前段時間，市中心要開宜家的消息
讓不少人激動
這可是宜家在國內的首個城市店，
坐落於上海市南京西路1728號，
商場營業區域共三層，
一層設立了首個宜家輕食集，
包含經典宜家食品；
二層為家具展間，
三層的社區實驗室是首次公開，
計劃打造成自溝通的社群平臺。
總面積約3000平方米。
相比以往位於郊區的3萬平方米的標準店，
全新的「城市店」可謂是
不折不扣的「迷你版」了。
不過這也不妨礙大家探店的熱情~
宜家中國首家城市店
——宜家靜安店今天上午正式開業
開業首日果然迎來了大客流
只進店就要排隊1小時以上
中午高峰期更要2小時起！
一起來看看現場報導吧~
靜安店開業時間定在上午10點，
但是在9點半左右，
店門外的隊伍已經繞著大樓延伸開來。
工作人員準備了臨時等候限流通道，
入口處也不斷有專人提醒慕名而來的
消費者前行至隊伍末端等候。
直到簡短的開業儀式結束後，
顧客們才在工作人員的引導下分批入場。
一早來「捧場」的消費者多為中老年顧客
大家都是看到了新聞，就想來湊湊熱鬧。
中午11點在室外等候區域，
排隊的顧客不減反增，
一旁的1788廣場外
甚至又增設了一列隊伍通道，
末端豎了一塊指示牌
——「宜家排隊 兩小時起」。
第一批逛店的小夥伴體驗如何呢！？
進了店，自然要先「兜一兜」，
很多顧客給出的第一個評價就是
——「有點小」。
相比宜家標準店平均3萬平方米的面積，
面積約3000平方米的全新城市店
確實小了很多。
不過取東西非常方便
在樣板間裡看到的東西
可以直接在旁邊的貨架拿到。
並且，城市店貨架上的每一件商品的
標籤上都多了一個二維碼。
手機掃一掃，
就能找到想要產品的所有款式，
下單後該商品將直接快遞到家！
徹底解放雙腳！
來到宜家，「吃」也是最主要的環節之一。
不少顧客進店後直接打聽了餐廳所在位置，
馬不停蹄地就往三樓「衝」。
10點半左右，
賣場2樓前往3樓的電梯口已採取了限流措施，
等候的顧客需根據引導分批上樓。
餐廳入口處有工作人員進行引導提醒，
通過手機掃碼點單後的顧客
方能進入餐廳就坐、就餐。
而不少餐桌上也設有尖峰時段建議接受拼桌、
就餐時間儘量控制在半小時等提醒。
雖然手機點單後就坐等叫號也比較輕鬆，
不過等候的時間似乎有點長，
等一份套餐往往就得花上半個小時。
有人提議，白領午間就餐時間有限，
賣場方面是否可以考慮分設堂吃、
外帶兩個取餐口，
或是採取增設飲品、
小食取餐窗口等措施進一步提升就餐的整體效率呢？
宜家上海靜安城市店店長朱源曾表示
「新店開業後將充分聽取顧客的意見和建議，
根據大家的需求及時作出調整」。
小申友情提醒大家
由於近期申城氣溫較高，
店鋪剛開業，
進店需在室外等候時間較長，
建議廣大宜家粉絲避開開業初期的尖峰時段，
或是選擇較為涼爽的時段前往哦。
【來源：申江服務導報】
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