日前,南昌市民劉先生在南昌中海陽光玫瑰園買的精裝新房交付了,卻發現房屋滲水、牆面起皮、材料劣質、門框脫落等問題,著實讓人鬧心。而且精裝房變「驚裝房」的現象不是劉先生一家,還有業主收房後發現地磚下面連水泥都沒有。不僅如此,開發商要求先交錢籤字收房,才能給鑰匙驗收。
對此,南昌中海陽光玫瑰園開發商南昌中海豪錦地產有限公司卻表示,交付的房子都可能產生維修的問題,在規定範圍內,有一個集中的整改期,這都是正常現象。 (據《江西晨報》)
南昌中海陽光玫瑰園內幾十戶業主都反映稱新房存在牆面滲水、牆紙破裂、地板、護欄鬆動、少裝地線、電燈脫落、瓷磚鬆動、瓷磚破裂等各種問題。由此可見,這種情況並不是個例,而開發商竟稱瑕疵是正常現象。
開發商宣傳的是高檔精裝房,交付的卻是以次充好的「驚裝房」,二者差距可謂天壤之別,這顯然是在欺騙消費者,侵害了消費者合法權益。慶幸的是問題發現及時,如果入住幾年才發現,開發商拿著錢人間蒸發,那麼業主維權將更棘手。
試想該小區精裝房變「驚裝房」的消息一旦傳播開來,還有誰會來買?開發商只會落得偷工減料的罵名,給消費者留下不誠信的印象。在筆者看來,打著算盤偷工減料,看似得到了蠅頭小利,實際是吃了大虧。
誠信,是中華民族的傳統美德,更是做生意的重要準則之一,但是總有個別人為了一己私利欺騙消費者。既然南昌中海陽光玫瑰園「驚裝房」事件已經發生,開發商不應該遮遮掩掩、逃避問題,而應該及時更換合格的材料,求得業主諒解。
面對精裝修中越來越頻繁的「質量門」,政府部門應當加強監管,規範精裝修合同,提高房屋驗收標準;同時,應當建立對開發商的問責機制,從立法層面對裝修質量的賠付標準作出規定。開發商自身也應當增強社會責任感,認真反思每一次質量問題背後的深層次原因,完善採購等管理環節,保證精裝修房的質量。
筆者想對南昌中海陽光玫瑰園的開發商說,亡羊補牢猶不晚,千萬不能敷衍了事,否則失去的不僅僅是信任。
(點總不總/文)