11月27日,工信部召開攜號轉網啟動儀式,27日起,攜號轉網正式在全國提供服務。用戶號碼保持不變,符合條件可自由選擇移動、聯通、電信等運營商。電信業務經營者不得幹涉用戶自主選擇。
記者從湖南省通信管理局獲悉,湖南電信、湖南移動、湖南聯通已於11月19日在全省14個市州開放縣級「攜號轉網」試點營業廳共93個,想辦理 " 攜號轉網 " 的用戶,只需攜帶原號碼 SIM 卡及個人身份證,就可前往想要轉入的運營商營業廳進行 " 一站式辦理 ",當天即可實現 " 攜號轉網 "。但如果用戶之前籤約了優惠手機套餐,或者有分期返還話費、流量及集團號等情況,則需先到原運營商營業廳解除相關合約,才能辦理轉網。
用戶可以通過簡訊方式,事先自助查詢是否符合轉網要求,通過編輯短消息 "CXXZ# 姓名 # 證件號碼 " 發送至運營商的官方客服短消息平臺(中國移動為 10086,中國聯通為 10010,中國電信為 10001)查詢號碼是否滿足攜轉條件,簡訊平臺會及時反饋用戶查詢結果。
瀟湘晨報記者陳張書