12月5日消息：據了解，針對於之前有蘋果用戶反應之前出現的iPhone 11屏幕觸控失靈的問題，今天蘋果官方給出了正面回應，那就是可以免費維修。H科技說
據了解，蘋果今天推出了iPhone 11設備的顯示器更換的這一計劃，以方便解決"一小部分人"的iPhone 11屏幕停止響應觸摸操作。然而蘋果還表示稱，本次我iPhone所受影響的設備是在2019年11月到2020年5月之間生產的，出現觸控問題的iPhone 11機型可能是顯示模塊出了問題。H科技說
蘋果公司表示，如果iPhone 11的用戶可以通過蘋果的支持頁面使用序列號檢查工具來確認設備是否符合更換計劃的條件。有iPhone 11機型表現出這個問題的用戶可以免費更換設備。H科技說
如果用戶確認了受影響之後可通過以下三種方式進行屏幕的更換維修服務：
第一、查找蘋果授權服務提供商
第二、在Apple零售店預約
第三、與Apple支持人員聯繫，以通過 Apple 維修中心安排郵寄服務H科技說
據稱蘋果公司的該計劃涵蓋受影響的iPhone 11設備在首次零售後的兩年內，那些付費維修設備的用戶可以聯繫蘋果公司要求退款，如果你的機器是非國行版，還是最好去國內零售店詢問下具體情況。H科技說
對此你們了解了如何得知免費更換這一服務了嗎？歡迎下方評論留言！H科技說