(杜傑)小時候媽媽就跟我說,你不能帶錢包出去,不然有多少錢花多少錢;雖然這些年我的確不用帶錢包上街了,但依然是個窮光蛋,因為行動支付可以讓你用手機當錢包;而今天在中國區正式上線的Apple Pay,則乾脆讓你連手機都不用帶了,只要用Apple Watch「biu」地晃一下,錢就痛快的花出去了,真是在剁手的道路上越走越遠了。
要說蘋果今年開年的第一件大事,就是傳言甚久的Apple Pay,各種「路邊社」傾巢出動,而正式的上線時間最終落在了2月18日的今天。這項在2014年9月隨iPhone 6一起發布的行動支付服務,也算是和銀聯有了美好的結果,相信今後果粉花錢會更加開心的。
目前支持的銀行有19家之多,基本覆蓋了日常生活經常接觸的銀行,而且還會陸續增加。其中,中國農業銀行、中國銀行、上海銀行、中國建設銀行、中信銀行、招商銀行、民生銀行、廣發銀行、中國工商銀行、興業銀行、中國郵政儲蓄銀行、上海浦東發展銀行是目前就支持的;而平安銀行、光大銀行、廣州銀行、華夏銀行、寧波銀行、交通銀行、北京銀行會在未來加入進來。
設備方面支持iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPad Pro、iPad Air 2、iPad mini 4、iPad mini 3以及Apple Watch。這裡面需要注意的是,手機支持App內支付以及店內支付,手錶僅支持店內支付,而iPad僅支持App內支付,所以就別拿著一個大大的iPad跑到咖啡店裡去結帳了……
在支持的商戶方面,首批支持的有:Apple Store 零售店、OK便利店、Burger King、太平洋咖啡、Lane Crawford 連卡佛、7-11 (北京)、KFC (北京)、家樂福、好德便利店、伍緣超市、萬寧、麥當勞、新光天地(蘇州)、五星電器、農工商超市(上海)、City Shop城市超市;而以下這些商戶會陸續加入進來:FamilyMart、可的便利店(上海)、Costa(南方區)、Godiva、大悅城(上海)。
至於支持的App方面,唯品會、當當網、本來生活、聚美、美團、點評、Enjoy、攜程旅遊、去哪兒、中國國航、神州租車、易到用車、美團外賣、美團貓眼目前已開通Apple Pay軟體內支付功能;京東商城、網易考拉、微博支付將會稍後加入。
雖然之前網上有各種搶跑小視頻流出,但大家看得都不過癮,也沒有完整的體驗說明,並且中國的情況與之前開通的美國、英國等地還不完全相同。而今天我們就在第一時間帶大家體驗一下,看看Apple Pay在中國的服務到底是怎樣的,同時你在消費以及綁卡的過程中,需要注意的事情我們也會一併說明。總之一句話,為了讓你能夠痛快地花錢,蘋果是操碎了心。
用iPhone支付,手指放在HOME鍵上就行
在綁好銀行卡之後,當你結帳的時候對店員拽拽地說出,「用Apple Pay付款」,銀聯閃付POS機上就會有提示,這個時候你要做的,就是把手指(註冊了Touch ID指紋的)放在HOME鍵上,同時手機靠近POS機到幾釐米的範圍,然後biu的一聲,你的手機屏幕就會點亮並且顯示消費完成。這個時候店員那邊的消費小票也就列印出來了,支付就完成啦。
咱們再慢鏡頭回放一遍,注意,你不需要點亮屏幕,也不需要進入任何軟體,iPhone處於待機狀態就好。這個時候其實是手機背後的NFC天線在與POS機做溝通,同時HOME鍵上的Touch ID掃描你的指紋,這個時間短到你可能都不知道發生了什麼。當然,消費成功後,「Wallet」裡相應的銀行卡,會有消費記錄。
你問我是不是真的不需要輸入密碼以及籤名確認,這個問題我先賣個關子,咱們後面再說。
用Apple Watch支付,雙擊側邊按鈕即可
用手錶支付就更有逼格了,連手機都不用帶!這是真的,在綁定好銀行卡,並且在手錶端設定好之後,消費時就真的不需要帶手機了。
在看到POS機上的提示後,雙擊手錶側邊按鈕,然後屏幕上會出現銀行卡,靠近POS機就會完成支付,手腕還能感覺到輕微的震動提示。
由於Apple Watch的NFC天線位於表殼四周,所以支付的時候你得有個翻手腕的動作。有一點要注意,你必須把手錶戴在手上,不能摘下來支付,因為手錶會用密碼強制鎖定。
軟體內支付,一步就搞定了
很多人可能覺得Apple Pay在店內消費時帥氣無比,但是換做App內消費就沒有優勢了,其實不是這樣的。
以我體驗的大眾點評、神州租車、美團網為例,當出現需要結帳支付的場景時,選擇Apple Pay方式,然後會提示掃描Touch ID,這個時候手指放在HOME鍵上,就完成了一切。
劇情需要,咱們依舊慢放一遍。上面我說「完成了一切」,意思是不僅完成了支付,還完成了收貨地址的輸入!為什麼會這樣?因為你在綁定銀行卡的時候,還可以輸入收貨地址,這樣當你通過Apple Pay消費的時候,就連這一步都省了,所以軟體內消費Apple Pay也還是有一定優勢的。
問答時間到:
看了上面的內容,你可能還是有很多不清楚的地方,沒關係,接下來我將扮演Siri的角色,和你一問一答,有什麼問題儘管丟過來吧。
1、什麼樣的銀行卡可以綁定Apple Pay?
首先必須是支持銀聯的信用卡以及儲蓄卡,因為Apple Pay在中國是和銀聯合作的,因此如果你在中國綁定國外的銀行卡,應該是不能成功的。現在Apple Pay支持12家銀行卡的綁定,之後會陸續增加7家甚至更多的。
同時還有人會對「閃付」這個概念產生疑問,實際上只要是銀聯的卡就都可以綁定到Apple Pay服務中,而不用擔心是否具有「閃付」功能。
另外附送一個問題,很多人關心是不是只能綁定自己的銀行卡,其實你也可以綁定別人的,只要人家願意告訴你綁定時銀行發來的驗證碼,好了,「妻管嚴們」我只能說這麼多了,讓你們媳婦知道就完蛋了。
2、作為土豪的我,綁定了多張卡,怎麼選擇用哪張消費?
綁定之後可以在Wallet當中,通過長按並拖動的方式,將銀行卡放在第一張的位置,這個位置就是默認消費的卡片。
如果你用手錶支付,可以在雙擊側邊按鈕之後,切換不同的銀行卡進行消費。
3、Apple Pay額度是多少?我能用它買房買車嗎?
其實Apple Pay不存在額度的概念,你的銀行卡有多少額度,它就能刷多少。只不過基於銀聯機制以及安全原因,大額消費在某些情況下可能需要輸入密碼。但如果你像國民老公那樣有各種黑卡,通過Apple Pay買房買車應該是可以的。
4、Apple Pay可以在哪些地方支付?能刷公交卡嗎?
從原理上來說,只要有銀聯閃付POS機的地方,都支持Apple Pay。但其實據我們了解,目前711就僅在北京支持Apple Pay,這可能是由於部分POS機也需要升級,所以具體情況無法一概而論。
而公交卡的問題,它是IC卡的一種,NFC設備頂多有讀取權限,並且由於Apple Pay的合作方是銀聯而不是公交,因此暫時不支持,但是用Apple Watch刷公交卡,逼格是不是不夠滿?
5、是不是一定要啟用密碼和指紋識別?
這個絕對是,如果綁定了銀行卡,還不設密碼,那就和把信用卡扔大街上一個道理。實際上Apple Pay的啟用機制,就是iPhone上必須啟用密碼以及指紋識別,Apple Watch上也必須啟用密碼。
無論之前你有多不喜歡指紋識別,想要用Apple Pay就必須開啟。
而在支付的時候,如果指紋識別失誤兩次,就會要求通過密碼來驗證Apple Pay支付,所以在特殊情況下也別擔心。
6、支付的時候還需要輸入銀行卡密碼嗎?
雖然你看到了很多帥氣的演示,但我還是要遺憾的告訴你,輸入銀行卡密碼這種情況,的確是有可能發生的。
先說一個實際例子,我在太平洋咖啡消費的時候,通過Apple Pay刷了招行信用卡,不僅要輸密碼,還要通過籤字來確認交易,老實說這個體驗不怎麼愉快,和直接刷卡沒區別,為什麼會這樣呢?
一種情況是由於銀行的限制,也是由於消費者的習慣,如果你給自己的信用卡設置了密碼,那麼有些銀行在300元以上消費的時候,就會要求輸入密碼,這是銀行的規定。
另一種情況是由於商戶的不同,同樣是這張招行信用卡,我在KFC支付的時候就完全不需要密碼和籤名,說明在不同的商戶也會遇到不同的情況,所以遇到這種情況的時候,別抱怨Apple Pay,這跟它們無關。
7、手機沒信號,是不是就不能用Apple Pay了?
恭喜你,答錯了,情況正相反,沒有信號也能用,這是相較其他行動支付方式的優勢之一。
你可以把Apple Pay服務想像成一張銀行卡,沒有手機信號,也是可以刷卡的吧,所以Apple Pay也是可以用的。因此,你完全可以不帶iPhone,只戴Apple Watch就完成支付,想想你跑步之後在咖啡館順手一刷就買好了一杯咖啡,那畫面太美。
為什麼可以這樣呢?我們在下一個問題中一併回答。
8、說了那麼多好的,給我說說安全性如何?
科普時間到了,安全性是Apple Pay的核心所在,添加信用卡或借記卡時,實際的卡號既不存儲在設備上,也不存儲在Apple的伺服器上。系統會分配一個唯一的設備帳號 (Device Account Number),對該帳號進行加密,並以安全的方式將其存儲在設備的安全晶片 (Secure Element) 中。每次交易都使用一次性的唯一動態安全碼進行授權。
9、手機殼會影響Apple Pay的使用嗎?
這並不是一個奇葩的問題,因為很多手機殼確實很奇葩,雖然我沒測試過,但很多特別厚的手機殼,以及帶有大面積金屬裝飾的手機殼,是會對NFC天線造成影響的。
iPhone的NFC天線位於手機背部上方,就在「白帶」的下面,如果被大面積金屬遮擋,可能會影響使用效果。
10、本人全世界飛來飛去,我在國外也能用嗎?
使用的前提有兩個,第一是那個國家支持Apple Pay,比如美國、英國等;第二是商戶的POS機支持銀聯的閃付功能,我個人認為,國外目前對於銀聯功能支持得還算多,但閃付恐怕只在較少的大城市的大商場裡才能看到吧。不管怎樣,這個問題的答案還是肯定的,對於空中飛人的你,完全有可能在國外使用Apple Pay。
11、綁定的銀行卡,會備份/同步到雲端或其他設備嗎?
不會備份,其實也無法備份,就像指紋一樣,都是存儲在安全晶片當中,這部分信息既不能被其他設備讀取,也無法備份,所以這方面可以放心。這也意味著當你更換新設備後,要手動添加銀行卡。
12、說點悲催的,手機/手錶丟了腫麼辦?
對於果粉來說,丟了iPhone都知道怎麼辦,可以通過「查找我的iPhone」將設備設為「丟失模式」,便可以停止這項設備上的Apple Pay功能,撿到手機的人也無法消費,當然前提是你開啟了此功能……
如果手錶丟了,除了有密碼鎖死外,還可以登陸iCloud或者在iPhone手機上解除Apple Watch支付授權。只要虛擬銀行卡號被解除授權,即便是Apple Watch處於離線狀態,也會終止支付功能。
但是我覺得穩妥的辦法,還是先跟銀行掛失一下吧……
13、更悲催的,為什麼人家都用上了,我這還不能綁定?
蘋果在今早開始推送這項服務,由於設備數量龐大,所以就只能拼人品了,極有可能你在看到這篇文章的時候,還沒收到這項服務的推送呢,所以你只能雙手合十默念……
此外,也可以查看一下自己的手機是否升級到了iOS 9.2,以及手錶是否更新到了watchOS 2.1。
Apple Pay體驗感受:基本功很紮實
就我今天的體驗來看,Apple Pay具有其獨特的優勢,在競爭激烈的中國行動支付市場上絕對會佔有一席之地,並且會成為消費人群的「剛需」。
對於Apple Pay的支付體驗,我不會吝嗇任何美好的形容詞,這的確是我用過的支付速度最快、體驗最流暢,並且安全性最高的行動支付服務,而這些都是消費者所關心的使用「痛點」。
Apple Pay的優勢非常明顯,首先它的安全性很高,其支付渠道與方法不同於目前的支付寶錢包以及微信支付,在各個環節你都能感受到蘋果將安全性放在了最高優先級。
其次它的使用場景很廣泛,線上和線下渠道都包括,並且在上線第一天就能在非常多的商戶體驗到Apple Pay,而以銀聯和Apple Pay的推廣速度,相信未來覆蓋面將會越來越廣,至於很多人關心的優惠促銷,我相信這都不是事。
當然最關鍵的就是,蘋果把Apple Pay做得非常簡單易用,無論綁卡還是支付,我相信即便老人和孩子都能快速掌握,符合蘋果的一貫作風。
但我也不否認Apple Pay在國內面臨支付寶與微信的雙重壓力,畢竟很多使用環境都非常重合,消費者在Apple Pay上線初期肯定要做出選擇。
就我個人的使用習慣來說,像微信支付非常注重社交功能,這是Apple Pay所不具備的;反過來,Apple Pay專注於行動支付體驗,基本功很紮實。所以這二者可以在不同的領域很好的共處,我想這可能也是Apple Pay進入中國的底氣所在。