寧夏2020年度公共服務質量監測結果出爐
1月4日，記者從寧夏市場監督管理廳了解到，2020年度寧夏公共服務質量監測結果出爐，與2019年同比，高於西北地區總體滿意度。
為全面了解寧夏公共服務質量狀況，查找突出問題和質量短板，進一步引導提升公共服務水平，自治區市場監督管理廳按照《自治區黨委人民政府關於加快推進質量強區建設的實施意見》的部署，組織開展了2020年度全區公共服務質量監測。此次質量監測包括公共教育、公共就業、醫療服務、社會保障、公共事業、生態環境、公共運輸、公共安全、公共文化、公共體育、養老服務和政務服務12個領域，設置80個調查指標，覆蓋全區5個地級市、22個縣（市、區）。監測工作按照國家市場監督管理總局發布的《服務質量監測技術指南》執行，採取攔截訪問、入戶訪問和網絡調查相結合的方式，共執行有效樣本量4191份，收集網絡媒體及公眾評價信息160352條。
2020年全區公共服務質量總體滿意度76.73分（百分制），高於2019年西北地區總體滿意度0.56分，低於2019年全國平均值1.89分，處於「比較滿意」區間。（寧夏日報記者 陶濤）
【來源：寧夏文明網】
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