實踐企業的共益理念,打造社會價值與經濟價值的共生體系
(2020年12月11日,廣州)全球衛浴與家裝的領導企業——驪住水科技集團大中華區Leader陶江應邀出席《哈佛商業評論》中文版2020未來峰會,並圍繞「重新發現商業價值與企業的共益理念實踐」這一主題發表演講。在演講中,陶江女士分享了她對企業共益理念的洞見,介紹了驪住集團將產品、服務、社會責任與企業共益理念結合的實踐案例,表達了對助力區域健康升級、引領商業向善的決心和期待。
驪住水科技集團大中華區Leader陶江發表演講
「2020年是充滿不確定性與挑戰的一年,經歷了席捲全球的疫情之後,我們更加深刻體會到『人類命運共同體』的內涵。面對急劇變化的環境,企業的角色更加舉足輕重。」陶江女士表示,想把企業做好、做久,不能僅專注於追求經濟價值,還需要實現社會價值。只有當經濟價值和社會價值相互結合,讓兩種價值共同驅動企業,才能實現企業的基業長青。
驪住集團也正是這樣踐行的。驪住以「創造與地球和諧共處的可持續的生活方式」為願景,以成為「共益企業」作為企業發展的終極目標。所謂「共益」,就是關注整個商業生態裡的各方利益,包括消費者、供應商、合作方、環境、員工等。驪住把「共益」理念融入企業願景,也貫徹進每一條生產線,產品與服務均以解決社會痛點、符合公共利益為目標,在實現社會價值的前提下,實現經濟價值。
驪住集團致力於創造與地球和諧共處的可持續的生活方式
聚焦產品創新,將 經濟價值與社會 痛點相連結
新冠肺炎疫情在全球的爆發,令社會對公共衛生健康體系愈發重視,消費者對改善生活環境的需求、尤其是智能健康方面的需求急劇提升。面對這一需求和痛點,驪住不斷推進產品和服務的創新迭代。
驪住利用集團協作優勢,構建3「C」潔淨標準,提供整體潔淨解決方案。其中,美標座廁產品的樂享淨抗菌技術及雙衝淨衝水技術、高儀五金龍頭及免接觸廚房產品的先進感應技術及無接觸技術、伊奈智能座廁可保持100年潔淨的水瓷超淨技術,共同為消費者提供了更便利(Convenience Hygiene Clean)、更舒適(Comfort Hygiene Clean)、更極致(Cutting-Edge Hygiene Clean)的潔淨解決方案。
驪住水瓷超淨技術榮獲2016年紅點設計大獎
隨著消費者對環保理念的認識和接納,對節能產品的呼聲也愈高。驪住始終將綠色發展方式視作自身重要責任,產品從設計到生產,都尊崇環保理念,減少汙染和浪費。為此,集團不斷開拓,推出一系列節能、節水、免接觸的創新產品。美標的卡斯圖座廁經過產品升級後,大大減少用水量,相比傳統座廁一年可節省約4噸水,在資源貧乏的非洲地區,這些水量可供一家人使用一年。驪住數位感應龍頭與傳統水龍頭相比,可以節約52%的能源和31%的水資源。高儀新一代簡易觸控廚房龍頭支持前臂或手腕開啟,避免交叉汙染。高儀波藍氣泡水系統則巧妙取代礦泉水,生產過程中減少約61%的二氧化碳排放,榮獲德國2021年可持續發展設計獎。
高儀波藍氣泡水系統榮獲德國2021年可持續發展設計獎
除豐富的創新產品外,驪住也積極創新服務模式。基於消費者的衛浴改造痛點,驪住推出「24小時美「驪」煥新」服務,攜手旗下德國高儀、美標、伊奈三大品牌,提供一站式衛浴煥新服務,在24小時內完成拆舊煥新,讓消費者盡享快捷、專業、省心的服務。
24小時美「驪」煥新服務
積極 投身公益,將經濟價值與 社會 責任 相結合
驪住的「共益」理念在2020年初對新冠肺炎疫情的應對中也體現得淋漓盡致。疫情發生之初,驪住迅速從客戶、消費者、員工三個維度構建起疫情防控的企業社會責任體系。第一時間採購大批醫療物資馳援奮戰在抗疫一線的醫護人員,向醫護人員及志願者送上捐贈、慰問;攜旗下各品牌利用其多年累積的專業知識,向公眾普及居家防疫知識,旗下美標品牌還啟動衛浴潔淨防護熱線,12小時在線服務。針對疫情中最易受到感染的老人、兒童、病患等高危人群,驪住打造出適用於醫院、學校、養老院、住宅四大場景的潔淨產品解決方案。目前國內已有100餘家醫院、80餘所學校以及30餘個康養項目採用了驪住集團旗下的潔淨衛生系列產品。
積極投身公益事業之外,驪住在產品設計上也參與到對環境衛生的保護。為幫助解決發展中國家致命的衛生問題,驪住發明了售價僅為幾美元的SATO馬桶。該產品自2013年推出以來,已經有超過25個國家,1250萬人使用。目前驪住已與聯合國兒童基金會(UNICEF)達成合作夥伴關係,將在衣索比亞、肯亞和坦尚尼亞推廣這款馬桶,目標是到2021年幫助2.5億人獲得充足的廁所設施。
驪住集團在非洲地區進行SATO廁所的試用推廣
除此之外,驪住集團始終秉持負責任的研發與生產,將對環境的保護做到極致。集團在亞洲的工廠廢品回收率達到62%,廢瓷和回泥實現100%回收利用,五金產品產生的電鍍廢水達標排放並可實現100%回收利用……不僅如此,驪住正在推進無塑料的、可降解的包裝材料,廢棄後可被環境微生物完全分解,最終成為自然界中碳素循環的組成部分,實現真正的環境友好。
打造「共益企業」並非朝夕之功,實現商業價值與社會價值的完美結合也不可能一蹴而就。驪住集團利用豐富的產品線與強大的研發能力,向中國乃至世界展示著在衛生潔淨方面的先進解決方案與助力區域健康升級的決心。「未來,驪住集團將繼續為中國市場帶去更豐富的產品與服務,幫助中國乃至全球共享更健康、更潔淨、更美好的未來,真正實現商業向善、科技向善。」陶江女士如是說。