陳某是廣東遂溪人，現年69歲，2013年10月由桂林市救助管理站宣傳勸導科接回救助，因疑似精神障礙又送至市社會福利醫院救治。由於疾病原因，加之語言不通、交流不暢，陳某無法自述自身身份信息，桂林市救助管理站多年來分別通過全國救助管理信息系統尋親版塊、DNA信息採集比對、「人臉比對」等方式為其尋親，經過不懈努力，在反覆多次進行「人臉比對」後，終於在今年11月為陳某找到了親人。多年漂泊，終於找到了根。當救助站工作人員把老太太送到廣東遂溪救助站時，老太太的親人早已悉數到場，焦急等候，當我們把老太太安全交到親人手中時，親人們近10年的日夜牽掛和煎熬化作激動的淚水，大家圍繞在老人身邊，盡情訴說多年的牽掛之情。