昨晚死活睡不著，爬起來打開電腦，一瓶牛欄山，一盤花生米，寫了一點心得：
近年來的商業變化，帶給我們普通人哪些啟發？
所謂不謀全局者，不足以謀一域。今天中國的發展日新月異，變化莫測，無論我們從事什麼行業，都必須對社會發展有個大概的了解。
以前市場經濟的時候，所有的人都是圍繞著產品去轉，有賣的就有買的，然而生活水平一提高，物質需求就過剩了。
如今人們對產品質量的要求越來越高，並不是一味地追求便宜。所以產品要滿足顧客的不僅僅是以前的能用、可以用，而是讓客戶感覺好用、喜歡用。對企業的精細化和垂直化的要求越來越嚴苛。
以後是產品圍繞著人去轉，產品要滿足用戶的個性化需求，位置開始交換。一切是以消費者的需求為出發點，按需求生產，按需求分配。
你的核心財富不再是產品，而是關於「人」的消費數據，重要的不是你能生產什麼，而是把合適的東西賣給合適的人，做到資源的精準匹配。尤其是各種小商品，人們只需要待在家裡，產品就會上門主動找到消費者。產品怎麼找到消費者？一是用營銷來說話，二是用物流快遞來跑腿。
所以現在的經營環境，說好與說壞的各執一詞。說好做是因為抓住了時代的關鍵節點，說不好做是因為轉型困難。
以前實體店產品價格不透明，各個中間環節能賺取相當一部分利潤。可自從電商出現後，實體店就越來越不好幹了，它的一些缺點也逐漸顯露出來。以前中間商賺的利潤，已變相分攤到物流、包裝、運營、快遞等新的板塊。
現在走在大街上，感覺除了做餐飲的，就剩下物流公司了。大量傳統的服裝店、百貨店都被打入了冷宮。
不過在線上資源逐漸公開、飽和的同時，又輪到新型的體驗式實體開始上位，比如實體店+網際網路形成的新零售，打造的重點就是線下的體驗式消費。再就是隨著人工智慧的發展以及5G的萬物互聯，等於是為新型實體的到來又加了一把火。這就是很多頭部的線上產業都跑到了線下去搶地盤的原因。
對於比較大的品牌來說，現在的營銷很關鍵的一點是「下沉」，近年一二線城市的消費增長放緩，而農村和中小城市卻迎來了一波猛烈的消費增長，有很大的紅利空間。
許多行業因為同質化嚴重已經趨向飽和，現在很多企業已經把主戰場轉移到二、三線城市，做了市場下沉，以此來避開「城市蛋糕」的爭奪。這與欠發達地區較低的生活成本也有關係。去年雙11的一項調查，三線以下城市的女性消費計劃支出就超過了一二線城市。
之前認識一個做美團代理的，從北京跑回三線城市生活，不做前沿產業，就專挑下沉市場和降維打擊的項目來做。
從技術上來講，未來的產品營銷，首先是解決人們的信任問題。為什麼短視頻和直播帶貨風頭正盛？因為人們能夠更直觀地看到人和物，讓粉絲通過這些來了解你的產品，具備了體驗場景和使用場景，這是圖文所做不到的。
還有一個好處是，他們具備與粉絲直接對話的能力，知道產品賣到了哪兒，賣給了誰。對於以後的產品迭代也好，品牌年輕化也好，都是一項可以借鑑的數據。
建立了第一層的信任，後面才是成交和跟蹤服務。沒有解決第一層的信任問題，就算你的質量和服務再好也是空談，酒香也怕巷子深。
上周我在抖音上看到一個做廢品回收的，就發一些開著車收廢品的視頻，每天都有幾十個人留言評論，諮詢加盟。加盟費還不便宜，二三線城市在六萬到八萬之間。這在花錢上熱門的案例中，算是做得很出色的。
以前我們建立信任是直接派銷售去跟客戶談，喝一場大酒，跟客戶交個朋友才有可能拿下訂單。未來也需要銷售，不過是以行業+網際網路的形式來運作，相隔千裡就能建立第一層的信任。
這就需要銷售也要轉變成複合型人才，光有口才已經玩不轉了，還需要掌握各種網際網路工具的應用。現在是知識型社會，不再像以前有膽量、有關係就可以發家致富。網絡信息越來越透明，每個行業都像活在「放大鏡」底下，利用信息差來賺錢的概率越來越小。
再說說工具，新媒體是目前傳播中最受歡迎的手段，比如百家號、好看視頻、百度直播等等，已經有很多優質作者湧入，作為一個企業和個人展示的載體，會有挺好的效果。
對於我們個人來說，在這場風雲攪動之下，未來的工作模式也會再做一次升級。未來每個人都可以擁有雙重身份，既是消費者，又是經營者，進入了個人崛起的共享經濟和個體經濟時代。未來是個人與個人的「合作關係」，很多能力強的個體被釋放，個人的價值會被無限放大。
以前是公司佔有員工，未來是公司連結員工，衡量一個公司的能量，就看能與多少人產生連結，調動多少人力資源。而且機動性會變得特別強，為了共同完成一個項目，這些個體會迅速完成重組，各取所需，協同合作。
所以社會發展對個人能力所提出的要求也越來越高，我們普通人唯一能做的就是用知識武裝自己，多增長技能，關注新鮮事物，等機會來臨的時候才能從容應對。
以上是我對目前環境的一點零星認知。本文系作者原創，感謝您的點讚與關注。