1月6日，石家莊市公安局交通管理局發布關於疫情期間交通違法處理業務人工窗口做好疫情防控工作的公告，其中明確：暫停綜合警務服務站交通違法處理業務；市區各交警大隊綜合服務大廳交通違法違法處理窗口暫時正常開放；推行不見面審核，提供網上受理業務。
公告全文如下——
石家莊市公安局交通管理局
關於疫情期間交通違法處理業務人工窗口
做好疫情防控工作的公告
廣大機動車車主、駕駛人：
根據我市當前疫情防控形勢，為進一步做好疫情防控工作，我局決定對違法處理業務人工窗口工作進行調整。現將有關事項公告如下：
一、暫停綜合警務服務站交通違法處理業務。為減少人員流動和聚集，我局決定自2021年1月6日起，暫停全市各綜合警務服務站交通違法處理業務人工窗口。
二、市區各交警大隊綜合服務大廳交通違法違法處理窗口暫時正常開放。群眾因辦理其他業務急需處理交通違法信息的，經辦人持有效的身份證等相關證件原件，到所在地交警大隊綜合服務大廳辦理業務。
為減少群眾聚集和等候時間，提倡通過提前預約、分時段、限額辦理的方式辦理業務。各交警大隊將以小時為單位，限定窗口預約業務辦理數量；辦理業務的群眾可通過公示電話進行預約。各交警大隊在現場核對留存的經辦人身份信息後，予以辦理相關業務。
三、推行不見面審核，提供網上受理業務。為避免人員聚集，拓寬群眾反饋渠道，推薦群眾使用「交管12123」APP辦理相關業務。對於申請交通違法覆核、複議業務的，可以通過電話受理和郵寄的方式提出。各單位的郵寄地址、收件人、郵編等信息詳見附表，郵寄信封或者郵件封套上請註明「行政複議申請」、「行政覆核申請」。
四、辦理業務注意事項。
1、現場辦理業務的車主和駕駛人，應做好個人安全衛生防護，確認近期未到過疫情高發區，且未與從疫情高發區返還人員接觸；確認近期無發熱、乾咳等症狀，如有謊報、瞞情形，將按照相關法律追求責任。
2、前來辦理業務的群眾應遵循「一事一人」的辦理原則，無關人員，請勿陪同。
3、大廳實行定時消毒，需要群眾接觸的操作機將不定時消毒，請放心使用。在辦理業務必須全程佩戴好口罩，主動配合現場管理人員進行體溫檢測和登記，並出示健康碼，確定無異常後，方能進入辦理場所辦理業務。
4、服從工作人員的管理，按照順序依次辦理業務，排隊等候必須間隔一米以上距離，按照工作人員要求有序等候。業務辦理完畢後，立即從出口離開辦公場所，不許聚集和逗留。
5、保持業務大廳環境整潔，禁止攜帶寵物進入大廳，嚴禁亂扔紙巾、口罩和其他垃圾。如有疑問，請撥打諮詢電話：指揮中心85858000；行政複議、覆核85858160。
各區綜合服務大廳地址及諮詢電話