#社會熱點#
大多數人在身體出現疑難雜症後第一反應都不是到正規醫院就診,類似成年人在身體出現不適後總喜歡到足療店、按摩店消費,可沒想到因為不乾淨的用具也會影響到自己的身體,反而帶來了二次傷害。這不最近就有一位女子在得了甲溝炎後去足療店修腳,可沒想到一刀剛下去她就要索賠600塊!這究竟是怎麼一回事呢?
近日記者接到了山東青島王女士的求助,她表示自己前段時間得了甲溝炎後走都走不了路,因此便選擇在附近修腳店修腳。雖然一開始因為疼痛受到了老公的阻撓,但老闆突然站出來說,如果要去醫院拔指甲蓋只會更疼。就在修理期間王女士突然發現自己的腳出血了,細看才發現店家用的是公用刀片!
王女士說:「他們消毒的時候只是用酒精噴了一下,事前也沒有告訴我有一次性刀片可供使用,畢竟我還在哺乳期,我擔心後續有傳染病會影響到孩子。」事發第2天王女士就一通電話撥打到了相關部門進行調解,但雙方並不滿意,王女士便提出了600元的索賠方案,商家並未同意。
王女士說:「相關部門要處罰他跟他要賠償我有什麼關係?不能拿這個理由糊弄我吧。」對此店家表示:「一次性刀片要付費,我也不建議師傅推銷一次性刀片。110不僅來了,就連投訴電話也打了,現在想私了是不是有點晚了?」雙方就此事還是沒有達成協議,店家也不願支付王女士600元的索賠費用,雙方準備通過法律途徑解決此事。
此事一出引發了眾網友熱議,有網友表示:我有個朋友在修腳店做過一個月,看到那些修腳師傅經常把人的腳修的滲血了沒一個顧客要求賠償的,別人也不是故意,甲溝炎太深出點血也正常,相互都理解一下。
也有網友表示:根本不能用公用刀片!用公用刀片太危險了,主要怕的是B肝、愛滋病等,不出血沒事,修破出血確實有潛在威脅,還有血糖高人群一般不要去修腳店修腳,一旦修破傷口很難癒合,還有感染的風險。
筆者觀點:
首先王女士的傷口是店裡的修腳師傅一刀下去造成的,雙方在第一開始竟然達成了一致協議,店家現在也不能因為顧客投訴了之後就逃避責任。店家既然在經營中有問題,相關人員出面進行檢查也很正常,並不能因為自己受到了損失就不給賠償顧客的機會。
其次消費者在店內消費有選擇的權利,作為店家確實有義務讓消費者自行選擇工具。即便在利益面前,相信大多數消費者還是會為了安全考慮。如果店家沒有行使到告知義務,導致使用公共刀片出血染上了疾病,相信在這背後的醫藥費和損失費應該由店家承擔,因此店家不要幫消費者做選擇。
既然雙方協商不成,作為受害者的王女士也應該到醫院進行檢查,一旦檢查出問題再拿著報告找到店家,這時店家也沒有理由再逃避。不要因為是小病就不到醫院就診,否則一旦錯過最佳時間帶來的還是患者給自己的傷害。
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