「你看，安上這個『愛心門鈴』後，只要居家觀察的居民一按，我手機就有提示，收到他們的需求後，我們就會『上門服務』。」3月12日，當北京青年報記者來到石景山蘋果園街道下莊社區時，黨委書記陳雅文剛給家住楓林四期的王女士安裝好「愛心門鈴」。
王女士不久前從韓國回來，需要居家觀察14天。考慮到觀察期王女士生活多有不便，12日一早，陳雅文就來到王女士家，親自安裝了這款被稱為「愛心門鈴」的智能門鈴。北青報記者在現場看到，這款「愛心門鈴」的外觀和普通的門鈴一樣，但是配有攝像頭、語音通話等功能，安裝簡單，僅需居家觀察人員提供家中行動網路即可連接。安裝後，社區和居家觀察人員均可通過App查看智能門鈴錄製內容。同時，如果戶主有代買日常用品、收發快遞等需求，也可以按響門鈴，門鈴的另一端，連接著社區工作者的手機，社區工作者接到信息後，將會第一時間和戶主視頻對講，進行「上門服務」。當社區工作者把居民需要的生活物資和快遞放到門口後，會通知戶主開門取物，實現「無接觸」式服務。
事實上，這只是下莊社區「三色圈」志願服務的其中一項內容。據陳雅文介紹，為抗擊新冠肺炎疫情，下莊社區充分發揮平安「三色圈」志願服務隊的作用，發動包括在職黨員、社區黨員、老街坊志願者在內的百名社區志願者，參與志願服務，他們秉持為居民服務的初心，用平安三色圈志願服務織牢社區疫情防控網。這項為居家觀察人員代買東西的服務即為「藍色圈」。
同時，為在第一時間全面掌握各小區居民進出京情況，下莊社區成立了排查小組，詳細登記返京人員具體信息，測量出入小區居民的實時體溫，做好聯防聯控工作，構建了社區維穩治安的「紅色圈」。此外，疫情期間，社區工作者和物業一起，做好每日各小區的樓道、樓門消毒工作，構建了社區衛生清理的「綠色圈」。
「基層幹部要少一些空話，多一些實幹，才能更好地發揮『穿針引線』的作用。」陳雅文說。
文/北京青年報記者 劉婧