「攜號轉網」服務今天正式上線,符合條件幾分鐘就能辦好

2020-12-23 上遊新聞

11-27 11:18:17 來源:上遊新聞·重慶晨報

11月27日,全國「攜號轉網」正式提供服務啟動儀式在北京舉行。從今天開始,「攜號轉網」服務正式走出試點省份,與全國廣大移動通信用戶見面。用戶號碼保持不變,符合條件可自由選擇移動、聯通、電信等運營商,電信業務經營者不得幹涉用戶自主選擇。

符合條件用戶幾分鐘就辦完

在重慶辦理攜號轉網難不難?重慶此前就已經開始試運行攜號轉網,首先要撥打運營商客服電話,或者簡訊方式查詢,是否符合攜轉條件,符合條件的用戶再從擬轉出運營商處獲取授權碼,最後到擬轉入運營商登記辦卡選套餐即可。在營業廳,剛剛辦理了攜號轉網的餘瓊女士告訴上遊新聞·重慶晨報記者,等待時間很短,整個過程不到10分鐘就辦完了。

上遊新聞·重慶晨報記者了解到,重慶移動渝中區小什字營業廳、人和星光三路營業廳、九龍坡正升百老匯營業廳,重慶電信的江北小苑營業廳等主城區5家營業廳,重慶聯通位於主城解放碑、沙坪垻、觀音橋等地營業廳,可以辦理「攜號轉網」服務,具體情況,用戶可提前撥打運營商客服熱線查詢。

攜號轉網正式開放後,部分用戶表示「想試試」,也有用戶表示「沒必要」。在微博話題上,用戶們對於攜號轉網發表自己的意見,「攜號轉網無非是想追求更便宜的價格和更好的服務,但目前幾家運營商在資費和服務方面差異並不大,也不可能太大,所以轉網的意義不大。」「目前的服務已經很好了,價格也可以接受,沒有必要折騰。」

辦理要滿足哪些條件?

根據三大運營商公布的轉網細則,轉網要滿足以下幾大條件。

1.實名入網,現階段單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下,再申請攜號轉網攜出服務。

2.處於正常使用狀態(非掛失、停機等)。

3.與攜出方結清已出帳電信費用,如有未出帳的電信費用(例如國際漫遊費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式。

4.與攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制。

5.距離最近一次攜號轉網已滿120日(自然日)。

如何辦理攜號轉網?

1、查詢攜轉資格:向攜出方查詢手機號碼是否滿足「攜號轉網」條件,查詢方式為:手機編輯簡訊「CXXZ#用戶姓名#證件號碼」,發送至當前運營商熱線(移動10086;電信10001;聯通10010)。

2、獲取授權碼。符合「攜號轉網」條件的用戶,再按照擬轉出運營商的相關要求,回復簡訊「SQXZ#客戶姓名#證件號碼」至10001申請攜轉授權碼(授權碼1小時有效,失效後可再次獲取),即可獲取「攜號轉網」授權碼。

3、辦理激活號卡:用戶本人持手機和在原運營商登記的有效身份證件,前往攜入方(擬轉入運營商)營業廳出示授權碼辦理攜號入網。辦理完成後,即可獲得新的手機卡,並可按需辦理新的資費套餐。

這些用戶暫不支持攜號轉網

目前,我國攜號轉網服務只針對行動電話(含移動/聯通/電信)號碼用戶,衛星、移動通信轉售、物聯網應用號碼暫不支持攜號轉網服務。

1.衛星移動業務號碼:網號為1349、174等號碼。

2.移動通信轉售號碼:網號為170、171、162、165、167等號碼。

3.物聯網號碼:物聯網專用網號(如146、148、149、140-144、1064號段等)號碼以及其他用於物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼。

4.其他不符合國家政策規定的情況。

上遊新聞·重慶晨報記者 李舒

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