3月22日，由成人在線英語教育平臺TutorABC主辦的「2019年中國人力資源管理高峰論壇」在北京舉行。論壇現場，來自全國各個行業的人力資源專家圍繞新形勢下的人才成長與突破，共同探討人力資源管理「新變局」。
活動期間，iTutorGroup副總裁、TutorABC總經理賴榮明以「AI賦能人力資源管理」為主題分享了TutorABC在企業英語培訓上的創新發展與未來展望。
賴榮明表示，通過人才再培養增強企業對人才的吸附力已成為業內共識，而學習時間的碎片化讓在線教育成為職場人群的首選。目前，中國成人在線外語教育的用戶已涵蓋各行各業，工作需要和素質提升是首要的學習動機，而教學形式多樣化、場景化、目標化，課程模塊系統化，課程內容可定製、可調整是用戶對外語學習的最大期望。
基於多年的實踐經驗，TutorABC認為，好的企業英語培訓應該滿足「可養成、可互動、可量化、可追蹤、隨時可學、豐富師資、1對1」等多元化需求，而AI+在線教育將是實現這些目標的關鍵。賴榮明表示，TutorABC成立之初就已經在教育產品中廣泛應用人工智慧，基於數據洞察和客戶實際需求設計了「定製化員工再培養」企業英語培訓方案。
據悉，這套模塊化企業英語培訓方案擁有TutorABC自主研發的DCGS動態課程系統及LMS 學習追蹤管理系統，制定了科學精準的等級標準、強調互動與反饋的課程設置，打造最有效的學習路徑。
DCGS動態課程生成系統能根據學習者年齡、英語等級、興趣偏好、職業背景等標籤智能匹配最佳外教、教材組合以及學習同伴，並根據學習情況對課程進行動態調整。而LMS學習追蹤管理系統則對員工每個階段的學習成果、狀態進行系統評估，生成可視化月度、年度學習報告，讓企業HR對員工英語能力、學習進度、互動積極性等方面有更為量化的數據掌握。
今年2月，TutorABC母公司iTutorGroup與世界上首位機器人公民、聯合國開發計劃署創新大使索菲亞達成戰略合作。索菲亞將進入TutorABC在線英語課堂擔任AI助教，基於海量的數據儲備和強大的運算能力，針對特定知識點為學員講解答疑，進一步提升學員的學習效果，同時幫助企業提升人才競爭力。
賴榮明透露，TutorABC定製培訓方案讓受訓企業員工英語能力提升達100%，幫助70%的管理層勝任跨國業務管理，在學習期後的一年追蹤有40%的學員在英文能力提升後得到晉升。
以交通銀行為例，TutorABC為其提供的系統化英語培訓方案面向全球員工無法集中培訓的業務點，內容緊靠日常工作需求;課程模式上以1對6的歐美小班課和1對1為主，精準匹配每位學員的個性化需求。經過2年合作，學員完課率達100%，海外溝通能力大大加強，有力推動了海外業務發展。
截至目前，TutorABC已為1000多家企業提供形式多樣的系統化企業英語培訓支持，包括阿里巴巴、亞馬遜、惠普、索尼、華碩、喜力、IBM、華潤、美的、宜家家居、國際貨幣交易中心、愛馳汽車、歐尚中國、北京銀行、蒂森克虜伯、村田電子、依視路、西諾迪斯等國內外知名企業。
「服務第一，客戶至上」，是TutorABC始終堅持的原則。活動現場，賴榮明也邀請身處人力資源行業的TutorABC學員，就學習過程中的經驗與建議進行深入交流。他表示，AI在網際網路教育中作用顯著，能夠在實現規模化教學的同時兼顧個性化。未來，TutorABC將持續洞察行業發展趨勢，不斷迭代產品，滿足企業客戶和學員的需求。
TutorABC隸屬於iTutorGroup，專注於成人在線英語教育，教學內容覆蓋網際網路、金融、藝術、法律、製造、貿易等各行各業。iTutorGroup成立於1998年，是全球首家在線教育「獨角獸」企業，獲阿里巴巴、淡馬錫、GIC、中俄基金、高盛、銀翎資本、啟明創投等知名企業和頂級機構投資。iTutorGroup旗下品牌包括TutorABC、vipJr、vipabc等，現擁有3萬多名老師，每年提供超過3000萬堂在線課程，服務人次超過1.8億，客戶遍及全球135個國家和地區。
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