2020湖南公務員面試技巧:心中有政府,題目審清楚(國培教育)

2020-08-27 安徽國培


怎樣提升面試答題能力呢?

首先,公務員面試是為政府招錄基層公務員的,考生從外在的儀容儀表、行為舉止要有個「公務員樣」,要給人留下幹練、利落、沉穩、謙遜的印象。

其次,面試主要考答題,考生需要說而不是寫,因此誰能在壓力很大的考試現場中語言相對流暢有條理、和考官有交流感的把題目答完,誰勝出的概率就高。

最後,答題內容要到位。這一條雖然排在第三位,但和前兩條息息相關,面試面的是思想,答題內容是否到位,其實體現的是考生思想上對題目把握是否到位,是否全面、是否深刻。思想會影響言談舉止,一個思想正確深刻的人也往往給人幹練、沉穩、謙遜的印象,另外,考生對題目把握到位了,就會自信的表達出來,所謂「言為心聲」,答題自然就會流暢、有條理、有交流感。可見面試最終還是答題內容取勝。

怎樣提升答題內容水平呢?這需要多方面的努力,但有兩點特別重要。

一要有政府思維。

考生答題時牢記自己是在考公務員,將來要為政府做事,答題時要站在政府角度來思考作答,「心裡有政府」是最基本的要求。我們的政府執政為公,為廣大群眾謀利,公務員要有服務群眾的意識,要善於站在政府管理的角度發現和解決問題。

例1:去超市買完東西結帳,越排隊越不耐煩;走路時,前面的人走的慢吞吞,會忍不住快走幾步,超過對方;上網時,網頁加載半天也出不來,就會反覆刷新頁面------隨著科技的發展、生活節奏的加快,人們對「慢」的容忍度越來越低,出現了「慢怒症」。請結合實際,談談你對「慢怒症」的看法。

上述例1需要考生談談對「慢怒症」的看法。當前現實中「慢怒症」廣泛存在,或許每個考生都有「慢怒症」,可能考生覺得「結帳」、「上網」又不是什麼大事,即使「怒」,一會兒也就沒事了,這個題目有什麼好說的?!如果考生這樣想還是只從自己出發,沒有站在政府角度思考,站在政府角度,就容易發現問題——「慢怒」反映出當前社會中群眾生活工作節奏快,「慢怒」輕則導致自己心理經常緊張,重則人與人之間可能發生衝突矛盾,而這兩者都是引發社會不和諧的隱患,需要政府引導化解。

二要審題審清楚。

省考面試題目有個特點:題幹較長,題目裡面細節信息較多。考生如果捕捉到這些細節信息,在答題時體現出來,答題內容就相對豐滿充實。

例2:某村村民以養羊為生。一天,村民張某把羊帶到城裡現擠現賣羊奶,被執法部門扣了羊,需繳納2000元罰款才能將羊領回。他的家屬知道了很激動,要組織人去討說法。作為村幹部,面對此種情況,你會怎麼辦?

上述例2描述了一個突發事件,有村民情緒激動要組織人上訪,處理不好可能影響社會穩定及政府公信力,作為村幹部要立馬行動,做張某及其家屬工作,消除隱患。怎麼做工作呢?需要詳細把握題目信息。除了「家屬很激動、組織人討說法」外,題目還提到幾個關鍵詞:養羊為生、城裡現擠現賣羊奶、罰2000塊錢。要做張某及其家屬思想工作,得充分利用「把羊帶到城裡現擠現賣羊奶」,陳明危害:一是不衛生,影響買羊奶的市民生命健康;二是擾亂市場秩序,因此執法部門罰款扣羊於法有據,這樣張某他們會意識到自己錯了,從而打消上訪念頭。大部分考生會想到這一層,接下來帶著張某交罰款領羊回來就結束了。這樣答題還是不完善,沒有充分發掘「養羊為生」、「罰2000塊錢」兩處細節信息。村幹部要為群眾謀利益,以養羊為生的家庭,被罰2000塊錢不是小數目,同時2000塊錢是不是處罰的上限從而罰的有點多呢?能不能帶張某去執法部門做一下工作,在政策允許範圍內申請少罰一點?還有,解決完了張某的事情,就萬事大吉了嗎?公務員應該透過表面看本質,張某到城裡現擠現賣羊奶,說明張某的羊奶沒有固定的銷售渠道,再聯繫「該村以養羊為生」,說明像張某這樣情況的家庭很多。作為村幹部,接下來通過招商引資解決整個村的羊奶、羊肉、羊毛等銷路問題,才算徹底解決問題。

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