極智嘉與迪卡儂深化合作,創造智慧新零售標杆案例

2020-12-20 i黑馬

全球知名AMR企業極智嘉 (Geek+) 今日宣布與全球最大的體育用品零售商之一迪卡儂進一步深化合作,於今年3-4月為迪卡儂在中國的兩座全新訂單履行中心部署上百臺極智嘉AMR機器人。在嚴格遵守防疫規定的前提下,該項目僅用三個月就遠程完成了部署。此前,雙方已成功合作兩年,迪卡儂的上海電商和門店訂單履行中心項目均取得了卓越成果。

鑑於極智嘉和迪卡儂智慧物流項目的技術創新性和行業領先性,全球權威市場研究機構Interact Analysis將其選作智慧新零售的標杆案例進行深入研究,並發布白皮書《智慧物流自動化的未來》,為全球零售企業提供機器人自動化升級的切實經驗分享和推進路徑參考,是目前業內唯一的詳實案例剖析白皮書。此外,Interact Analysis在白皮書中還提供了對於物流自動化未來的思考和洞察。

迪卡儂最先在中國與極智嘉開始展開合作。中國勞動力市場競爭異常激烈,對於很多本地企業而言,僱用和留住員工都是最大的挑戰之一。迪卡儂最初也是因為勞動力方面的挑戰,因此決定開始尋找一套全新的自動化解決方案。

極智嘉解決方案及RFID+AMR創新使用

2018年6月,從500平米的上海倉庫試點項目開始,極智嘉為迪卡儂提供貨到人揀選解決方案,測試該解決方案的效率和有效性。2018年11月,極智嘉在「雙十一」期間協助迪卡儂電商業務項目取得了成功,出色地應對了發貨波峰期。

迪卡儂是零售行業內應用RFID技術的先驅,極智嘉與迪卡儂緊密合作,開發了一套與標準揀選方案串聯運行的RFID解決方案,以改善揀選流程。以前,每當貨架到達工作站時,工作人員都需要手動掃描條形碼以確保選擇了正確的商品,而利用RFID技術可以自動執行此操作,這使得每個商品的平均分揀時間從12秒縮短至3秒。

藉助該技術,迪卡儂還提升了自身的盤點系統。機器人將貨架運送到專用的RFID盤點站,這些站點會自動掃描貨架上的所有商品並將它們與倉庫管理系統裡登記的庫存進行比較,自動檢測出任何錯誤。

極智嘉創造的客戶價值

極智嘉的技術助力迪卡儂實現倉庫人員的平均勞動生產力翻三倍,庫存容量提升了40%,且投資回報周期小於三年。並且,迪卡儂可以在短期內快速擴大自動化部署規模,無需大量剛性化投資。鑑於極智嘉有能力整合迪卡儂RFID技術,並且基於自身良好業績,迪卡儂決定拓展部署範圍。

深化合作——從電商到零售

基於初步合作的出色表現,極智嘉與迪卡儂的合作迅速深化。

(來源:Interact Analysis 白皮書《智慧物流自動化的未來》)

在新冠疫情期間順利開展工作

極智嘉的技術賦能迪卡儂快速擴大運營範圍的柔性以及應對市場瞬息萬變的能力。在疫情期間,這一優勢尤為重要。當實體店經歷「閉店潮」,面對隔離期間激增的電商訂單以及勞動力短缺的問題,極智嘉的解決方案帶來的優勢包括:

1.在極智嘉系統的支持下,迪卡儂其中一個上海倉庫實現了7×24小時全天候自動化運營;

2.同樣在疫情期間,極智嘉通過Zoom、微信等協作軟體為迪卡儂北京倉庫遠程部署了一套配置了72臺機器人的系統;

3.為應對電商倉庫訂單量激增的需求,迪卡儂靈活地將機器人從其零售倉庫緊急轉移到電商倉庫,這正是證明了在當今不斷變化的商業環境中,極智嘉自動化解決方案能夠保證客戶業務連續性的能力。

Interact Analysis的高級研究總監Ash Sharma表示:「為了撰寫此篇白皮書,我們與極智嘉和迪卡儂密切交流並且掌握了豐富的信息,這讓我們能夠充分了解極智嘉的解決方案及其對電商行業的長期影響。InteractAnalysis的倉儲自動化研究表明,目前全球有將近10萬個配送中心和訂單履行中心,其中只有不到5%實現了完全自動化,而極智嘉的貨到人解決方案正在改變這一現狀。藉助極智嘉的解決方案,迪卡儂實現了驚人的效率提升,員工生產力翻三倍。隨著貨到人機器人技術的成熟並成為主流,我們相信該應用將在未來五年內實現巨大增長。」

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