上饒恆大小區內竟有一家餐館無證經營!

2021-03-02 上饒傳媒

     「陳老闆,經營餐館首先得申請辦理了餐飲服務許可證後才能營業,否則就是無證經營。」幾句親切的話語,讓經營者在接受批評教育的同時,了解到有關法律法規。以人為本,轉變思路,紮實開展人性化執法成為市市管局餐飲服務執法的一大亮點,也樹立了市管執法的新形象。

    今年以來,該局按照「內強素質、外樹形象、規範執法」的總體要求,積極開拓思路,真抓實幹,在日常行政執法中,轉變工作作風, 以誠心和耐心的人性化執法贏得了群眾的稱讚,有力促進了執法工作的順利開展。

    「良言一句三冬暖」,日常執法的對象大多數是樸實的村民群眾,為此,該局執法人員在執法中努力做到「讓群眾四個知道」,即出示證件讓群眾知道自己明確的身份,向群眾講清執法依據的具體內容,讓群眾知道執法者的處罰裁量權,讓群眾知道如何提起行政訴訟或申請行政複議。

    在餐飲服務宣傳工作中,該局執法人員以善解民意的態度、滿腔的熱情,耐心宣傳《食品法》等法律法規,認真解答群眾提出的問題,從不以「法律就是這樣規定的」來搪塞或對群眾提出的疑問不理不採、敷衍了事,對群眾反映的問題,耐心做好政策解釋和引導,並自覺接受社會和群眾監督,有力地促進了執法人員公正執法、文明執法,為該局行政執法樹立了良好形象。

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