GET大會由芥末堆主辦,是旨在聚集國內外優秀教育實踐者分享經驗的高端教育盛會,更是連結了多行業板塊(公立體系、培訓體系、產業、第三方服務公司、網際網路公司、學術、公益、社會創新)從業者與領導者的寬廣交流平臺。受2020年初疫情影響,以線上線下深度融合、優勢互補為特點的OMO模式在整個教育行業獲得了前所未有的巨大關注,而如何深化OMO模式的發展並使之服務於教育事業,讓教育實踐者與學生都能從中受益,則是全行業亟待解決的問題。此次大會以「或躍在淵,教育的信心與發展」為主題,可謂是抓住了整個教育行業2020年的年度關鍵詞,鼓勵行業間的交流與理念革新,在變化中謀求發展、建立信心,進而推動教育服務產業的良性、可持續發展。
大會伊始,雄安藝美真教育創始人,原CCTV中學生頻道主持人凌敏發表了開場致辭。隨後,芥末堆創始人梅初九發表了「或躍在淵,教育的信心與發展」的主題演講。梅初九表示,2020年是特殊的一年,也是不凡的一年。在這一年裡,包括教育在內的眾多行業都受到了很大衝擊,走入了低谷,但是不論是處於風口,還是陷入低谷,只有根據形勢所需做好各種準備,方能長存。
根據各細分領域的不同,此次大會開展了領袖論壇、海外全球卷、K12教育卷、素質教育卷、即構·卷、新基建卷、芥末課·運營增長卷等十幾個不同的版塊,數百位知名教育品牌創始人、行業領軍人物、教育專家及從業者們分享了自己對教育的理解與實踐。作為K12教育行業的多年實踐者,新文達英語中心總經理楊希娃以「新文達OMO探索的實踐與發現」為主題,參與了KI2教育卷的論壇,講述了新文達集團在2020年度圍繞深化OMO模式所開展的實踐與總結出的經驗。
楊希娃首先回顧了即將過去的2020年。她表示,從師資到課程、從產品體系到配套服務,新文達集團在K12領域都有著非常強大的線下資源做支撐,這也導致在業務開展時一定程度上會較倚重線下資源的優勢,進而在年初疫情爆發時,線下業務受到了較大衝擊。挑戰當前,在深度分析了用戶需求後,新文達集團迅速調動旗下尖端信息技術團隊,積極調整了課程及產品的輸出方式,上線了4000多課時、累計20000份的網絡精品課程,讓用戶足不出戶,在家便能與名師線上互動。同時,新文達集團還上線了超過2000萬元的150門公益課程,讓更多的孩子能夠免費受益於智能化在線課,讓來自不同地區的學生都能享受同等優質的教育資源。此舉不僅扭轉了疫情後業務受到衝擊的局勢,也為用戶們帶來了實實在在的利益。可謂是新文達集團在OMO模式的一次深度探索。
楊希娃表示,OMO模式本質是一種方式,單純地把線下課程平移到線上不是真正的OMO,為市場、學生和家長提供更優質的產品和服務才是OMO模式的最終目的。以新文達英語中心的課程為例,通過OMO模式的搭建,可實現外籍老師、本地助教、本土學生之間有質量的聯結。有著先進技術為支撐的智能化在線平臺可構成外籍老師負責遠程授課、本地助教負責活躍氣氛、自動化軟體負責糾正發音、自動化硬體負責作業和測試評分的全套教學流程,既有效地節省了教學開展的各項成本,又能讓孩子跨越語言學習的空間限制,直接接觸到最純正的發音與口語表達方式。
談及未來的行業發展,楊希娃表示,OMO模式在當前仍處於發展初期階段,在平臺、資源、渠道等多方面仍存在有待解決的問題。單一地使用信息技術將教學資源傳達給用戶僅是OMO模式的初級版本,如何讓在線化帶動數據化、讓數據化推動智能化,在營銷端、教學端、服務端都能實現優質教學資源分享與良好用戶體驗的深度融合,將會是未來全行業深化OMO模式的主要發力點。在未來,新文達集團OMO模式的發展將以提升教學效果與體驗為核心、利用網際網路、人工智慧和大數據等新技術打通各環節、打造深度融合線上與線下的學習場景、配合標準化的流程與個性化的服務,讓OMO模式實實在在地造福於千家萬戶。
正如此屆大會的主題所言——「或躍在淵」,對於任何行業來說,波動都是常態,而能否在保持初心的同時,直面行業變動、積極主動地調整戰略,將是每一個行業、每一個企業的試金石。新文達集團對OMO模式的探索將始終在路上,不斷探索升級教學方式方法,讓全場景、個性化、高智能的學習平臺為學生們拓寬接收知識的途徑、讓不斷深化、創新的教學手段優化孩子們的學習體驗,讓教育成就孩子們的精彩人生!