近日，河南新鄉110指揮中心接到一個女生來電，開口就叫外賣：「你們給我送點吃的吧，我一會兒訂，我主要是出不去」，並屢次重複著這句話。剛開始接警員以為碰上了惡作劇。
可是對方卻始終重複著自己的需求，到第三遍的時候接警員意識到，這可能是特殊的求救，便順著女生的話題引導出「送餐」地址等信息，並確認了其正處在被人脅迫的困境中。最終，警方到達女生所在處，將其解救出來。
經詳細調查，女生在網上認識一男友，被男友以介紹工作為名騙出，並被脅迫困在屋裡不讓出去，女生就機智地想到了在男友面前以叫外賣為名，拿到手機撥打了110電話。
大多數網友為女孩和接警員的機智反應點讚，但也有一些網友質疑接警員在數個回合後的反應。
其實
110接警每年有很多無效警情和騷擾電話
叫外賣的惡作劇也確實發生過
110報警臺在服務群眾、扶危救急的同時，每年各省的110報警臺都要接到巨量無效報警，而報空警、報假警、惡意騷擾更是層出不窮。
近日，江蘇靖江警方接到報警，稱有人迷路。民警問詢後發現該男子已在當地生活八九年了，怎麼突然迷路了？原來他身上沒帶錢，就想到通過報警這種免費的方式讓警察把他送回家。民警對他進行了批評教育，還是把他送回了家。
2018年6月下旬，因為下班後閒著無聊，27歲的男子陸某宇竟屢次向公安局報假警,謊稱發生車禍有人員被困要求消防施救。最終，陸某宇因擾亂單位秩序已被公安機關依法處以行政拘留五日處罰。
其他案例
為了找到丈夫出軌證據，妻子報假警……被拘五天；
和朋友開玩笑打賭，小夥報假警……被派出所依法行政拘留；
女子誤丟現金報假警稱遭劫，被拘十天。
當老百姓遇到人身、財產安全遭到侵害等突發情況時， 「110」報警是最直接有效的求助方式。撥打「110」要如實、客觀，「110」接到的每一個貌似「奇葩」的電話，關聯的或許都是一條遇險的生命、一起重大的案件、一起嚴重的事故，來不得半點疏忽和馬虎。
虛報、謊報、誇大警情，會佔用警務資源，造成警力浪費，導致真正需要報警的人無法打通報警電話。此外，多次不斷的騷擾、奇葩電話也會導致接警員在一定程度上對報警者的信任有所缺乏，最終買單的或許還是那些處於「危險」中，真正需要解救的老百姓們。
110每一通電話守護萬家平安
車禍、尋人、糾紛……
在110接警服務中心，
每天幾乎都會有上千個電話打進來。
110不是一組簡單的數字
不是一個普通的電話號碼
是守護百姓平安的報警熱線
是連接警民的橋梁
武漢市公安局110指揮調度中心第一批招募的接警員、從業20多年的接警員——朱蕾。
朱蕾作為接警員，在自己的職業生涯中不僅挽救了多個生命，也曾為刑事破案提供過有利線索。有一次，在東西湖姑李路附近發生命案，一男子殺死自己的姑媽和侄兒後逃走。第二天，朱蕾值班時接到一個電話，對方詢問頭天東西湖命案的情況。這引起了朱蕾的警覺。在對方匆忙掛下電話後，朱蕾立馬回撥過去，發現是一部同濟醫院附近的公用電話，她詢問了打電話人的特徵後，將信息上報，原來打來電話的男子就是兇手。
2001年，廣東陽江市公安局陽東分局110接警平臺正式成立，當時在派出所工作的李雄鷹被調到了110指揮室。自2001年至今，李雄鷹也成為了同事們心中的「老黃牛」「活地圖」。去年，他被授予廣東省「110十佳民警」稱號。
2017年8月11日18時許，陽東區大溝鎮一家農藥店門口發生打鬥，一位老年人倒地身亡，李雄鷹接報後，迅速指令大溝派出所出警並通知120救護車到現場。根據報警人提供的現場環境、嫌疑人特徵及其可能逃跑的路線，李雄鷹立即指令周邊其他派出所設卡攔截，只用了短短20分鐘，民警便將犯罪嫌疑人成功抓獲歸案。
在他看來，「細心是對接警員素質的首要要求，一些重要案件的線索往往隱藏在一個沒有明顯線索的報警電話中，稍有疏忽懈怠可能就會延誤最佳的處警時機。」
拿110電話消遣的人，不僅任性，更違法了！按照《治安管理處罰法》和《消防法》有關規定，可對相關人員處拘留及罰款，情節嚴重還可依法追究刑事責任。
但在實際情況中處罰存在困難，這也導致了一些人「屢犯不改」。西南政法大學教授蔡斐認為，許多人毫無原則地撥打「110」，有多種原因，一是不少人把現實中所有問題推給政府解決，首選對象就是大家熟悉的「110」；二是一些人法律意識淡薄，沒有意識到隨意撥打、騷擾「110」是違法行為；三是現行法律法規對此類行為處罰力度偏弱。
110是社會治安保障的生命線，是一種有限的社會公共資源，呼籲全社會都來關心愛護它，確保110線路暢通，把寶貴的資源留給真正需要幫助的人們。進一步加大對撥打騷擾電話違法人員的曝光力度，加大對於惡意、長時間、高頻的騷擾的查處力度。
網友評論
@三千挽墨：如果接電員掛了電話她該有多絕望啊
@1Yazi：兩個聰明人碰到一起
@最愛美食的博主：機智小姐姐，慶幸平安
@迷茫的五鹿茶luuz：電影既視感
@DongL-O-V-ENancy：平時那些報假警的，打騷擾電話的必須嚴懲。@平安遼寧：日常大家都要愛惜110，有危難要第一時間報警，但不要報假警。
@赫金的金：所以不要報假警了！！！狼來了的故事啊
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（來源：「中國之聲」 ID：zgzs001，綜合新華社、大河報、央廣網、重慶晨報上遊新聞、新浪微博）
主 編丨楊鴻光 編 輯丨蔡靜