上遊新聞.重慶晚報慢新聞記者 王渝鳳 失物招領中心供圖
新冠肺炎疫情防控期間,為減少群眾出行,防止疫情擴散,避免交叉感染,同時,也保障失主能及時安全地領取遺失物品,主城區出租汽車失物招領中心推出「無接觸」快遞郵寄方式返還失物,保障招領服務「不打烊」,失主取物「更安心」。
工作人員將失主的失物通過快遞郵寄
據了解,今年以來截止2月20日,失物招領中心共接到駕駛員上交的失物403件,返還失物236件,現還有28件已經聯繫到失主但未前往中心領取的失物。面對當前嚴峻的新冠肺炎疫情形勢,很多失主一方面想快點領回自己遺失的物品,另一方面也擔心出行帶來的安全隱患。為解決這一難題,失物招領中心貼心推出「無接觸」快遞郵寄方式返還失物,失主只需要提供一份委託郵寄告知書及本人有效身份證件傳真件,中心將會按照委託書上的地址電話將失物寄還給失主。
該中心介紹,為保障失物的防疫安全,中心每日對辦公區域和倉庫進行例行消毒,對來訪人員進行體溫監測和登記,工作人員上崗也要進行體溫監測,並佩戴好口罩、手套、護目鏡等防護用品,對新入庫及出庫失物按流程進行消毒作業,請失主們放心領取失物。
據了解,該便民服務舉措推出以來得到失主們的廣泛認同,多數失主表示願意通過快遞郵寄方式領取失物。疫情防控期間,中心將對所有提交掛失信息的乘客進行提醒,建議他們掛失時留下地址及聯繫方式,方便找到失物後通過快遞方式快速返還。同時,也告知失主可以持續關注「重慶的士服務」微信公眾號,通過「我要招領」功能,在家實時查看最新收到的失物圖片,乘客一旦在平臺內找尋到失物,可以撥打頁面上顯示的認領地點聯繫電話確認領取事宜,讓失主宅家也能享受隨時隨地招領「微服務」。