視頻:青島公交駕駛員暖心安慰「崩潰」女學生 溫暖聲音感動眾網友

       大眾網·海報新聞記者 劉宇昕 青島報導

　　12月6日傍晚，13歲的小劉因不滿家人的說教獨自離家乘公交「散心」，所幸被車內細心的乘客發現，並及時向駕駛員反映情況。最終389路駕駛員田言海將小劉帶回總站，家屬也及時將其接回。

　　監控顯示，6日晚17時19分左右，田言海駕駛389路公交車行駛至北村站時，一名身穿單薄衣服也沒有佩戴口罩並且沒穿鞋的男孩從前門上車。由於視線受限，田言海並沒有注意到男孩沒穿鞋，只提醒其佩戴口罩。得知男孩沒有口罩後，田言海向車內乘客求助，希望能為男孩借到口罩。「當時天已經黑了，而且男孩穿的很單薄，實在不忍心讓他下車。」田言海說，話音剛落，車內就有一名熱心乘客拿出了自己的備用口罩送給男孩，而這名男孩正是因賭氣離家出走的小劉。

　　當田言海繼續駕車行駛至東李村車站時，一條來自調度室的信息引起了田言海的警覺。——「有乘客反映，車內有一名男孩沒穿鞋，可能是離家出走了，請注意觀察。」原來，車廂裡一名熱心乘客在下車時觀察到小劉沒穿鞋後，第一時間將情況反映給了公交公司，看到當班調度員劉宗濤發來的信息，田言海這才發現，剛剛上車的男孩腳上居然只穿著襪子。見狀，田言海從男孩口中了解到家屬電話並取得聯繫，為不耽誤車內其他乘客出行，田言海與男孩的家屬商議決定在總站世博園停車場匯合。車輛到達總站後，公交工作人員為小劉披上了外套，並從食堂拿了雞腿、饅頭等食品。吃飽喝足後的小劉這才說出自己出門「散心」的原因。原來，當晚小劉在小姨家寫作業，想要玩手機時被小姨拒絕，所以才一時衝動跑出來了，由於太匆忙忘記了穿鞋和外套，才有了赤腳坐公交了一幕。當晚，小劉的家屬將其接回家，並向公交工作人員以及車內的熱心乘客表示感謝。

　　田言海將小劉送回總站後，再次駕車返回線路運行，讓人意想不到的是，田言海又遇到了一名坐公交「散心」的學生。

　　當晚20時46分左右，田言海駕車回到總站後，車廂內一名女乘客卻遲遲沒有下車，直到田言海將車開進停車場後，女乘客才上前詢問是否可以再坐一圈，而田言海表示末班車已經發出了。交談過程中，田言海注意到這名女乘客的情緒不太好，就讓先在車內坐下休息，並問到：「你是不是遇到了什麼事情。」，聽到駕駛員暖心的問詢，女乘客瞬間就哭了起來，田言海連忙安慰：「有什麼我能幫你的嗎?或者想跟我說些什麼嗎?有時候說出來就舒服了。」駕駛員溫暖的語氣，讓女乘客逐漸平靜了下來，在聊天的過程中女乘客說出了原委，由於自己研究生快畢業了，學習壓力很大，於是想要坐公交散散心。出於安全著想，田言海提出開私家車送女乘客回家，女乘客表示自己對周邊很熟悉，並且不好意思再麻煩駕駛員後婉言謝絕。見女乘客離開，田言海才返回車廂清掃衛生。

　　「可能因為公交車窗外的風景轉瞬即逝，所以才會更認真更專注的去看風景，從而緩解壓力吧。」田言海說，自己從事公交司機以來，第一次遇到一晚遇到兩名學生坐公交「散心」的情況，希望家長在關心孩子成績的同時，也要多關心關心孩子的心理，讓孩子能快樂健康的成長。