我之前曾經寫過一篇講述產品經理晉級答辯的文章《做好這四點，保你快速升P8》，但是和本文比起來，真是小巫見大巫。本文作者對於晉級答辯這個問題的提煉總結已經非常全面、經典，建議大家留存文章，每年晉級答辯之時拿出來研讀。本文作者水問，某頭部網際網路公司B端產品經理，工作七年，前三年做傳統軟體實施，後四年轉做B端產品經理。
<正文開始>
本人入職某網際網路巨頭，1年有餘，終於等到了人生第一次產品晉升機會。開始信心滿滿，最後被虐的體無完膚。短短1個月內，從愚昧之巔落入了絕望之谷。經過復盤思考，目前也算走上了開悟之道。基於個人的思考總結整理這篇文章，希望對大家有所幫助~
Part 1 重要的話說到前面：功夫在平時，積累在日常
雖然晉升答辯環節只有短短30分鐘，但是參與答辯的評委都是多年的產品老兵，沒有乾貨純靠忽悠是很難過關的。而且德不配位必受其重，沒有真材實料即使通過答辯，後續工作中也會很痛苦。所以重要的話說到前面：功夫在平時，積累在日常。
第一步 深入了解目標職級的要求
大部分公司都會有明確的職級體系及衡量標準，建議入職後第一個月內完成對目標職級要求的深入分析。
第二步 從身邊處於目標職級的人中，找出最牛的那個人作為學習對象
見賢思齊焉,找個優秀的人作為學習對象是一種快速成長的方法。
這個人的選擇最好滿足如下3個條件：
在身邊，這樣便於近距離觀察他思考、行動的方式，同時能直接跟他交流學習。處於目標職級，儘量不要找高於目標職級太多的人。雖然不想做將軍的士兵不是好士兵，但是也需要先從士兵-班長-排長這樣一步步成長上去。足夠優秀，儘量找最厲害的那個人。
第三步 按目標職級要求制定提升計劃，然後刻意練習+定期復盤
作為B端產品提升方法，可以參考楊大的
http://www.woshipm.com/pmd/2502920.html。
這裡給大家分享下我的思路和方法。總結下就是：多積累、多復盤、多思考、多表達。
多積累：形成自己的知識體系，堅持學習積累。比如專業書籍；公司培訓；專業論壇等等。我個人是習慣每天早上9點前到公司，9點到10點之間學習整理相關的知識。多復盤：養成定期復盤的習慣，尤其是項目復盤。通過梳理過程和結果，總結優點，反思不足，制定提升方案。另外平時不復盤，晉升的時候再想找回當時的項目數據就困難了。多思考：多進行深度思考，先從一個項目思考。為什麼要做這個項目，核心的收益是什麼，有哪些方案可供選擇，如何選擇最優方案，按什麼節奏推進等等；再往上一層思考，你負責產品方向的核心指標是什麼？行業的平均水平怎麼樣？行業標杆是什麼做的，如何追趕等等……多表達：抓住一切匯報答辯的機會，進行刻意練習，養成穩健的台風，避免真正答辯時緊張忘詞等等。
附上我最近想出來的深度思考訓練法——多問為什麼：
為什麼要做這件事？（至少問2遍）為什麼要這麼做？為什麼不是那樣做？為什麼要做成這樣？為什麼由我來做？為什麼要現在做？
Part 2 產品晉升過程：臨陣磨槍，不快也光
雖然功夫在平時，但臨門一腳同樣關鍵。下文是我梳理的晉升流程及過程中的注意事項和實用技巧。
產品晉升整體流程：
1. 明確晉升答辯的目標
2. 梳理晉升流程及要求
3. 選擇晉升答辯的項目
4. 準備晉升答辯的素材
5. 撰寫晉升答辯材料
6. 準備自我介紹
7. 準備材料匯報逐字稿
8. 準備QA環節的問題及回答
9. 準備反向提問環節的問題
10. 模擬演練-找leader和組內同學，模擬現場答辯
11. 參與現場答辯
12. 事後復盤總結
1、明確晉升答辯的目標
目標導向，這是一切項目啟動的第一步，產品晉升也是如此。
首先晉升答辯的目標：展示自己的真實水平，順利通過晉升。
晉升答辯的考察點：
價值觀：這是紅線，違反會直接PASS，所以不要弄虛作假。業績產出：這裡不僅是指整個項目的業績產出，更強調個人的業績貢獻。所以不僅要爭取做大項目，同時儘可能在大項目中承擔重要職責。能力模型：評委會通過材料和問答來評估答辯者的各項能力是否符合目標職級的要求。專業貢獻：這是我司對於高階產品的考核重點，就是知識輸出能力，例如內部分享等等。畢竟高階產品還需要承擔組織建設、人才培養的責任。* 實用小TIPS：晉升答辯不是項目匯報，兩者目的不同，所以側重點也不同。
2、梳理晉升答辯的流程規範
為了讓晉升評估過程儘可能公平，公司層面會制定標準的流程及規範，評委會嚴格按照最新流程規範進行評估。所以作為晉升答辯者，我們需要提前了解清楚最新的流程規範，並且基於這個準備後面的述職材料。
* 實用小Tips：除了梳理針對晉升答辯者的流程規範外，同時建議關注針對評委的流程規範。例如評委的提問標準、評估方法等等，做到知己知彼。
3、選擇晉升答辯的項目
項目是能直接反映業績產出和個人能力的核心內容，所以項目的選擇將直接決定晉升結果。個人建議選擇滿足如下條件的項目，作為參與晉升的項目。
業務背景大：因為很多評委來自其它團隊，如果項目對應業務背景太小，他們不容易理解。複雜程度高：能通過這個項目充分體現產品能力，項目太簡單評委會認為沒有挑戰。業績產出好：畢竟業績產出是重點考察項，所以儘可能選擇業績產出好的項目。那種複雜程度高，產品貢獻大，但是業績產出不理想的項目，建議儘量避開。雖然失敗原因可能不在產品，但是評委評估整體產出時，會認為產品側的貢獻沒有意義。
* 實用Tips：儘可能找一個面，或者是一條線，針對這個方面選擇2-3個項目。
例如針對供應鏈的上單一通率的提升，做了上單流程信息簡化和流程自動化等等。可以把這個相關的項目整合在一起作為晉升材料裡的項目。
因為晉升要體現是高度，最好是一個面，最起碼打的是條線，不要只打零散的點。
PS：有些同學可能會抱怨領導平時安排的產品工作太瑣碎，不成體系。這個其實就需要我們深入去思考，不要著眼於某個需求，嘗試著跳出來從整體規劃。
4、準備晉升答辯的素材
這部分的素材，建議平時就積累到位。如果是臨時抱佛腳，那建議多找項目運營同學要下相關的業務背景、項目復盤的素材，然後找開發同學要下相關的數據。
* 實用Tips：平時儘可能多的收集素材，需要的時候擇優使用。
5、 撰寫晉升答辯材料
材料是展示個人能力和貢獻的主要載體，而且材料會直接決定後面提問環節的方向。所以材料的撰寫很考驗功力，尤其像我司現在要求用Word，答辯者是沒有機會講述材料內容的。評委如果沒看懂材料，或者沒有獲取到核心信息，那晉升成功率基本就減少了一半。
合格材料的標準應該是：評委能輕鬆地看懂文檔內容，輕鬆的判斷出你的能力和貢獻。
下面是參考我司的材料模板，我整理的各部分的注意事項：
個人介紹：主要是個人的教育及工作經歷，內容儘量簡化。重點體現工作獎項，例如優秀項目等等。業績產出：這部分主要是項目描述，包括背景、目標、挑戰及應對、結果、認知迭代。這部分是整個文檔裡的核心，所以需要特別留意。首先背景描述要到位，先讓評委能了解到項目的意義和難度。其次挑戰及應對環節要體現個人的能力，例如為什麼會選擇這個方案，如何推動方案落地等等。最後是認知迭代，體現個人的思考。這部分我的建議是從業務中來，再回到業務中去。跳出產品層，從整個業務維度去思考問題。例如：業務層面如何提升銷售的籤約轉化率，有哪些影響因素及提升策略。專業貢獻：這部分主要是針對日常的知識輸出，例如內部分享、方法論沉澱。這部分建議簡化具體的專業內容，重點突出實際的貢獻情況，例如多少人參與了分享、方法論有多少成功應用案例等。總結規劃：這裡包含3部分個人總結+工作規劃+個人規劃。這部分相對簡單，日常匯報也會有，按常規思路寫就可以。
* 實用Tips：
背景描述時，可以配C端截圖，這樣評委會更好理解。多用數字，尤其是成果要有量化指標（從時間維度上找對比、從橫向競對上找對比）多用配圖，少用文字。配圖也儘可能形式生動，便於評委理解。控制信息密度，尤其是B端複雜項目介紹時，要對信息進行簡化，便於評委理解。畢竟這個不是產品需求文檔，所以不要把所有細節都放進去。注意文檔格式，不要有大篇幅的文字，儘可能降低閱讀難度。不要有錯別字。因為評委很多都是外部團隊的，對你負責的業務不了解。所以寫完找其他業務線的同學幫忙看下，確保他們能看懂。每次修改後，單獨保存一個版本。因為最後可能會發現中間某個版本才是最合適的。6、準備自我介紹
自我介紹儘量控制在3-5分鐘，建議分這5部分講：個人經歷、核心業績產出、方法論沉澱、產品規劃和個人規劃。每個主題高度總結、突出亮點，每段大約用時1分鐘，這樣剛好5分鐘。
* 實用TIPS：把自我介紹寫出來，反覆推敲下結構與用詞。
7、準備材料匯報逐字稿
如果是用PPT匯報的，建議將匯報講解寫成逐字稿。具體寫法可以參考上文，不再贅述。
* 實用小TIPS:做好語言講述和PPT內容的銜接，可以設計一些PPT的動效，讓評委更加聚焦。
8、準備QA環節的問題及回答
QA環節是評委提問的環節，大部分情況下都會圍繞著目標職級的能力模型進行發問。如果問答不好，那大概率會晉升失敗。下面是我梳理的B端產品常見的問題，建議大家都提前準備好回答。
你負責產品方向的目標什麼？考核指標是什麼？為什麼會定這個指標？這個指標跟上層的業務指標是怎麼關聯的？這個指標當前的數據情況是怎麼的？你的提升方案是什麼？這個指標在行業裡是什麼水平，針對這個指標你認為還有多少提升空間？目前對標的產品是什麼？競對哪些地方做的好，哪些地方做的不好？我們哪些地方做的好，哪些地方不好？下一階段的產品規劃是怎麼制定的，推進節奏是什麼樣的，為什麼是這個推進節奏？針對某一個項目，最大的挑戰是什麼，你是如何應對的？針對某一個項目，當時為什麼會選擇這個方案進行落地，而不是其他的方案？針對某一項目，具體的收益是什麼？如何評估這個收益？
9、準備反向提問環節的問題
畢竟很少有機會能同時面對那麼多優秀的產品前輩，所以抓住這個機會，問自己平時工作中最困惑的點。
10、模擬演練
這個環節非常重要，如果leader不組織，那自己也要想辦法組織。比如約一個會議室，請幾個更高階的產品模擬評委，整體演練下現場答辯的過程。
* 實用TIPS：對模擬過程中錄音，然後通過反覆聽音，對自己在演講和回答環節的表現進行優化。
11、參與現場答辯
其實前面準備到位，現場答辯環節正常發揮就好。唯一的建議就是保持自信，相信自己就好。
* 實用TIPS：
面對評委的提問，不要著急回答，先思考下，然後再運用金字塔原理結構化的回答。面對答不上來的提問不要胡扯，坦誠的告訴評委自己不知道，同時表明自己後面會重點去了解或學習這方面的知識。記得全程錄音，方便後面做復盤。
12、事後總結復盤
總結復盤，這是一切項目結束的最後一步，晉升答辯也是如此。
通過評委的反饋，了解到自己的優缺點。針對整個流程進行復盤，分析每個環節自己存在的問題。重點復盤QA的環節，思考每個問題評委的考察點，分析自己回答存在的問題，思考更優的回答。制定可落地的提升計劃。
Part 3 最後跟大家分享的一點：保持良好的心態。
晉升結果其實是由實力+運氣綜合決定的。畢竟公司在晉升評估時，除了個人實力，還要綜合考慮替換成本、人員穩定等等各種因素。所以即使晉升沒通過，也希望大家能保持良好的心態。
畢竟有機會參與晉升，得到評委的指導就已經是很大的收穫了。而且只要自己實力提升了，離開這家公司，肯定也能找到更好的機會展示自己。
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