6個被替換的「壞零件」。(本報記者 羅子泓 攝)
維修人員展示的價格表。(受訪者 供圖)
廈門網訊(廈門日報記者 羅子泓)想換面板沒換成,反倒花費上千元,「換」了一堆縫紉機零件。回想起維修人員的種種言行,黃女士(化名)覺得自己被騙了。近日,黃女士撥打本報熱線968820講述此事,驚覺與本報19日B05版報導的《花了600元縫紉機還沒修好》一事十分相似。而在此次事件中,對方還出示了所謂物價局表單和上海縫紉機總廠的章。這些東西可信嗎?記者對此展開調查核實。
維修員自稱來自「上海縫紉機總廠」
11月14日清晨,黃女士在天橋下遇見自稱上海縫紉機總廠售後維修小組在廈駐點維修人員的「王師傅」,留下聯繫方式。當天下午1點多,對方主動來電要上門維修。但是來到縫紉機前,他並沒有解決面板問題,而是掏出六個「壞零件」,並報價3000多元。
見黃女士有疑慮,「王師傅」從包中取出一本寫有「上海市物價局」的紅皮小冊子和一本老式縫紉機的收購價目表,成功說服了黃女士。一番搗鼓讓縫紉機「恢復」正常工作狀態後,「王師傅」收款3000多元開出收據,匆匆離開。從黃女士提供的名為「工商服務業統一收款收據」的單子上可看出,收款方蓋的是「上海縫紉機總廠」的保修專用章,一旁,「王師傅」還手寫了「保修十年」的字樣。
價目表是假的,廠家信息搜索不到
「網上縫紉機面板一塊才200元,我的縫紉機金屬零件也不可能說壞就壞啊?」黃女士越想越不對勁,在看過本報19日的報導後,她發現自己的遭遇與報導中5個「壞零件」報價1800元的情況十分相似。她懷疑:「會不會是我離開的間隙,他用壞零件代替了正常零件?」此外,「王師傅」所留的手機號也有蹊蹺,來源地既不是廈門,也不是廠家所在的上海,而是湖南邵陽。
那麼,「王師傅」所出示的收據和價目表是否是真的呢?根據黃女士提供的材料,記者並未在網絡上搜索到與「上海縫紉機總廠」相關的企業信息。至於零件定價問題,上海市物價局12358客服人員則表示,他們並無與縫紉機零件相關的價格指導或價目表。
警方提醒
維修應走正規渠道
切勿讓陌生人入戶
廈門市反詐騙中心民警洪恆亮表示,之前出現過假冒油煙機廠家清潔人員,上門給市民「免費」清洗,後以機器內零部件有問題、需要更換為由向市民群眾索要錢財,甚至會出現賴在家中不走的情況。這些不法分子很可能採取了「偷梁換柱」或是「障眼法」來騙取或者索要群眾錢財。
警方提醒廣大市民群眾,維修家電或其他產品,建議前往正規機構、維修點,同時,注意索要正規票據憑證,保障自己的合法權益。此外,也提醒市民群眾不要讓陌生人隨意進入家中,尤其是獨居老人或年輕女子,以免自身安全受到危害。市民群眾若在日常生活中遭遇類似情況,可以第一時間撥打12315進行反映。
廈門網