1月4日,受冰雪天氣影響,中國鐵路西安局集團有限公司管內鄭西高鐵、西寶高鐵和西成高鐵西安北至洋縣西區間限速每小時200Km運行,大西高鐵限速每小時160km運行。截至4日17時,共造成管內35趟列車停運,其中動車組列車34趟,普速列車1趟,同時還造成多趟動車組列車及普速列車出現不同程度晚點。
1月5日還有一趟列車停運
具體信息如下:
動車組列車停運信息:
1月4日:
西安北至上海虹橋G1918/5、G1926/3次;
上海虹橋至西安北G1940/1、G1920/1次;
西安北至北京西G658、G662、G656次;
北京西至西安北G25次、G669、G 665次;
西安北至深圳北G820/17次;
深圳北至西安北G826/7次;
武漢至西安北G856/7次;
西安北至武漢G858/5次;
西安北至延安:D5082次、D5086次、D5092次;
延安至西安北:D5083次;
延安至寶雞南:D5087次;
寶雞南至西安北:D6826、D6810、D6822、D6812、D6818次;
西安北至寶雞南:D6809、D6817、D6821次;
西安北至大荔:D6892、D6894次;
大荔至西安北:D6893次;
大荔至寶雞南:D6807次;
西安北至漢中:D6863次;
漢中至西安北:D6876次;
1月5日:
延安至西安北:D5081次
普速列車停運信息:
1月5日:
西安至宜昌東:K626次
西安北車站啟動列車大面積晚點應急預案
針對冰雪天氣造成的旅客列車晚點、停運,西安、西安北、寶雞、漢中、安康、延安等火車站利用廣播、LED顯示屏、公告欄、微博等平臺等不間斷髮布列車晚點和停運信息。車站休班人員、黨員突擊隊、青年志願者,主動補強服務臺、進站口、售票廳、候車室等崗位人員力量,解答旅客問詢,耐心宣傳解釋,安撫旅客情緒。同時增開退票窗口,並根據列車動態情況調整窗口功能,全力做好旅客車票的退票改籤工作。此外,鐵路部門還投入大量的人力,加大對行車設備的檢查、除雪和實時監測力度,確保降雪期間列車安全運行。
鐵路部門提示,最新列車動態請注意車站公告,關注「西鐵資訊」官方微博,或撥打12306客服電話進行諮詢,以免影響行程。
目前西安北車站已啟動列車大面積晚點應急預案,管內西寶、鄭西、大西、西成各高鐵站全體工作人員上崗就位,組織休班幹部職工加班加點,對站臺、進出站通道的積雪結冰進行持續清理;在旅客行走重點處所鋪設防滑墊,加強引導疏導;緊盯行車組織和列車運行安全,全力確保旅客安全。同時,增開車票改退籤窗口,加強晚點列車組織,安排專人做好停運、晚點列車旅客的解釋安撫,對部分確有特殊困難旅客做好幫扶,努力減小因惡劣天氣給旅客出行帶來的不便。
同時,西安北車站積極與西安地鐵運營分公司聯繫、溝通,西安地鐵計劃於4日23時45分、5日0時15分在地鐵二號線臨時加開列車2列,接駁晚點高鐵。
華商記者 雷婧
編輯:華商報供稿