我國是一個儲蓄大國，截止2019年年底，儲蓄率高達45%，不少人都願意將錢放銀行內，這樣更安全一些，如果放家裡可能會被偷盜，放的時間長了也會有黴味。同時，放在銀行裡還能領取一筆利息。
不過很多老人將錢存銀行後，因平日裡不用錢，不到萬不得已並不會將錢取出來。且老人的年齡大了，行動不是太方便，總會委託兒女去取錢。只是銀行方面為了信息安全，通常都會要求本人來取錢，如果代取的話，那手續就會繁瑣很多。
案例：老人離世前，將錢放銀行卡中，並將密碼告訴家裡人，只是當家人去銀行取錢時，並沒有順利取出來。這讓很多人好奇，為何死者存款領不到呢？
對死者的存款處理形式，銀行會分2類情況處理：
1、家屬不知有存款
老人離世前，如果沒有將存款一事告訴家屬，銀行是不會主動通知的，畢竟它們是商業機構，並非慈善組織。作為一種盈利性的機構，銀行在「攬儲」上耗費很大成本，不會主動聯繫家人取出這筆錢，也沒義務去告知。
同時，銀行的系統並沒有那麼先進，不能實時更新用戶狀態。說白了，銀行不知道儲戶是否離世，沒理由再去聯繫儲戶。
2、知道這筆存款
老人離世前，告訴家人有這筆存款，如果死者是將錢存在銀行卡上，家裡人只要能知道密碼，那就可在ATM機上取出這筆錢。
但是在生活中，不少老人更愛將錢放銀行存摺上，這就要去櫃檯取錢。採取這種方式，需要的手續要複雜很多，就算是有密碼也不管用，還需要一種東西，那就是公證書。
公證書是當事人去申請辦理的，它具有法律效力。拿著這個東西，去銀行再去取錢就非常容易了。可能有人會說，有死者的身份證，難道還不能證明和其的關係嗎？
其實在今天這個資訊時代，犯人在技術的偽裝上更高明，可通過盜用信息將別人的錢取走。同時，如果家人拿著身份證就取走，還有其他繼承人要取這筆存款，銀行應該如何解釋呢？
老人離世後，留下來的錢就是遺產，繼承人想繼承需要提供不少證明材料，不然一分錢都取不了。等繼承人確定了後，如果繼承人之間對遺產分配沒達成統一約定，銀行也不會讓其取錢。
如果有公證書，以上的矛盾全部解決清楚，省去了不少麻煩，百姓們也希望能將錢放銀行內，畢竟銀行規定多、辦事嚴謹，儲戶的財產可更好的保護。