美妝購物進入「1小時達」時代,京東美妝攜達達集團、悅詩風吟打造...

2020-12-12 騰訊網

來源:金融界網站

如今,外賣、生鮮等產品的即時配送服務已經習以為常,而隨著消費需求的日益提升,越來越多的人對於美妝產品的購買配送也同樣要求「極速」。日前,京東美妝聯合悅詩風吟、達達集團開創美妝品牌即時零售新模式,從下單到送貨上門僅需1小時,極大滿足了用戶在各種場景下對護膚品和彩妝的緊急需求,也為消費者帶來了更為快速、便捷的購物體驗。

12月4日,京東與達達集團旗下京東到家、韓國自然主義品牌innisfree悅詩風吟正式達成戰略合作。京東零售美妝事業部副總裁王滔、達達集團旗下本地即時零售平臺京東到家時尚3C業務部總經理牟廣森、悅詩風吟母公司愛茉莉太平洋集團高級副總裁金哲出席儀式,並共同籤署了戰略合作協議。

▲達達集團旗下本地即時零售平臺京東到家時尚3C業務部總經理牟廣森(左一)、悅詩風吟母公司愛茉莉太平洋集團高級副總裁金哲、京東零售美妝事業部副總裁王滔(右一)

協議約定,三方將就商品管理、數位化營銷、用戶精細化運營、履約優化等方面開展深入合作,並攜手為消費者的美妝需求提供線上線下一體化解決方案,實現優質美妝商品1小時送達。此次合作,既是京東美妝全渠道生態布局的重要動作,也為京東美妝打造美妝品牌「即時零售」新模式樹立了新的榜樣。

具體來說,京東到家將與悅詩風吟在商品管理、數位化營銷、用戶精細化運營、履約優化等方面深入合作,並提供線下線上一體化解決方案,此外達達集團旗下即時配送平臺達達快送將為悅詩風吟提供即時履約服務。而悅詩風吟線下門店上線京東到家後,依託「物競天擇」項目,其商品庫存將與京東平臺數據打通,當消費者在京東主站搜索購買悅詩風吟潔面、水乳、精華、面膜、防曬等護膚產品,以及眉筆、睫毛膏、口紅等彩妝產品時,系統會自動優先選擇距離最近的一家門店,並由達達快送騎士配送,從線上下單到配送到消費者手中僅需1小時,實現美妝產品的線上線下一體化即時零售。此次京東美妝與京東到家、悅詩風吟合作以後,上海、廣州、北京、成都、保定、延安、寶雞等全國諸多城市的消費者,都能足不出戶即買即享美妝購物的便利。

在實現美妝品牌即時零售的同時,京東還引入精準營銷提升消費者滿意度。在即時零售新模式中,京東通過產品創新、用戶畫像的精細化分析,實現更加精準的營銷推送,為消費者提供全新購物體驗。從「一鍵美顏」到京東美妝產品1小時即買即享,通過推動線上線下的深度融合,京東美妝實現渠道全域打通以及用戶場景的全觸達,滿足了用戶對於美妝產品不斷升級的多元化訴求。

在此次的合作中,依託京東零售強大的廣告體系、用戶觸達體系以及用戶數據體系,京東美妝與京東到家、悅詩風吟共建全渠道生態,用戶在京東平臺一鍵下單,就能購買京東到家平臺上的悅詩風吟商品,體驗達達快送「1小時達」的即時履約服務。同時,藉助既有的平臺優勢,京東零售也將為京東到家平臺提供更多流量和數據支持。

億邦動力研究院發布的《中國美妝新零售研究報告》表明,中國美妝行業正在進入融合發展的即時零售新階段,全渠道消費成為新常態。同時,消費者特別是95後消費者更願意為配送速度買單,依託O2O平臺打造線上訂單、門店發貨的新模式正成為風尚,並受到越來越多消費者的認可。

京東零售美妝事業部副總裁王滔表示:「此次合作將實現三方在美妝全渠道賽場共創、共建、共贏的模式,通過京東『物競天擇』項目,三方共建全渠道生態,攜手為消費者提供優質美妝商品1小時送到家的服務體驗。」

京東到家時尚3C業務部總經理牟廣森表示:「京東到家作為中國領先的本地即時零售平臺,將充分發揮在數位化營銷、用戶及流量精細化運營、商品管理能力升級等方面沉澱的資源與經驗,通過三方合作的形式,助力悅詩風吟獲得更顯著的銷售增長,三方共創美妝品牌即時零售新模式。」

愛茉莉太平洋集團高級副總裁金哲表示:「本次三方強強聯合,將發出巨大『能效』,進一步滿足年輕消費者對美妝護膚品的多種需求,助力悅詩風吟年輕化發展路徑,真正做到讓消費者一鍵下單就可購買和及時使用到心儀的美妝產品。」

在即將到來的聖誕、元旦節點,京東美妝將繼續依託京東強大的供應鏈以及線上線下渠道的數位化,為消費者提供多樣化、高品質的美妝大牌產品,以及部分美妝大牌的「1小時」即買即享服務,讓用戶感受即時零售時代的全新美妝消費體驗。

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