為普及人民幣知識,營造良好貨幣流通環境，提高居民識別假幣及防範金融詐騙的能力，讓更多人了解人民幣、愛護人民幣，2020年度郵儲銀行蘇州市分行開展持續性、多樣化的人民幣知識宣傳活動。
2020年7月，郵儲銀行在人流量較大的社區廣場設立宣傳攤位，開展「人民幣知識宣傳進社區」集中宣傳活動。該行通過發放宣傳折頁、商鋪走訪等形式，手把手地向社區群眾、沿街商鋪講解假幣識別技巧，對居民提出的問題耐心地給予解答。
2020年8月，在中國人民銀行蘇州市中心支行精心組織下，郵儲銀行聯合建設銀行、交通銀行、江蘇銀行、華夏銀行，在蘇州工業園區天虹商廈舉辦「創建模範機關 提高流通中人民幣整潔度」主題宣傳活動。除現場講解人民幣知識，發放宣傳資料外，活動現場還放置了小型紙幣清分機、小型硬幣清分機，接受群眾全額、半額及殘損硬幣現場兌換工作。
2020年9月，郵儲銀行響應人行要求開展了反假貨幣「小超人」掃碼答題宣傳活動，積極邀請客戶參與掃碼答題。同時委派員工前往車站、學校、社區、鄉鎮、錢幣市場、快遞公司等人口密集區域進行外拓宣傳，有效增加活動宣傳範圍，共計264244人次參加了本次掃碼答題活動。
2020年10月，郵儲銀行聯合蘇州市快遞協會，針對快遞物流行業人員，開展了2020年新版人民幣反假知識培訓，該行培訓老師結合日常假幣收繳情況，生動詳細地介紹了2020年新版5元人民幣紙幣的防偽特徵。全市70餘家快遞物流公司參加了本次培訓。
郵儲銀行的一系列人民幣宣傳活動，得到了廣大群眾的一致的好評。後續該行也將繼續利用營業網點多、分布廣傳的優勢，持續開展人民幣知識宣傳活動，增強廣大客戶、群眾的假幣識別能力，普及金融知識，共同營造誠實、守信、和諧的金融消費環境。