青島新聞網12月8日訊(記者 丁淑華 通訊員 王正宇)今天,記者從青島城運控股公交集團李滄巴士了解到,12月6日晚,389路駕駛員田言海接連遇到兩位學生乘車,其中一位初中生未戴口罩赤腳乘車,一位研究生乘坐末班車也不願下車,這是怎麼回事?田言海向我們講述了當晚的暖心經歷。
初中生「離家出走」乘客、駕駛員接力護送
12月6日傍晚,13歲的小劉因不滿家人的說教獨自離家乘公交「散心」,所幸被車內細心的乘客發現,並及時向駕駛員反映情況。最終駕駛員田言海將小劉帶回總站,家屬也及時將其接回。
監控顯示,6日晚17時19分左右,田言海駕駛389路公交車行駛至北村站時,一名身穿單薄衣服也沒有佩戴口罩並且沒穿鞋的男孩從前門上車。由於視線受限,田言海並沒有注意到男孩沒穿鞋,只提醒其佩戴口罩。得知男孩沒有口罩後,田言海向車內乘客求助,希望能為男孩借到口罩。「當時天已經黑了,而且男孩穿的很單薄,實在不忍心讓他下車。」田言海說,話音剛落,車內就有一名熱心乘客拿出了自己的備用口罩送給男孩,而這名男孩正是因賭氣離家出走的小劉。
當田言海繼續駕車行駛至東李村車站時,一條來自調度室的信息引起了田言海的警覺。——「有乘客反映,車內有一名男孩沒穿鞋,可能是離家出走了,請注意觀察。」原來,車廂裡一名熱心乘客在下車時觀察到小劉沒穿鞋後,第一時間將情況反映給了公交公司,看到當班調度員劉宗濤發來的信息,田言海這才發現,剛剛上車的男孩腳上居然只穿著襪子。見狀,田言海從男孩口中了解到家屬電話並取得聯繫,為不耽誤車內其他乘客出行,田言海與男孩的家屬商議決定在總站世博園停車場匯合。
車輛到達總站後,公交工作人員為小劉披上了外套,並從食堂拿了雞腿、饅頭等食品。吃飽喝足後的小劉這才說出自己出門「散心」的原因。原來,當晚小劉在小姨家寫作業,想要玩手機時被小姨拒絕,所以才一時衝動跑出來了,由於太匆忙忘記了穿鞋和外套,才有了赤腳坐公交了一幕。當晚,小劉的家屬將其接回家,並向公交工作人員以及車內的熱心乘客表示感謝。
因學習壓力大,研究生夜晚坐公交「散心」
田言海將小劉送回總站後,再次駕車返回線路運行,讓人意想不到的是,田言海又遇到了一名坐公交「散心」的學生。
當晚20時46分左右,田言海駕車回到總站後,車廂內一名女乘客卻遲遲沒有下車,直到田言海將車開進停車場後,女乘客才上前詢問是否可以再坐一圈,而田言海表示末班車已經發出了。
交談過程中,田言海注意到這名女乘客的情緒不太好,就讓先在車內坐下休息,並問到:「你是不是遇到了什麼事情。」,聽到駕駛員暖心的問詢,女乘客瞬間就哭了起來,田言海連忙安慰:「有什麼我能幫你的嗎?或者想跟我說些什麼嗎?有時候說出來就舒服了。」駕駛員溫暖的語氣,讓女乘客逐漸平靜了下來,在聊天的過程中女乘客說出了原委,由於自己研究生快畢業了,學習壓力很大,於是想要坐公交散散心。
出於安全著想,田言海提出開私家車送女乘客回家,女乘客表示自己對周邊很熟悉,並且不好意思再麻煩駕駛員後婉言謝絕。見女乘客離開,田言海才返回車廂清掃衛生。
「可能因為公交車窗外的風景轉瞬即逝,所以才會更認真更專注的去看風景,從而緩解壓力吧。」田言海說,自己從事公交司機以來,第一次遇到一晚遇到兩名學生坐公交「散心」的情況,希望家長在關心孩子成績的同時,也要多關心關心孩子的心理,讓孩子能快樂健康的成長。
【來源:青島新聞網】
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