2020年度改善醫療服務典型經驗交流總結大會表彰
紅網時刻1月13日訊（通訊員 張蓓）2021年1月10日，由國家衛生健康委醫政醫管局和健康報社聯合舉辦的2020年度改善醫療服務典型經驗交流總結大會以線上直播的方式舉行。本次大會總結了2020年度改善醫療服務相關工作，對表現突出的集體和個人予以表彰。長沙市婦幼保健院被授予「2020年度改善醫療服務示範醫院」稱號，長沙市婦幼保健院院長王東波獲「2020年度改善醫療服務突出貢獻工作者」稱號，長沙市婦幼保健院兒童保健科被評為「2020年度改善醫療服務示範科室」。
自國家衛生健康委《進一步改善醫療服務行動計劃》實施方案(2015—2017年)、（2018-2020年）相繼出臺後，長沙市婦幼保健院在上級行政部門的統一部署下，對照工作重點，制定了詳實可行的工作方案，並不斷充實服務內容，進一步優化服務流程，以患者滿意為目標，從人民群眾看病就醫最關心的問題著手，全院上下積極創新，紮實深入開展優質服務工作，得到了社會各界的廣泛認可，多次榮獲各級衛生行政部門的表彰。
2020年是第二輪「進一步改善醫療服務行動計劃」的收官之年，長沙市婦幼保健院積極落實各項重點工作，從患者角度出發，運用新技術、新理念創新醫療服務模式，讓群眾在就診過程中感受到更優質、便捷、高效、實用的服務，特別是在創新急診急救服務、提供連續性醫療等方面工作突出，取得了階段性的成效。醫院作為長沙市危重孕產婦及危重新生兒救治中心，暢通急診綠色通道，對急危重病人實行掛號、就診、取藥、住院、手術一體的綠色通道服務，實行「先救治，後付費」，建立了多學科快速反應團隊，在產房設置急診手術室，隨時可進行即刻剖宮產，多種方式確保危重病人得到及時救治；在抗擊新冠肺炎疫情期間，醫院門急診、病房醫務人員一直堅守崗位，全面保障母嬰安全，全年無一例機構內孕產婦死亡。
為進一步提升醫院的服務水平和服務能力，最大限度地滿足人民群眾的醫療服務需求，長沙市婦幼保健院院長王東波深入臨床一線，認真調研論證，大刀闊斧地進行了系列改革，調動全院職工的積極性和創造性，將長沙市兒童醫院順利掛牌長沙市婦幼保健院，讓醫院承擔起全市兒童健康守護的職責職能；在科教興院上，確立了「院有重點、科有特色、人有專長」的重點學(專)科建設指導思想，形成了一個門類、結構、比例較為合理的學科發展體系，順利成為湖南師範大學非直屬附屬醫院；打造婦幼健康聯合體，組建婦科、生殖、產科、兒科、婦女保健科、兒童保健科等領域的專家團隊，通過技術幫扶、人才培養、科室共建、雙向轉診等方式，建立上下聯動的服務通道，推動優質婦幼保健資源下沉，提升基層婦幼健康服務能力；有序推進醫院「東拓西進」項目，旨在全面發展婦產、兒科/新生兒疾病治療、優生優育和全市120婦幼專科急救等工作，真正做到服務全市百姓，做三湘百姓的生命航母。