在面試中,HR最想聽到離職的原因是什麼?

2020-12-12 選調生

上周,我們發布了一篇「面試中如何回答職業規劃」的文章,然後就有粉絲後臺諮詢我們,希望出一篇「如何回答離職原因」的文章。

今天,它來了!

面試時,「你為什麼要從上一家公司離職?」這個問題,幾乎每個HR都會問到。

但是,這不是一個容易回答的問題。回答的好,或許會讓HR產生好感;但回答稍微有些偏差,可能就會踩雷,直接被Pass。

容易踩雷的回答

或許有人認為HR會在面試中會故意「刁難」人,其實事實並非如此。

應聘者希望通過面試來了解公司和工作的基本情況,而HR則希望了解應聘者的工作背景、職業技能、工作心態等信息,來確認應聘者是否適合公司和工作崗位。

所以,面試其實是HR與應聘者進行信息交換的過程。頂級獵頭公司海德思哲CEO說過,面試本質上只有這3個問題:

你能做好這份工作嗎?你喜歡這份工作嗎?我們能和你友好共事嗎?

具體到離職原因這個問題上,也是一樣。

1.你能做好這份工作嗎?

這主要是考察應聘者的工作能力和工作經驗。

如果你告訴HR離職原因是因為在前公司得不到晉升,工資漲幅太低。HR很可能就會懷疑:到底是公司的晉升通道有問題,還是你的工作能力有問題?

而且,如果你的前公司是騰訊、阿里等大公司,這可能更加說不過去了。

因為大家都知道大公司的薪酬制度是很完善的,要是在大公司的工資都提不上去,在HR眼裡你就是工作能力不行。

所以,如果是從大公司跳槽到同等水平的公司,這樣回答可能就會踩雷。

2.你喜歡這份工作嗎?

應聘者是否喜歡這份工作,大到公司所在行業、公司制度、工作崗位,小到工作內容、工作方法,都是HR需要考慮到的因素。

假如你從一個夕陽產業離職,面試的時候告訴HR,之所以離職是因為上一家公司所在行業工資太低。

HR就會想,你不喜歡工資低的夕陽產業,但是公司目前也是處於夕陽產業,肯定無法滿足你的需求。

假如你從996工作制的網際網路公司離職,面試的時候告訴HR,離職的原因是工作壓力太大,不喜歡加班。可是這份工作也需要經常加班,HR肯定會認為你同樣也不會喜歡面試的這份工作。

以此類推,如果你想要拿到這些公司的Offer,那上面這些回答統統都是踩雷。

3.我們能和你友好共事嗎?

這個問題就主要考察的是關於人的因素。

如果你告訴HR,你離職是因為不喜歡原來的領導,不喜歡前公司的氛圍。

那在了解之後,HR聽到後一想,自己公司的工作氛圍、領導工作作風,與你前公司很類似,那他可能就要好好考慮是否要讓你參加下一輪面試了。

除此之外,HR從面試中感受到你個人的性格脾氣,例如做事是否井井有條、是否沉穩等,都會對面試結果造成影響。

如何回答離職原因?

從上面這些容易踩雷的回答裡可以看出,讓HR不喜歡的離職原因都有共同特點:

只從公司的角度闡述原因感情方面埋怨多,表揚少沒有提及新公司個人規劃

從這些角度來看,正確的回答姿勢如下:

1.坦誠一點不是壞事

「與前公司的女朋友分手了怕尷尬」,「家裡拆遷了,想找份輕鬆的工作」,「喝醉了把老闆打了一頓」......HR見過各種各樣奇葩的離職原因,當然也熟悉各種面試套路。

如果在面試中太套路(空話、套話一大堆),可能會讓HR不太舒服。

所以在回答離職原因時,不妨坦誠一點,HR是能理解的。畢竟馬雲也說過,員工離職無非是因為錢沒給夠或感到委屈。

但這種坦誠也是有尺度的,如是「不滿前公司領導的工作作風而離職」這個回答,如果你直接告訴HR,他可能會認為你不會處理人際關係。

所以這時候就需要「避重就輕」一些,少發表容易造成分歧和誤解的觀點,或者把容易造成分歧和誤解的觀點換個說法。

2.儘量從個人角度陳述原因

公司制度不好、老闆人不行、行業發展不樂觀......當HR聽到這種把鍋全扔給公司的回答時,心裡已經給應聘者判定「死刑」了。

在HR眼裡,一個員工離職,肯定有多方面原因,絕不可能只是公司的問題,這反映了應聘者的自負、喜歡甩鍋的性格。

同時,為了避免說著說著就埋怨起前公司,一定要儘量從自己個人的角度出發,闡述自己離職的原因,並且這些原因往往是由於不可控因素造成的。

例如:想找個離家近一點的公司(前公司很遠)、個人發展規劃與公司有衝突、想換一個有挑戰的工作等。

3.學會肯定前公司

如果應聘者一味地埋怨,前公司這不好那不好,很容易給HR留下小肚雞腸、心胸狹隘的壞印象。

HR還可能會想:今天你埋怨甚至辱罵前公司,進我們公司之後,要是離職,說不定下次就要埋怨我們。這樣一個不懂得感恩的人,肯定不能招。

所以要學會適當地去誇獎一下前公司,肯定他們給自己提供了積累工作經驗的平臺,最好順便誇獎一下去面試的公司,相信會給HR留下不錯的印象。

4.不要真的只闡述離職原因

最後一個需要注意的是,不要把這個問題局限於自己的過去,而應該告知HR你自己的工作規劃。

在面試前查找一下公司的資料,了解一下公司近期開展的項目,在談到離職原因時,除了告訴HR自己為什麼離職,還可以告訴HR你想做什麼。

如果你的態度足夠真誠,立場足夠堅定,相信也能讓HR好好考慮是否讓你留下來的。

總之,在面試中回答離職原因時,從個人角度多陳述客觀事實,說清離職原因還不忘感恩前公司,立場堅定,態度真誠,面試就不會有太多問題了。

希望大家每次面試都能收到心儀的offer~

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作者/來源:海綿職場課

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