國家郵政局:「春節期間快遞停運」為假消息

2020-12-20 觀察者網

據「國家郵政局」公眾號(guojiayouzhengju)1月12日消息稱,目前,郵政、順豐、「三通一達」、百世等主要寄遞企業尚未公布春節期間具體服務安排,但均表示不會停運。已發布春節期間服務公告的德邦表示,春節期間會根據全網各地業務量預測情況,合理安排員工輪崗值班,確保春節期間快遞服務安全、暢通。

針對春節期間快遞服務,國家郵政局在2018年12月28日就發布了關於做好元旦春節期間有關工作的通知,要求各省(區、市)郵政管理局統籌做好節日期間工作,確保節日期間各項工作正常運轉,行業安全平穩運行。

通知還強調,各省(區、市)局要加強行業服務監管,做好節日期間服務保障。要及時掌握兩節期間企業運行動態,協調處理各種應急突發事件,堅持做好對轄區內企業服務監管,維護好消費者合法權益。要督促企業合理安排營業時間,全力保證春節期間「不休網、不拒收、不積壓」。要加大網絡調度和運行監控力度,確保節日期間郵路安全穩定。

通知提醒企業及時公告節日期間服務安排,發布消費提示,妥善處理郵件快件延誤、丟失損毀等問題。

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