前一陣,通過花總的爆料,大量五星級酒店的真正面目浮現在我們的面前,原本我們以為他們是可信賴的,是可以憧憬的,是行業內的空頭和標杆,但是現實和我們想像中的並不一樣,和低級賓館一樣,一塊擦完馬桶桌子,用洗衣液刷杯子.......,這次爆料擊碎了我們對五星級酒店的好感,讓我們對酒店的信任度進一步降低。雖然不少五星級酒店就此聲明嚴查,但是最近發生的事情,讓我們知道酒店的亂象其實一點也沒有減少。
最近有記者在武漢的賓館進行調查,發現在整個酒店這個產業鏈上,不光是賓館清潔人員存在很多不文明的現象,而且在酒店物品清洗方面,也同樣存在很多亂象,有些地方東西超出了我們的想像。衛生是一個酒店的招牌,如果房客進入房間之後,第一眼看到的是整潔的設施,潔白的床單還有明亮的窗臺,那麼房客心中可能對這個賓館有極高的評價。但是,我們是否想過,供我們使用的潔白的床單,是經過了怎麼樣的清洗過程嗎?
在社交媒體上發布的視頻中,我們看到,不管是酒店的床單被罩,還是洗浴場所的貼身衣物,只要是用過的穿過的,這些服務機構一般都會送到專門的地方去清洗,這些被送去的床單因為是用過的,所以有些的就顯的又舊又髒,甚至有些床單上還帶著血跡。但是當這些床單被罩和衣物被送到清洗中心的時候,工作人員會把他們全部都堆到一塊,不管床單上是帶著血跡還是很乾淨。當記者問到這些東西放在一塊能洗的乾淨嗎?工作人員的回答不僅讓記者震驚,也讓我們震驚。
工作人員說,清洗都會加入烈性的漂白劑,或者加入工業用的草酸去將這些床單被罩蒸白,不管是乾淨還是不乾淨,只要放進去,絕對都能弄白。所以在清洗之前去區分乾淨與否沒有什麼意義,而且這樣操作還省時間。這樣洗出來的床單,固然會顯得非常乾淨,但是,這還能接觸人的皮膚嗎?而這些經過清洗的床單,會被再送到各種各樣的賓館,其中不乏我們經常住過或者耳熟能詳的連鎖酒店。不知道當我們再次住賓館時,看著那潔白的床單,明亮的陽臺,是否在心底還會有賓至如歸的感覺。
與這些床單被罩一塊進行清洗的還有汗蒸會所的衣物,如果這些也是用工業草酸或者烈性漂白劑清洗出來的,對我們健康的損害不亞於那些床單和被罩。這次爆料出來的時間,讓我們對酒店這些服務業的現狀又有了一個更新的認識,不過這個認識是更壞的認識,而不是更好的認識。這些酒店的工作人員、清洗機構的員工肯定都是抱著這樣一種心態,那就是反正不是我用,所以怎麼來都無所謂,正是這種事不關己高高掛起的心態,在一步一步啃食著整個服務行業的形象。
看到那些工作人員再往大洗衣機裡面不停的塞一堆一堆的床單被罩,不知道大家心裏面會不會覺得有一絲絲膽寒,短短一個月的時間,酒店等服務行業的亂象已經被曝出了兩起,相關機構是不是真的應該意識到問題的嚴重性了呢?再看到這些以後,我們是選擇繼續相信呢?還是與這些行業就此別過?相信每個人都有自己的想法吧,對於這種行業亂象,大家有什麼辦法去制止嗎?生活中你們還見過那些亂象呢?