一心為民110,砥礪奮進新徵程|杜建娥:在10平米的接警室接警16年~

2021-01-08 騰訊網

全國第35個「110宣傳日」來臨之際,小編帶領大家走進110,了解110,聆聽這個集體的故事,110接警員的故事......

今天,就帶大家一起走進靖邊公安110,感受一下他們那些不為人知的接警故事吧......

杜建娥,女,39歲,大專學歷,2005年在靖邊縣公安局巡警大隊從事接警工作至今。愛崗敬業、無私奉獻、助人為樂、溫柔善良是她不變的品格。16年的接警經歷,10平方米的接警室,錘鍊了她永不褪色的那份責任。16年中,她接警6萬餘起,完成重特大警情指揮調度193次,處置緊急救助警情47起。

她清楚地記得,一天深夜,報警臺電話響起,電話那端一名哭泣的女子斷斷續續的說:「我不想活了,我要跳樓!」「請冷靜,你能告訴我發生了什麼嗎?你在哪裡?」杜建娥急切地詢問著,然而電話那頭卻傳來「嘟嘟嘟……」的聲音。杜建娥反覆回撥電話,都無人接聽。事態緊急,杜建娥立即匯報領導,並通知在外巡邏的民警密切關注街面樓頂有無異常及有無群眾圍觀跳樓情況。報警人的電話依舊無人接聽,杜建娥心中十分擔憂,看著電話她突然想到可以用手機號碼添加報警人微信,說不定可以在朋友圈發現線索呢!她不敢遲疑片刻,立即添加報警人微信,翻看著對方的朋友圈,發現報警人在朋友圈宣洩著對丈夫的不滿,杜建娥瞬間明白了。同時,對方通過了她的好友驗證,杜建娥以熱情關心的語氣和報警人進行試探性的溝通,經過杜建娥36分鐘的勸導,報警人終於想開了,從家屬樓樓頂走了下來,被民警送回家。聽到報警女子安全解救,杜建娥緊張的心慢慢趨於平靜。

16年來,她幫助走失兒童、尋找迷路老人、勸說自盡者、救助遇難群眾。。。。。。這樣的事例數不勝數,其實警情中更多的是小警情、小糾紛、小事故。不管大情小事,她都能做到耐心細緻、認真負責。俗話說的好:做好一件事不難,堅持一天兩天容易,難的是長年累月做好每一件事。但是,杜建娥她做到了。她從青春少女到兩個孩子的母親,將最美好的青春奉獻給了接警工作。她用16年的青春堅守著這份「有警必接、有難必幫,有險必救」的責任。

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