品牌，顧名思義就是消費者對產品及產品系列的認知程度。而針對醫院或者臨床科室，大家更為認可的品牌概念上是在一個醫院或科室的專科水準，如協和婦產內分泌、同仁醫院眼耳鼻喉、天壇醫院神外、安貞醫院心外、北大/華西口腔等等，這些是醫院「頭牌」，也是經過幾十年甚至是幾代醫務人不斷努力創新、專研、進取積攢下來的技術口碑。然而隨著現代社會進步，優質醫療畢竟是稀缺資源，地市級等下級醫院也在不斷發展進步。那麼如何更好的在技術提升前提下又廣泛宣傳自身，下面結合自己的一些經歷談談對臨床科室品牌推廣的想法。
首先，臨床科室品牌到底涵蓋哪些方面？
一、技術品牌。臨床科室的技術是整個宣傳內容核心，沒有核心技術，談其他的都是扯淡。目前點擊進入各醫院官網某某科室，大致也會介紹臨床科室的技術內容，但都是泛而不精。其實科室發展是一個漸變式的過程，各階段都有各自重點，然而醫院官網做不到內容的及時更新。縱觀大部分醫院官網，內容幾年不變是常態，更有甚者10年前的介紹內容還掛在上面。這也說明醫院對於自身網絡門面的重視程度極度缺乏。
二、人才品牌。人才品牌不僅是指自己科室的專家團隊，同時也涵蓋「綠色」外援。現在不論公立還是私立醫院對於外援專家的宣傳從不吝嗇，老百姓認可度高，尤其在義診活動中老百姓參與度會因其而極度高漲。另外，人才品牌中醫生個人品牌作為宣傳一部分，它起到的作用卻更為顯著。主要原因是醫生本人就是品牌的既得利益者，同時宣傳平臺的易把控和操作，更促進了醫生本人的主觀能動性。
三、設備和環境。現實中，一個極有趣現象是不論醫院還是科室對於設備以及環境的宣傳都比較熱衷，只要有一些變動就急不可待的對外推廣。這與宣傳內容簡便，視覺效果突出不無關係。其實不論什麼樣的改變，只要是促進科室發展，吸引「消費」的對外宣傳均是有益的。
四、服務品牌。服務相對而言涵蓋內容較為寬泛，廣義上就是指能為患者提供的各類需求，然而真正體現的無非是一種患者體驗感。細節決定成敗，臨床科室服務品牌主要在細微的各個服務過程，滿意度調查醫院做過不少努力，也取得了一些效果，然而與私立醫院相比差距明顯。服務品牌的應用某些私立醫院運用到極致，患者購買的就是服務，而不僅僅在於醫療本身。
其次，臨床科室品牌宣傳渠道。
簡言之，品牌宣傳渠道就是線上和線下兩方面。目前品牌宣傳無非傳統媒體、地面營銷、活動營銷、網絡推廣等模式。傳統媒體中包含了廣播電臺節目、電視新聞、報紙新聞、戶外廣告（靜態、動態）等；地面營銷有義診活動、轉診、營銷崗、健康講座、成立專科聯盟、成立醫聯體等；活動營銷有學術會議、醫師沙龍、病友會、大型主題公益活動；網絡推廣有官網、微網站、微信、新媒體平臺（微博、公眾號、頭條、短視頻等）。
實際應用中，傳統媒體已相對飽和，同時大眾有了觸覺疲憊感。地面營銷中有些內容涉及敏感地帶，但效果相當明顯，尤其是「轉診」渠道建立，這是地市級及縣級醫院的「掌中寶」。成立專科聯盟或醫聯體是在國家催動三級醫療聯動而火爆，效果適中但任務性質較強。
隨著時代和科技不斷前進發展，大眾生活方式也發生了翻天覆地的改變。那麼，臨床科室品牌宣傳的方式方法也要與時俱進。縱觀近些年興起的短視頻，已在有關行業中應用的如火如荼。據相關數據顯示，截至2020年初中國短視頻用戶7.2億人，2019年抖音點讚最多的職業TOP10中醫護人員非常受關注（TOP2護士、TOP5醫生），2019年抖音最受歡迎的知識門類TOP10中知識科普排名第5。短視頻的出現，也為品牌宣傳渠道拓寬了一個更為鮮活的模式。就效果而言，一個「有血有肉」的醫護團體或個人，確實更容易讓大眾接受和信任。而它所帶來的流量必定帶動轉化量。
最後，臨床科室品牌推廣要樹立應有的態度：持久性、劃重點、主觀能動性、重視度。
持久性：宣傳工作是一個持久戰，曾運營的一家地方中心，合作的前半年科室開展各類宣教、義診等活動不斷，微信和新媒體應用頻繁，而之後半年宣傳沒能持續下去。從收入來看，前後增速差距20%之多。同時，「後勤服務」是個耐心持久性工作，醫患關係維護在於讓患者的認同感。認同感越高，粘合度越強。患者回訪是服務工作中體現最為明顯、患者粘合度敏感度最高的一項。據觀察，一般在7-15天內回訪，患者的安全感達到峰值，且信任感最強。此項工作持續越長，科室在區域內知名傳播度越高。
側重點：主要體現在某一項技術，或某一病種的治療，或某一類服務等。前期做好市場分析，就醫需求，競爭者等等。側重一項進行推廣宣傳，繁而雜的宣傳內容反而會分散消費者注意力，降低宣傳效果。
主觀能動性：對於科室而言，如何發揮醫護團隊的主觀能動性至關重要。「讓馬兒跑就得讓馬兒吃草」，主觀能動性發揮並非只是一句口號，科室宣傳需安排專人負責，需要參與相關培訓等，同時應在日常績效考核中給予偏重，或是金額獎勵。期間，某一項技術在本人運營的兩家中心（二甲醫院、三甲醫院）進行對比，對該技術宣傳力度的不同，季度就診量差距尤為明顯，其中所在二甲醫院的地方中心其城市總人口還遠低於後者。
重視度：技術創新是一個科室發展的硬道理，但是有了技術而不宣傳自己那就是醫院和科室領導層眼界問題。科室中長期發展規劃中，要有品牌定位意識（全國、區域、省級、地市級、縣級等），並需將品牌推廣作為一項重點工作認真對待。北京某大醫院的一國家級重點科室，科主任常年帶隊參加全國各地學術活動、主題活動，同時在自家醫院舉辦培訓班(數不勝數)邀請全國各地專科醫生參加，科室單設秘書一職專職管理相關工作。