央廣網西安1月4日消息（記者劉濤 通訊員焦鍵 李麗娟）1月4日，受冰雪天氣影響，中國鐵路西安局集團有限公司管內鄭西高鐵、西寶高鐵和西成高鐵西安北至洋縣西區間限速每小時200Km運行，大西高鐵限速每小時160km運行。截至4日12時，共造成管內30趟動車組列車停運，部分動車組列車及普速列車出現不同程度晚點，具體停運信息如下：
西安北至上海虹橋G1918/5、G1926/3次；
上海虹橋至西安北G1940/1、G1920/1次；
西安北至北京西G658、G662、G656次；
北京西至西安北G25次、G669、G 665次；
西安北至深圳北G820/17次；
深圳北至西安北G826/7次；
武漢至西安北G856/7次；
西安北至武漢G858/5次；
西安北至延安：D5082次、D5086次；
延安至西安北：D5083次；
延安至寶雞南：D5087次；
寶雞南至西安北：D6826、D6810、D6822、D6812、D6818次；
西安北至寶雞南：D6809、D6817、D6821次；
西安北至大荔：D6892、D6894次；
大荔至西安北：D6893次；
大荔至寶雞南：D6807次；
針對冰雪天氣造成的旅客列車晚點、停運，西安、西安北、寶雞、漢中、安康、延安等火車站利用廣播、LED顯示屏、公告欄、微博等平臺等不間斷髮布列車晚點和停運信息。車站休班人員、黨員突擊隊、青年志願者，主動補強服務臺、進站口、售票廳、候車室等崗位人員力量，解答旅客問詢，耐心宣傳解釋，安撫旅客情緒。同時增開退票窗口，並根據列車動態情況調整窗口功能，全力做好旅客車票的退票改籤工作。
此外，鐵路部門還投入大量的人力，加大對行車設備的檢查、除雪和實時監測力度，確保降雪期間列車安全運行。
鐵路部門提示，最新列車動態請注意車站公告，關注「西鐵資訊」官方微博，或撥打12306客服電話進行諮詢，以免影響行程。