民警給居民打「詐騙電話」,被大罵後為何反而很開心?

2020-12-16 東方網

原標題:民警給居民打「詐騙電話」,被大罵後為何反而很開心?

  萬萬沒想到,在上海靜安公安分局大寧路派出所內,竟然有人堂而皇之給居民打「詐騙電話」。

  「您好,我是電信客服,您申請的180開頭的電話號碼涉嫌一起詐騙案,部分贓款打入了你的銀行帳戶。公安機關要您配合將這些資金轉至專案組的安全帳戶,我幫您轉接給公安。」


  「我沒有180開頭的電話。」居民李阿姨斬釘截鐵地說,隨即掛斷了電話。

  「嘟嘟嘟……」電話裡傳來的忙音

  此時,「騙子」反而露出了欣慰的笑容……其實,這位穿著制服打電話的「騙子」,正是大寧路派出所的社區民警張明芳。她為什麼要這麼做呢?

  大調研中,電信詐騙也屬於老問題了。

  讓民警反串扮演騙子測試轄區居民的想法,始於今年4月中旬。當時,靜安公安分局宣傳科聯合派出所、社區單位共同開展防範電信詐騙宣傳時,動了不少腦筋。

  原來,「每次防範電信詐騙宣講結束前,我們民警都會提醒居民們會有『課後作業』。目的是讓居民親身體驗下騙子是怎麼一步步下套的,聽過防範宣傳,他們還會不會上當。」

  靜安公安分局宣傳科民警張昕說,讓社區民警扮演「騙子」撥打電話回訪居民除了測試宣傳效果,還能幫民警梳理出電信詐騙的高危潛在受害人,進行重點宣傳教育,並通知家人一同參與防範。

  那麼,當天這場測試挑選的8位居民都能順利完成電話「回訪」,識別「騙子」的伎倆了嗎?

  跟著小研來看看測試結果

  測試現場:7人過關1人準備轉帳

  這是一場民警與居民一同參加的考試,既考察居民是否掌握反詐技能,也考驗民警的宣講效果好不好。

  多數居民一聽到陌生口音和電話號碼,三兩句話就直接掛斷。有的還能耐心聽民警扮演的「騙子」聊上一會,但一旦聽出涉及到錢款、轉帳的時候,就非常警覺地掛斷電話,甚至還有開口大罵的。

  其中多位居民在碰到「你涉嫌某項罪名時」都能及時識破,並且要求對方「有本事」找自己的社區民警來了再說。

  但居民李老先生的反應,讓張明芳皺起了眉頭。

  「你告訴我要具體準備哪些材料?全部銀行卡都要帶去嗎?」聽到「騙子」要求將資金轉至安全帳戶中,李先生在電話裡聲音有些顫抖,對「騙子」言聽計從。

  張明芳掛斷了電話,立即和同事趕往李先生家中。這時,李先生已恢復了平靜。原來,李老先生的太太張阿姨也一直在旁邊聽他講電話。

  看到李老先生神情慌忙地翻存摺時,之前聽社區民警講過防範宣傳課的張阿姨,立即點醒了丈夫。「我一聽這個路數,肯定是騙子,我們家老頭子一開始還不相信,我就在網上找了新聞給他看。」

  看到站在門外的社區民警,張阿姨很是自豪地展現自己的學習成果。站在妻子身後的李老先生滿臉不好意思:「辛苦你們,大熱天還跑一趟。現在我知道了,以後肯定不會上騙子的當。」

  為什麼要推出這樣的測試?

  靜安警方對2017-2018年4月全區接到疑似電信詐騙、被成功勸阻和上當被騙的案例進行梳理和調研,其中近八成的當事人表示知曉警方或銀行關於電信詐騙的宣傳,但真的落到自己身上往往驚慌失措,繼而一步步落入騙子精心設計好的圈套裡。

  除了傳統的進社區宣講、新媒體上宣傳、拉橫幅、貼海報、印冊子,還能通過哪些方式讓防範電信詐騙宣傳更深入人心?一個讓社區民警扮演騙子打電話給轄區居民,測試之前防範宣講效果的想法慢慢冒了出來。

  「居民在聽完民警防範宣講後,接到模擬的電信詐騙電話,如果能當場識破的,說明具備了一定的反詐意識;如果未能當場識破,就是高危的潛在受害人。」民警測試的劇本都是根據實際案例總結出來的經典電詐套路。測試結果中,高危的潛在受害人將作為重點關注對象,由社區民警將定期和居委幹部、當事人家人一起,點對點進行回訪、宣傳。

  在先前調研中,靜安警方還發現,部分被騙居民不僅遭受了財物損失,還會被「另眼相待」,心理上也承受著很大壓力。

  「即使被民警成功被攔截、勸阻的,當我們再上門回訪時,一些當事人還是很牴觸,生怕別人知道他『戇』得來差點就上當受騙。」大寧路派出所社區民警張明芳說。

  對此,靜安警方在反電信詐騙防範宣傳中,有針對性地加入了心理建設內容,鼓勵居民遭遇電信詐騙時主動報警,接到「962110」勸阻電話第一時間接聽,防止被洗腦受騙。

  民警反串「騙子」進行「模擬測試」的反電詐防範宣傳,將在靜安全區逐步推廣,儘量減少「潛在的被害人」,力爭遏制此類犯罪的發案勢頭。

  注意

  上海市反詐中心通過數據分析等手段發現電信網絡詐騙潛在被害人後,將統一使用「962110」致電被害人進行遠程防範勸阻,在上海的市民接到的勸阻電話在固話和手機上來電顯示號碼為「962110」,在異地的市民接到的勸阻電話來電顯示的號碼為「021962110」。

  接到「962110」的來電請立即接聽!

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