2020年，蕉內成為內衣賽道最受矚目的新銳品牌，上線4年GMV突破15億，收穫500萬+用戶的喜愛，並在上一年底完成A輪融資，創下近十年來國內估值最高的內衣品牌記錄，備受億邦動力、36氪、CBNData等行業媒體的關注。
這個上線不到四年的年輕品牌，一直聚焦於線上渠道，2020年初正式開始布局線下零售市場。蕉內首家體驗店「000號」於12月31日著陸深圳壹方城，品牌預期將於北京、上海、廣州、成都等一線城市繼續拓展6-8家實體門店。
重新設計基本款 為更好的日常生活
每個品類都有其習以為常但不合理的常規，但所有問題都源於用戶體感上的痛點和癢點，蕉內秉持「體感24小時」的路線，向襪子、文胸、內衣、保暖衣、家居服、輕戶外、家居用品等多品類延伸，致力從解決體感的真問題切入，提升消費者體感體驗，如外印無感標籤內褲、上下左右不跑杯文胸、不掉跟襪子、同樣防曬更涼快的防曬產品、同樣保暖更輕便的保暖產品，同樣抑菌更安全的抑菌產品。
在布局首家門店時，蕉內已確定要區別於常規品牌門店以交易為核心目的，將線下門店打造為一個「體感科技」體驗中心。
「新」的零售空間 解鎖體感科技
從旅行箱的默認初始密碼獲得啟發，蕉內將首家體驗店命名為「000號」，希望消費者無門檻解鎖「體感科技」的秘密，為更好的日常生活打開新的可能性。蕉內將Live in future的品牌理念延伸到空間設計上，仿佛你走進的並不是一家內衣店，而是一家硬核科技體驗店。
整體門店空間以銀色為主調，通過金屬不鏽鋼、肌理漆等定製特別材質，結合流動型空間布局，將各大品類以獨特的動線分隔，傳遞未來感、科幻感、品質感的三感概念，為消費者提供全新消費體驗。
洞察用戶需求 打造無感購物體驗
除了通過空間視覺及動線設置傳遞品牌的科技感以外，科技感細節也內置在體驗和溝通的環節，將「無感」革新於其中。
考慮內衣類商品的貼身性，店鋪將試穿體驗類商品與銷售商品區隔，打造「無菌」的購物環境。針對私密品類的挑選與購買，店鋪將內褲、bra等產品陳列以隔間形式打造相對隱秘的區域。店鋪也引進先進的RFID技術，在每款產品的包裝盒上嵌入晶片，將產品靠近讀碼器即可獲取產品尺碼推薦、顏色選擇等各式信息，讓消費者快速了解產品，降低選擇成本，並且全程無工作人員的不必要打擾。
未來蕉內還將繼續探索不同類型的門店模型，包括Mini店、Lab店、旗艦店，預計將於2021年陸續亮相。通過未來感的空間視覺及無感購物體驗詮釋「一家體感科技公司」的定義，為消費者帶來更好的日常生活。