2019年過去了,這一年的旅遊市場發生了很多大事,有的值得鼓掌,有的值得深思,有的值得期待,有的值得借鑑。作為記者,他們對這些旅遊大事,有自己的觀察角度,有自己的評述方式。
日前,國家文化和旅遊部發布消息稱,經現場驗收和綜合評估,此前通報批評限期整改的6家5A級旅遊景區已按期完成整改,達到國家5A級旅遊景區標準要求,也就是說,廣東省「梅州市雁南飛茶田景區」的國家5A級景區稱號保住了。
國家對5A景區有極為嚴格的「退出」機制,並非「終身制」。「5A」的「皇冠」其實更應該是「緊箍咒」。5A景區,作為我國旅遊景區評定的最高等級,是我們心目中最美的「詩和遠方」。
2019年對5A景區而言,可以說是「大考之年」。
早於去年年中,2019年7月31日,國家文化和旅遊部公布:為加強旅遊景區質量管理,提升旅遊景區品質,淨化旅遊消費環境,依照中華人民共和國國家標準《旅遊景區質量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003)與《旅遊景區質量等級管理辦法》,根據5A級旅遊景區年度覆核結果,文化和旅遊部決定,對覆核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的7家5A級旅遊景區處理如下:1、給予山西省晉中市喬家大院景區取消旅遊景區質量等級處理;2、給予遼寧省瀋陽市瀋陽植物園景區、浙江省溫州市雁蕩山景區、河南省焦作市雲臺山景區、廣東省梅州市雁南飛茶田景區、四川省樂山市峨眉山景區、雲南省昆明市石林景區通報批評責令整改處理,限期3個月。
喬家大院的5A被摘牌,在旅遊業界中的確是「地震」了一下。
廣東省文化和旅遊廳於2019年9月發出公告,給予清遠市廣東省飛來峽水利樞紐風景區、潮州市東山湖溫泉度假村、惠州市大亞灣清泉古寺、中山市石博宇宙城、梅州市西巖茶鄉度假區5家景區取消旅遊景區質量等級處理;給予韶關市廣東大峽谷景區(4A級)、汕頭市前美古村僑文化旅遊區(4A級)等7家景區責令整改處理,限期3個月;給予6家存在玻璃橋、玻璃棧道等高風險項目的景區責令專項整改,限期3個月。
綜觀這些年的「摘牌」「限期整改」,每年都有一次大「掃蕩」,但還是每年都有5A景區踩到「雷區」,廣東的西樵山、連州地下河等5A景區均被點名警告過,說明景區從業者對於這事還是不夠重視,還是存在「得過且過」的「僥倖」心理。
隨著文旅融合的黃金時代來臨,國民將旅遊作為「日常剛需」,景區從業人員就更應該將優質服務及景區設施提質放到首位並將之「常態化」。
其實,國家對5A景區有極為嚴格的「退出」機制,並非「終身制」。直接摘牌是前車之鑑,「5A」的「皇冠」其實更應該是「緊箍咒」。5A景區,作為我國旅遊景區評定的最高等級,是我們心目中最美的「詩和遠方」。
南都記者 肖陽