疫情發生以來，書業內部發起了各種線上直播活動，有嘉賓對談、讀書分享、雲遊書店、帶貨賣書等等。在世界讀書日期間，各類線上直播更是「遍地開花」，叫人「眼花繚亂」。
其中，由騰訊新聞華文好書於4月23日至29日發起的「書店守望計劃」邀請七位作家——李修文、沈奕斐、李敬澤、梁鴻、黃德海、路內、張執浩分別做客武漢物外書店、上海志達書店、北京小眾書坊、北京單向空間、上海鍾書閣、上海作家書店、武漢時見鹿書店，展開七場直播。
在直播中，作家們也「李佳琦」附體，為書「吆喝」，為書店助力。比如李敬澤在小眾書坊的那場直播達到圖書成交單數137件，成交金額11141元，引起了文學圈、書店業與出版界的共同關注。
北京單向空間·東風店 文中書店圖片均由書店方提供回顧七場直播，「書店守望計劃」發起人王姝蘄表示每一場都有「不同的玩法」。比如在李敬澤那一場，購買五本書可贈一份「每日一雲」日曆，讀者若留言說明自己的生日，李敬澤便會在日曆中的那一天寫上一句話；梁鴻在單向空間的那一場玩起了「真心話大冒險」，與讀者之間的互動非常精彩；再比如路內在作家書店直播時，把自己珍藏的小物件也帶上贈送讀者；沈奕斐談家庭關係時直接拉了老公出場。
「每一場的直播彈幕都非常有趣，也可以說是『作家的朋友圈』。」王姝蘄說，梁鴻直播那場，大家開玩笑說許知遠滯留在日本，要賣書給他湊機票，結果許知遠本人就帶著「聽說在給我湊機票」跑進了彈幕；李敬澤直播時，徐則臣在彈幕中慫恿他現場寫書法送原件；黃德海那場，李洱留言玩笑說：「聽說要把我賣了」；當梁鴻在彈幕裡當吃瓜群眾時，還被《十月》編輯季亞婭「逮著了」，上演了「在線催稿」；孫甘露化名「上海流水」，每場必到，在線學直播；張楚、阿乙等都在熱情下單。
熱鬧的互動之外，七場直播的銷量也相當可觀，最高的兩場成交金額上萬。「在我們的觀察中，要做好一場直播，書店自身的配合非常重要。」王姝蘄告訴澎湃新聞記者，比如直播時連結圖書的庫存保證、與帶貨嘉賓氣質相符的圖書或文創推介、贈禮與包郵服務等因素，都對觀眾的實時下單產生了很大影響。
「這幾場直播的書價都比同期大型電商平臺上的價格要高，但我們為這些書添加了只有在直播時下單才有的附加值，比如書上的作家籤名及2020.4.23世界讀書日的日期，以及贈送出423套紀念版『書店守望計劃』藏書箋。藏書箋上有李敬澤的書法《守望》，也有楊宏偉版畫《十月》《美麗的天空》。也就是說，作家籤名、買書日期以及藏書箋一起構成了一份完整的紀念意義。」
在王姝蘄看來，讀者在未來的任何一個時間點翻開這些書，都能想起在2020年實體書店備受衝擊亟需幫助之際，自己曾與作家一起貢獻過的力量，「這本身就是一種特別的紀念與懷念。」
上海志達書店上海鍾書閣·靜安店作家：談不上喜不喜歡，但值得一試那對於作家來說，面對鏡頭、直播帶貨是一種怎樣的體驗？
評論家李敬澤一開始還以為「做直播」就類似於參加過去的讀者分享會，連手機都沒帶就坐上去了。等人往那坐好，他發現自己得對著手機。等身旁的主持人奔著賣書聊起來了，他這才理解：「噢，原來是要當李佳琦啊！」
「當時有點懵，有點調整不過來，但要努力調整。而且本來也想好了，要幫助疫情時期困難的書店。」事後李敬澤想，線上直播確實和通常說的傳統分享會有很大不同，「分享會基本是『我說你聽』，最後讀者提問。但是線上直播的互動性是更強的，實際上你要不停地看彈幕，不斷對彈幕作出回應，和觀眾對話。但是我那天也看不清彈幕上的字，只能跟著主持人的節奏走。」
「應該說，線上直播和過去的線下分享是兩種截然不同的模式。比如過去做對話或者分享，你怎麼能看手機呢？現在要盯著手機看。」他告訴澎湃新聞記者，「我沒有覺得新模式有什麼不好，我對它也沒有特別大的興趣。但我意識到，它可能成為未來，哪怕是疫情結束以後，在網際網路生態中的一種常態模式。」
作家梁鴻也向澎湃新聞記者坦言，做線上直播確實挺有挑戰：「在線下，你能看到觀眾表情，你知道他在。即使他頭低著，你也知道他聽見了。」
「這次我主要想幫助書店，但對於能帶多少貨，我並沒有信心。因為書不同食物或其它，它是個慢熱的事情。」她表示，「作為寫作者，我還是想講內容，忍不住就講起了書，賣貨卻亮不開嗓子。作家也不見得時時都在寫作，偶爾出來吆喝幾聲，也還是不錯的體驗。但經常做的話，可能就要因人而異了。」
除了適應鏡頭，適應「吆喝」，作家們也要面對「技術上的考驗」。比如評論家黃德海提到，因為彈幕不斷，自己的介紹隨時有被打斷的可能，他要記住之前「中斷在哪裡」，後面接著講下去。為了做好推介，他還特別花了兩天時間「溫習」要談的書。「偉長跟我講，內容既要準確，又不能太深，還要注意生動。這都是前所未有的。我也是一邊講一邊學。」
在他看來，線上直播與線下分享最大的不同是對書的推介必須言簡意賅：「在線下，我們可以慢慢討論一本書的內容，會談得比較深入。對於直播這樣的新形式，談不上喜不喜歡，但既然對讀書與書店有益，就值得一試。」
作家李修文也說，自己對於這樣的直播還算適應。「交流還行，帶貨能力有待加強，不過這可能只是特殊時期的無奈之舉，還是希望更多的人來關注陷入困境的書店。希望大家早日去實體書店買書，實體書店不僅是賣書之處，也是同氣相求之所，它是無可替代的。」
上海作家書店「直播的過程其實是一場和讀者互動的狂歡，它的效果不完全取決於賣了多少東西，而是嘉賓在兩小時裡與觀眾創造了怎樣的互動，包括留言、提問、小禮物、抽獎等等。」評論家、上海文藝出版社副社長李偉長稱，「在這一系列的直播裡，有一件事是最重要的，就是公益。它畢竟是一場助力書店的活動，所以我們反覆強調觀眾下單的每一本書都是在幫助書店。我們希望大家也因此關注到實體書店，等生活恢復後，常來書店。這個理念給了我們很大的動力。」
鍾書閣芮歐店店長原揚告訴澎湃新聞記者，4月27日鍾書閣直播那場有近40萬讀者在線觀看，銷售額相當於他們現在三天的營業額總和。當晚直播中的連結圖書一律88折，華東地區還享包郵服務。
在她看來，這一場直播的銷售轉換率之所以高，有三個方面的因素：一是直播帶貨官本身就是著名作家、評論家，有自己的讀者粉絲群；二是騰訊直播平臺的流量加持；三是世界讀書日期間的社會效應。
「但是我們的困難不止兩三天。」原揚直言，「鍾書閣在天貓也做直播，觀看人數最高時有13萬人，還遠遠不夠。未來我們在圖書內容推薦、帶貨官培養上，都還需要時間和心血。」
「書店守望計劃的出發點很好，對書店也確有扶持和幫助。」上海作家書店負責人姜海濤向澎湃新聞記者透露，疫情期間書店收入很受影響，作家書店至今尚未開放二樓咖啡區，也就是除了圖書之外，沒有其他任何收入，「從當晚兩個多小時的直播效果來說，比平時可觀、可喜多了。」
「參與這樣的活動，我們也在思考如何進行在線觀眾的直接轉換。」姜海濤提到了近期實體書店都不可迴避的現實問題——線上「吆喝」好了，讀者扭頭就到折扣更低的電商平臺下單了。
「所以在作家籤名本之外，我們也為讀者推出了豐富的禮品。換言之，雖然我們沒辦法做到電商那樣的折扣，但一定可以讓讀者感受到書店的真誠。另一方面，我們也不想這次直播只是純粹的吆喝，我們還希望讓線上讀者親近我們，信賴我們。」姜海濤說，他很感謝上海作協各個兄弟單位的支持，將各大文學雜誌作為禮品贈予讀者。作家路內與評論家李偉長也帶來了他們私人的禮物，比如一套售價2019元的莫言全集賣出後，路內送出了他珍藏的日本小杯。
在姜海濤看來，書店經營的關鍵在於增加讀者的黏性。「我們的讀者一直很關注書店，比如什麼時候開門，什麼時候再辦活動，這些黏性是需要我們去維護的。如果一直沒有消息，大家漸漸習慣了，會覺得有你沒你都一樣。我們也一直在想辦法，如何傳遞好我們的心意。」
武漢物外書店在這次的七場直播中，李偉長做了三場的主持人。儘管他長期擔任上海思南讀書會的主持人，但主持直播的感受與之前完全不同。三場下來，每一次也有不同的心得與體會。
「同樣是線上直播，主持人可以偏重和嘉賓對話，也可以偏重帶貨賣書。」李偉長告訴澎湃新聞記者，在做完第一場後，他決定後面兩場都偏重帶貨。「這次直播最大的目的在於幫助書店。所以在那個時間裡，我們扮演的是一種『店小二』的角色，就是用相對文學的方式說這些書好在哪裡。」他說，「直播賣書和直播對話最大的區別在於，前者和觀眾的距離更近，帶貨官就像是一個圖書導購，必須在幾分鐘時間裡用最簡潔通俗的話告訴觀眾——這本書好在哪？為什麼要買它？」
4月27日鍾書閣直播場也是上海文藝出版社的圖書專場。小文藝口袋文庫·知人系列、李洱作品系列、朱光潛作品集、《風眼》等作品均受到觀眾歡迎。李偉長透露：「針對鍾書閣的書店風格、讀者定位，我們市場部的同事選出了氣質最合的37種圖書，爭取到了出版社專場。對於上海文藝來講，在近40萬讀者面前一一呈現社裡近兩年的這些好書，這個機會比賣書本身更加珍貴。」
在他看來，直播出現了，這是現實，被理解為一種新的業態也正常。「清醒的出版人會知道這種變化不見得是革命。不過，可以預見的是，出版的營銷策略正在發生變化，帶貨多少變成了直接的營銷數字，這才是出版機構需要面對的問題。對讀者而言，好書才是恆久遠的鑽石。」
「通過這次直播，我們也可以預見未來圖書行業會出現更多資源整合的情況。」李偉長說，「作家、書店、出版社、平臺方，大家尋找彼此契合的點，抓住這樣的點，相互融合，實現共贏。」
「書店守望計劃將持續下去。」對於書店人、出版人的積極反饋，王姝蘄透露，「如果書店、出版社有優秀的直播策劃與執行能力，他們可以入駐騰訊直播，自主開播，將直播售書常態化。暫不具備直播條件的書店，可以與華文好書協作，通過華文好書的優質直播節目幫助書店分銷圖書，華文好書不收取任何分銷佣金。」
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