【誰在創業】電話邦:只因一個號碼庫,BAT和小米都紛至沓來-虎嗅網

2020-12-23 虎嗅APP

虎嗅註:


電話邦,若不是小米4的發布會,這家公司大眾還是比較陌生的,但你應該體驗過下面的服務,手機來電可以很清楚地知道對方是誰,甚至會顯示「響一聲欺詐」之類的提醒,電話邦就是這類服務的提供商。


虎嗅近期採訪了CEO毛羽建,他介紹電話邦2012年初成立,創始初期獲得了263網絡通信公司的天使投資,今年獲得小米、龍騰等6家公司的聯投,這家創業兩年的公司它有什麼讓投資方心動的地方?


或可提供的性感場景


毛羽建拿出了他早已到手的小米4,演示了以下幾個場景——部分場景已由雷軍同學在小米4發布會上展現。


場景1:銀行辦業務。當你撥通銀行的電話,只要在下拉菜單中按一個數字鍵即可開始排隊,安步當車地走到,不用長時間的等待即可辦理業務,屌絲瞬間化身VIP,痛!恨!排!隊!(10086撥號,雷軍在發布會有展示,同樣解恨)


場景2:公司號碼。當你知道市場部的電話,撥號時,除了下面會出現公司網址、地址等等,還請注意號碼右邊的小按鈕,點擊一下你會發現還有HR、行政等等其他部門的電話。看完這個功能,我在默默想什麼時間搞到中南海的電話,我和習大大聊聊我對中國足球的看法。


場景X:訂餐。撥打訂餐電話,直接出來幾個選項,選好菜品,直接付款,半小時菜就送來了。(真心期待這個場景到來,手機上的APP太多了!!!)


場景1和2已經實現,如果你感覺只是撥號更為方便,那麼場景X中的訂餐,絕對是對撥號器功能的升華,我們可以想像出太多的生活場景可以在撥號器中一步完成,某些APP真的可以考慮自己的存在感了。


應用場景再性感,都只是外表,它必須有一個強大的支撐,毛羽建認為電話邦的核心是全面、精準的號碼庫。


全面、精準的號碼庫


毛羽建說,電話邦實際上做的是一個手機版的黃頁。一說到黃頁,那本沉甸甸的16開大書,實在太可怕。毛羽建說電話邦具備黃頁的功能,同時是全面、精準的號碼庫,如智慧型手機用戶使用了電話邦的數據,至少可以解決接電話的麻煩,以下場景你可想像:當你接到一個陌生電話,接還是不接,實際上是無法判斷,但如果上面標識著順豐快遞,可能你多半會接,如果你正在找工作,一個顯示為某個公司HR部的來電,你也會接。


毛羽建透露目前電話邦已經與BAT、小米、美圖、UC等多家智慧型手機廠商及ROM商、超級APP等都有合作,上述的場景目前也已經實現,但其前提是建立在全面、準確號碼庫的基礎上,電話邦是怎麼做到的?


  • 全面:應用搜索中的爬蟲技術,電話邦會進行全網性的數據收集,每條信息的收集不僅僅是電話號碼、公司名稱,會有多達150個欄位來進行描述,同時與不同領域的垂直公司進行數據方面的合作。據介紹,電話邦目前已覆蓋300多個城市,有4000萬機構的近6000萬的號碼及10億+的號碼資料庫。

  • 準確:全網收集信息時,同一家公司可能在不同的網站顯示的數據完全不同,電話邦會根據算法,依據權重來選取數據,比如公司屬於汽車行業,汽車之家的權重會更高,算法會採用汽車之家的數據,屬於餐飲行業,可能就會採用大眾點評的數據。


在準確性方面,毛羽建說電話邦只有100人的團隊,有近半人負責人工校驗糾正錯誤信息、400電話用戶反饋等,同時電話邦數據後臺是在不間斷收集數據,基本上每天會產生300萬條數據,每兩個工作日進行一次資料庫的更新,為了對用戶負責基本是每天都會進行更新,如果用戶一周處於無網狀態,會將自動將手機中的緩存刪除,以免用戶數據過期,導致識別有誤。


在採訪之初,虎嗅沒有想到到一家專注做電話號碼數據,針對B端產品的公司,可以將產品做到這麼大的想像空間。正所謂想得到才做得到,毛羽建介紹自己做電話邦,實際是基於自己對創業、移動網際網路的思考。


對創業、移動網際網路的思考


毛羽建認為再智能的手機,撥號器應該是最常用的功能之一,它應該可以擴展出更多的應用場景,這是他做電話邦原因,做一個有想像空間的產品。


毛羽建介紹自己是技術與產品出身,早年創業做視頻會議,而另一位聯合創始人史樂,是一位技術上的大拿,在香港科技大學就讀碩士期間,就已經做出了一個叫地鐵大全的APP,不到一年時間用戶達到1000萬。雖然如此,他認為那是一個成功的但沒有想像空間的工具,而電話邦相比更具空間,這個團隊用毛羽建的話形容,是一個懂技術的產品、一個是懂產品的技術的組合。


創業時,產品好壞是一回事,它是否能融入這個時代更為關鍵,否則你將做出一個南轅北轍的產品,毛羽建對移動網際網路的思考,得出2.5個入口的結論:


微信, 從最新的騰訊Q2財報來看,微信和WeChat的合併月活躍帳戶數已達到4.38億,它的入口屬性已是公理;

手機商,美國的蘋果和中國的小米已經成功地建立了自己在移動網際網路的生態圈,入口屬性也已明顯;

運營商,這個完全出乎虎嗅的意料,技術出身的毛羽建說運營商負責通信管道,有著先天的優勢,目前沒有運用好,所以只能是半個入口。


或面臨的挑戰


隱私。電話邦做的是號碼庫,數據的來源十分多樣性,正是由於具備強大、複雜的大數據收集和處理能力,讓它獲得了小米、騰訊手機管家、阿里雲、百度等機構的青睞,但同時它強大的大數據識別功能,也帶來一些不必要的困擾,比如你無意將個人電話與公司聯繫,電話邦可以「幫」到你。還好電話邦目前有50人的團隊進行人工號碼校驗,能部分解決一部分問題,不過在隱私越來越受到人們注重的現在,似乎更應有一些事前措施。


營利。電話邦目前基本沒有營利,雖然它的想像空間還是比較大。比如現在企業可以免費入駐電話邦,未來如果企業想在撥號器界面有個性化的展現,就可以收取一定的費用,甚至可進行如同微信公眾號一樣的認證等等。但是做與想永遠有差距,若電話邦可以充分利用最全最準的號碼庫實現營利,其前景還是可期。


目前的電話邦,已經有了最全最準號碼庫,如同一個廚師已經有上好的食材,但要做出一道好菜,他還得向世人展示廚藝,這或是CEO毛羽建的機會與挑戰。


虎嗅註:

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