉年華位於天河城6樓，佔地面積5500平方米，機臺數量約370臺。遊樂設備涵蓋了娃娃機、嘉年華、搖擺機、賽車等。遊樂設備劃分區域明確，目標受眾較為明確。
根據小編走訪發現，環遊嘉年華電玩城的娃娃機專業人流量密集，娃娃機種類泛多、娃娃款式多樣，根據不同消費者的喜好擺放不同的娃娃，且現場有專業人士教你如何抓取娃娃。
當被問及什麼樣的機臺最受消費者歡迎？大部分消費者認為是「顏值」、能吸引到消費者的眼球，真心喜歡並上前拍照的娃娃機。七賢魏總表示：娃娃機如要吸引到消費者前來消費，娃娃機在質量、創新、外形等都要有所突破，跟上社會流行的獨特潮流，同時還要注重娃娃IP的版權，以此來吸引玩家。
在遊戲廳中，抓娃娃機並沒有特別變化。一般的電玩城、遊樂廣場，出現在最中央的仍然是跳舞機和各種大型電子遊戲，抓娃娃機一直扮演配角，這樣抓娃娃機卻沒有了多大的意義。遊戲廳裡主要以格鬥、射擊和體育競技類電子遊戲為主，這類遊戲對大多數女性吸引力弱。
娃娃機內各種造型的玩偶公仔對年輕人和兒童有較強的吸引力，會投幣進行消費的也以此類人群居多。「一方面，家長大多願意為滿足孩子的興趣買單；另一方面，人們玩娃娃機，有一種想贏的心態，因此積少成多，單次消費數額少則幾元，多則上百元。而對商家來說，娃娃機是大眾化的、老少皆宜的娛樂設備，投資成本較低，又無需僱人看著。」「花錢買一隻娃娃的愉悅感是遠不及夾到一隻娃娃來得強烈，人們對電玩的需求日益個性化，抓娃娃已經成為一種新型的減壓方式。」（娃娃機在女性、孩童、上班族等人群還存在著可挖掘的市場。）
隨著時代的發展，電玩城也逐漸有些力不從心，機器的更新換代速度快，租金會根據人流、場地等而決定，這些成為電玩城的首要壓力。「商場的娃娃機利用碎片化時間賺取人流量對電玩城會有所衝擊，一方面是它們的位置更顯眼，另一方面商場內的娃娃機往往款式更新、功能更齊全，如果再不進行更新就可能面臨被淘汰的危險。」
商場娃娃機市場分析
原本待在電玩城裡的「抓娃娃機」，不斷「佔領」商場、地鐵站等場所。消費者玩一次花費1-2元，卻讓商家每月每臺有了近萬元的收入。商場娃娃機究竟有何魅力，讓一些娃娃機商家飛蛾撲火紛紛搶佔入駐商場，為此小編在不同的商場中蹲點調查，發現在各大商場中為了讓消費者隨時隨地抓取娃娃，在商場每個角落均有擺放娃娃機，機器可以說是泛濫成災。娃娃機為何能月入近萬元，小編今天為你揭開這答案。
從抓娃娃機的成本（機器、公仔、場地租金、電費等）來分析這門生意的盈虧平衡。假設我們配置最低配版本娃娃機，一臺娃娃機大概價格是1500-6000元不等，一般而言，一臺機器公仔數量在25隻左右，公仔價格普遍在5-10元，基本不會超過15以上元。據了解，每臺每月所需場地租金500-800元，（根據不同商場地段計算租金，現折中等的計算）。按中間值計算一個月租金成本大概在2000元左右。 電費按照每月1000元標準計算。一般只要選址不出問題，一臺機器一般2-5個月就能完全回本，目前90%的娃娃機都可以做到。
隨著一線城市市場開始飽和，一些經營者開始將觸手伸向更多內地城市。大城市裡好的位置目前基本瓜分殆盡，競爭很激烈。但從2016年下半年開始，中國內地城市的訂單量開始爆發式增長，這也與整體商業環境變化、實體商業綜合體渠道下沉的大背景有關。
商場娃娃機門檻低。娃娃機2元一次，刺激了消費者在購物中心衝動消費，同其他休閒娛樂項目相比有很強的競爭力。很大程度上滿足了女性及孩子的需求。 也因消費綜合體的擴張使其迅速火爆起來。娃娃機不止存在於遊戲廳裡，還出現在大型商場內，這裡人流密集，且提供各色休閒娛樂活動，勾起人們消費欲望，娃娃機自然成了許多人消費的對象。而且，它佔地面積小，用地租金低廉。在娛樂碎片化時代下，娃娃機正好填補了 "空白時間"，比如電影播出前的物料等待期，逛街疲倦後的休息時間等。抓一次娃娃所用時間在5分鐘內，娃娃機做到了在短耗時內能享受大樂趣。
如果根據這樣分析，商場娃娃機躍上吸金神器的舞臺這說法一點不為過。
商場娃娃機與電玩城娃娃機市場爭鬥戰
隨著娃娃機大量進駐商場，電玩城娃娃機備受著沉重的考驗，諸如娃娃同質化、粘性弱、抓取娃娃成功率低、質量差、版權糾紛、飽和度趨於飽滿，同行競爭激烈等問題鋪天蓋地而來。他們會如何解決？娃娃機該何去何從？（敬請留意我們下期的娃娃機專題（二））
延伸閱讀：娃娃機的發展史
20世紀初，隨著蒸汽挖掘機的使用，人們逐漸發現這一工具的特點，不但節省時間還有著操控的滿足感。基於這樣的靈感，一些商家開始製作齒輪類的鏟子或手抓器來抓取日常販賣的商品。20世紀30年代，美國人威廉·巴特利申請了一個名為「Miami Digger」的專利，這類挖掘機開始投入到商品買賣中。
1904-1914年間，進行巴拿馬運河開挖的比塞洛斯蒸汽鏟
商家發現這種方式的便利之後，會在櫃中放入糖果，供孩子們操作。當時市面上比較火的有"巴拿馬挖掘機"（Panama Digger）、"伊利挖掘機"（Erie Digger）和"鐵爪"（Iron Claw）。
" 伊利挖掘機 " 的不同型號
20世紀60-70年代，街機遭遇到了一陣寒風，當視頻遊戲出現時，街機就更加衰敗，這個時候日本的遊戲廠商都在尋找轉型的路線。隨著日本泡沫經濟爆發，很多遊戲機和毛絨玩具等物件大量囤積，便有人想到了這些東西放在起重機遊戲機中供人們抓取。
1980 年後，布娃娃逐漸代替零食，成為新的禮品。在街機遊戲逐漸衰退的情況下，被業界關注，成為探索街機遊戲轉型的突破口，新機型被不斷研發出來。
1980年代，日本的世嘉（Sega）、萬代南夢宮（Bandai Namco）等電子遊戲廠商開始涉足生產娃娃機，並將其推廣到合作的遊戲中心。早年的遊戲機廳裡主要是格鬥、射擊、賽車、棋牌和體育競技類的電子遊戲，客流以年輕男性玩家為主。為了彌補女性市場的需求，遊戲廳逐漸引入操作簡便的娃娃機。
動畫電影中的抓糖果機
此時，日本的風俗營業等的規章制度及業務的合理化的相關法律（風俗法）規定街機廳不能24小時營業。世嘉公司一改以往起重機遊戲的小型化，用大的框體機器代替，並且配色十分鮮亮，加上彩燈，遊戲機十分顯眼。
遊戲機的操作方式改成了視頻遊戲的按鍵，兩個按鈕分別控制爪子的橫向縱向移動，確定好位置後按下按鈕抓取。這一形式簡單易操作，而且花很少的錢就可以有機率抓到原價不算便宜的玩偶，在經濟蕭條時期很吸引人，一時間老少玩家皆被吸引。
初代 "UFO Catcher" 框體
娃娃機成了購物中心等地方的 " 吸粉神器 "，反過來這些地方也在滋養著娃娃機的市場。隨著時代的發展，娃娃機裡的東西已不再單一是娃娃，但娃娃仍然是主力。這樣略帶有賭博色彩的遊戲機，用它獨特的心理折磨形式，吸引著更多的人。
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